【編者按】同一波的“戰(zhàn)友”都已經(jīng)紛紛布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，丁香園倒也不急不慢，創(chuàng)始人李天天是這么想的，雖然做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的確是晚了了些，但他覺得如果沒想清楚模式，占坑了也沒用。

　　“我們現(xiàn)在想清楚了，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺其實還是一個醫(yī)療機構(gòu)，但與熟知的醫(yī)院體系完全不一樣，如果做一個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院最后跟三甲醫(yī)院一樣那就是失敗的，我們要為患者提供全方位全周期的服務(wù)定位。”

　　3月19日，丁香園首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院落地到寧夏銀川。

　　過去的十年，丁香園定位更多面向于醫(yī)生、醫(yī)療機構(gòu)等專業(yè)人士，直到“丁香醫(yī)生”“用藥助手”的上線，線下診所的開業(yè)，丁香園也逐漸加快了在C端的布局。

　　李天天告訴億邦動力網(wǎng)，此次互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是丁香園布局C端領(lǐng)域非常重要的一步。

　　丁香園的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將從以下三個方面開展：

　　一、以健康信息為出發(fā)點，做好健康教育。

　　李天天堅持認為，健康教育是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)該承載的一個重要功能，但目前沒有人花精力去做這件事，“去年一年丁香園一共產(chǎn)出了內(nèi)容2600多萬字，這相當于20本醫(yī)生的外科教科書。”丁香園互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院希望能做科普信息的生產(chǎn)和傳播者，向民眾傳遞有價值的健康科普信息。

　　二、從“診前咨詢”到“在線診療”

　　“我們希望通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院把來問醫(yī)生的業(yè)務(wù)放大，服務(wù)做得更深入。”

　　據(jù)億邦動力網(wǎng)了解，來問醫(yī)生在2016年7月1日正式上線，用戶可根據(jù)科室選擇醫(yī)生提問，并按照自認為合理的價格進行支付。醫(yī)生回答后，用戶可以將回答設(shè)置為公開，其它用戶可支付1元查看答案。提問超過24小時未被回答，費用將原路退還。

　　既然沿襲“來問醫(yī)生”，丁香園互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院未來也同樣將采取付費方式，李天天始終認為咨詢才能體現(xiàn)醫(yī)生的服務(wù)價值，“當然費用標準是可以由醫(yī)生來做調(diào)整。”

　　李天天也不擔(dān)心用戶快速增長致使醫(yī)生不夠用的情況發(fā)生，他對于丁香園的號召力非常有自信，“難得是如何控制好醫(yī)生質(zhì)量。”

　　三、加強互動，實現(xiàn)數(shù)據(jù)+服務(wù)的新模式

　　在李天天看來，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院最大的價值在于所有的數(shù)據(jù)都沉淀在這個醫(yī)療平臺上。

　　這其中包括通過互聯(lián)網(wǎng)手段對信息的處理，這些數(shù)據(jù)可能是患者搜索的關(guān)鍵詞、閱讀停留的時間、咨詢的問題等，加強與患者互動，來深入慢病管理服務(wù)以及問診、患者教育等多個方面。

　　接下來，丁香園的線下診所“丁香診所”的醫(yī)生、營養(yǎng)師不僅會注冊成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生，也會為平臺提供知識服務(wù)。

　　未來丁香園互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)將會嵌入進丁香園所有的產(chǎn)品中，也將作為開放平臺與更多的機構(gòu)、企業(yè)、平臺和城市進行合作，“我們還是希望能扮演醫(yī)療領(lǐng)域價值連接者的角色。”李天天解釋稱。

　　據(jù)億邦動力網(wǎng)了解，2月14日注冊成立“銀川丁香互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有限公司”，注冊資本1000萬元。日前與丁香園一同簽約的還有另外14家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)。

　　是否會存在資源無法合理分配或者同業(yè)競爭？

　　李天天表示短期內(nèi)并不會，“每家公司都有擅長的地方，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還是個剛產(chǎn)生不就概念性的產(chǎn)品，民眾的教育還沒有完成。而且大家的運營管理團隊分布全國各地，紛紛通過自己的產(chǎn)品將服務(wù)傳遞出去，在政策的允許下，各家都會最大限度發(fā)揮自身的優(yōu)勢來將服務(wù)傳遞出去。”