2012年,學(xué)而思(好未來(lái)前身)在紐交所上市,時(shí)年29歲的創(chuàng)始人張邦鑫成了彼時(shí)紐交所最年輕的敲鐘人。
2017年福布斯中國(guó)富豪榜上,張邦鑫以144.1億元財(cái)富位列112名,超越位于169名的俞敏洪,成為中國(guó)教育行業(yè)第一富豪。
其掌控的好未來(lái)在全國(guó)42個(gè)城市擁有學(xué)員230萬(wàn)名,另有1700多萬(wàn)線上學(xué)員。不夸張地說(shuō),好未來(lái)所到之處,一個(gè)娃從上幼兒園到高中畢業(yè)乃至出國(guó)留學(xué),或多或少都要和它扯上點(diǎn)兒關(guān)系。
“瘋狂”家教
2016年11月7日,一篇題為《瘋狂的學(xué)而思,瘋狂的校外培訓(xùn)》的調(diào)查文章迅速刷遍朋友圈,“又到了學(xué)而思招生的日子,從前一天夜里開(kāi)始,就有成群的家長(zhǎng)守候在杭州的幾個(gè)教學(xué)點(diǎn),瑟瑟冷風(fēng)中,還要靠高音喇叭和保安控場(chǎng)疏散”。
文章直指學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)從課內(nèi)轉(zhuǎn)向課外,家長(zhǎng)們因子女教育問(wèn)題集體焦慮,瘋狂追捧學(xué)而思。不明真相的群眾不禁好奇,學(xué)而思到底是一家什么樣的機(jī)構(gòu),能夠捆綁無(wú)數(shù)孩子和家長(zhǎng)?
學(xué)而思是好未來(lái)集團(tuán)旗下K12教育(kindergarten through twelfth grade,是指幼兒園和從小學(xué)一年級(jí)到高中三年級(jí)的中小學(xué)教育,是國(guó)際上對(duì)基礎(chǔ)教育的統(tǒng)稱)的一個(gè)品牌,以小學(xué)理科教育見(jiàn)長(zhǎng),即便在奧數(shù)成為教改眾矢之的的情況下,其熱度依然不減。
有意思的是,“瘋狂”文章一經(jīng)發(fā)出,雖有少數(shù)家長(zhǎng)表達(dá)了對(duì)學(xué)而思的不滿,但是立刻站出來(lái)大批家長(zhǎng)予以反駁,認(rèn)為“學(xué)而思何辜”,把矛頭指向教育資源分配不公等社會(huì)問(wèn)題。
近年來(lái),優(yōu)質(zhì)教育資源緊缺、中產(chǎn)對(duì)未來(lái)教育分層的恐慌使得家長(zhǎng)對(duì)課外輔導(dǎo)班的需求達(dá)到頂峰,這促使以好未來(lái)為代表的一大批課外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)得以長(zhǎng)足快速發(fā)展。
如今的好未來(lái)不僅是K12教育領(lǐng)域當(dāng)之無(wú)愧的老大,旗下?lián)碛袑W(xué)而思培優(yōu)、學(xué)而思網(wǎng)校、愛(ài)智康、摩比、家長(zhǎng)幫等子品牌,近幾年公司還通過(guò)投資把業(yè)務(wù)延伸至產(chǎn)業(yè)鏈上下游,延展至全線語(yǔ)言教育。
好未來(lái)創(chuàng)始人張邦鑫出生于1980年,習(xí)慣留短發(fā),面容樸實(shí)憨厚,穿著隨意,周圍人稱他有超強(qiáng)的親和力和超越年齡的沉穩(wěn)。
2002年,張邦鑫本科畢業(yè)后考上北京大學(xué)生物系碩博連讀,他懷揣幾百元路費(fèi)只身北上,走出家門(mén)的那一刻,暗下決心不再拿父母辛苦勞作換來(lái)的錢(qián)。
念書(shū)時(shí),張邦鑫緩解經(jīng)濟(jì)壓力的辦法是做家教,最多的時(shí)候他同時(shí)做7份兼職,一個(gè)月掙兩三千元。后來(lái),他把苦孩子勤工儉學(xué)故事變成了傳奇:做家教的大學(xué)生千千萬(wàn),他卻把家教做成了上市公司。
做家教時(shí)張邦鑫便嶄露頭角。一個(gè)軍隊(duì)大院的孩子在他的輔導(dǎo)下,從中等成績(jī)變成了“連續(xù)三次數(shù)學(xué)考試都得100分”,孩子的父母萬(wàn)分感謝,不遺余力地把他介紹給周圍其他家長(zhǎng)。
很快有人來(lái)問(wèn):“你能不能同時(shí)多教幾個(gè)孩子?我們也想上你的課。”張邦鑫想一個(gè)是教、十個(gè)也是教,就說(shuō):“來(lái)吧!我得找間教室。”
他做了一頁(yè)紙的宣傳單貼在這個(gè)軍隊(duì)大院:家門(mén)口的數(shù)學(xué)輔導(dǎo),免費(fèi)試聽(tīng)。第一批來(lái)了20位同學(xué),試聽(tīng)后全部留下來(lái)。
張邦鑫的課堂生動(dòng)活潑,孩子們被深深吸引。一次有個(gè)學(xué)生拿濕毛巾捂著額頭來(lái)上課,等他父母找來(lái),大家才知道發(fā)高燒打著點(diǎn)滴的他是偷偷從家里跑出來(lái)聽(tīng)課的,這個(gè)學(xué)生后來(lái)被三帆中學(xué)錄取,直到現(xiàn)在他和他的父母仍然感激和敬佩張老師高超的授課本領(lǐng)。
這樣令人感動(dòng)和興奮的事情不斷發(fā)生,張邦鑫從中獲得莫大(博客,微博)成就感。在他看來(lái),教學(xué)是一件良心事,做就要做到最好。他開(kāi)始思考如何讓枯燥的數(shù)學(xué)變得有趣。
那時(shí)看似沉默內(nèi)向、寡言少語(yǔ)的張邦鑫,在課堂上用盡夸張的語(yǔ)言和動(dòng)作來(lái)活躍氣氛,面對(duì)大班授課,他逐漸探索出了一套行之有效的教學(xué)方法,奠定了后來(lái)學(xué)而思活潑幽默教學(xué)風(fēng)格的基礎(chǔ)。
男兒志氣
2003年,已是金牌家教的張邦鑫覺(jué)得課外輔導(dǎo)市場(chǎng)是個(gè)尚待挖掘的金礦。為了做大規(guī)模,他先創(chuàng)立數(shù)學(xué)論壇“奧數(shù)網(wǎng)”,團(tuán)結(jié)一批“樂(lè)于助人”的小伙伴在線免費(fèi)答疑,因非典停課,論壇變得異;鸨
非典過(guò)后,張邦鑫和一個(gè)同學(xué)拿著東拼西湊的十萬(wàn)元,注冊(cè)了公司“學(xué)而思”,開(kāi)始線下教學(xué)。第一次辦輔導(dǎo)班時(shí),共收到學(xué)費(fèi)一萬(wàn)多元,看著這么多錢(qián),張邦鑫忽然有點(diǎn)緊張,他下決心不辜負(fù)家長(zhǎng)們的心,還對(duì)他們說(shuō):“您可以旁聽(tīng),覺(jué)得不滿意就退錢(qián)。”
這后來(lái)成了學(xué)而思一大規(guī)定:家長(zhǎng)可旁聽(tīng),前三節(jié)課不滿意全額退費(fèi)。“多給別人一點(diǎn),你心里就踏實(shí)一點(diǎn)。人窮志不短,男人總要有點(diǎn)志氣。”這是父親對(duì)張邦鑫的教導(dǎo),成為他的行為準(zhǔn)則。
小時(shí)候,父親做買(mǎi)賣(mài)不下十種,都以失敗告終,但他屢敗屢戰(zhàn),在張邦鑫13歲的時(shí)候開(kāi)始加工餛飩皮,一年收入一萬(wàn)多元。每到重要節(jié)日,父親都要通宵工作。張邦鑫問(wèn)父親,為什么不漲一點(diǎn)錢(qián)呢?漲一毛利潤(rùn)就能翻一倍。
父親說(shuō)自己在菜市場(chǎng)賣(mài)餛飩皮,從來(lái)都是多給顧客一二兩,為的是免去顧客回家用了不準(zhǔn)的稱,稱少了來(lái)吵架。
張邦鑫把“餛飩皮理論”發(fā)展成“教不好學(xué)生就等于偷錢(qián)搶錢(qián),把主動(dòng)權(quán)交給家長(zhǎng),把自己放在相對(duì)被動(dòng)的位置,才有足夠的壓力和動(dòng)機(jī)去教好學(xué)生”,并將之列為團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守的信念。
起初沒(méi)有辦學(xué)資格,張邦鑫他們只能掛靠在一個(gè)朋友的機(jī)構(gòu),定期交納管理費(fèi)。學(xué)校成立后,第一期秋季班就開(kāi)了四個(gè)教學(xué)點(diǎn)專教小學(xué)奧數(shù)。
第二次開(kāi)課時(shí),由于管理和服務(wù)跟不上,張邦鑫果斷關(guān)掉兩個(gè)教學(xué)點(diǎn),并加大力度完善管理制度以保證教學(xué)質(zhì)量,對(duì)教師嚴(yán)格考核。與按報(bào)名數(shù)量請(qǐng)老師的傳統(tǒng)做法不同,學(xué)而思是有多少合格的老師就招多少學(xué)生。這樣的風(fēng)格一直延續(xù)下來(lái)。
在此教學(xué)理念下,學(xué)員成績(jī)提高很快,2004年,200名學(xué)員中有42人考取了人大附中實(shí)驗(yàn)班,95%的學(xué)員進(jìn)入重點(diǎn)中學(xué)。重點(diǎn)中學(xué)高入學(xué)率,自此成了學(xué)而思品牌的招牌。
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