2017年7月22日，云集微店CEO肖尚略受邀參加了“2017鈦媒體科技生活節(jié)”，這次一場由來自全球的50+多位大咖共同打造的一場科技嘉年華。肖尚略作為演講嘉賓，現(xiàn)場發(fā)表了《社交電商，是一種新的價(jià)值思考》主題演講。

　　肖尚略在講話中表示：“云集微店是新的零售領(lǐng)域媒介+渠道眾包的一個(gè)平臺(tái)。我們不是把服務(wù)賣給你，而是共享給你，未來云集微店會(huì)在技術(shù)創(chuàng)新和新需求供給以及品牌價(jià)值重塑上做更多。”

　　現(xiàn)場，肖尚略像魔法師一樣揭秘了電商行業(yè)精彩的幕后故事，暢想了未來電商形態(tài)的新氣象。

　　以下內(nèi)容根據(jù)云集微店CEO肖尚略現(xiàn)場內(nèi)容整理：

　　各位朋友下午好，感謝鈦媒體，非常高興有機(jī)會(huì)來到上海和大家做分享，在分享社交電商價(jià)值思考之前，我想把最近遇見的一位行業(yè)前輩的人生態(tài)度給大家做個(gè)分享，他說：人生的目標(biāo)就是追求幸福，并且要帶著更多的人，幫著更多的人一起去追求幸福。有4個(gè)字叫[挑戰(zhàn) 回應(yīng)]，對于生物界來說挑戰(zhàn)和回應(yīng)是自然選擇是優(yōu)勝劣汰，對于創(chuàng)業(yè)者來說，挑戰(zhàn)就是不斷變化的科技和外部環(huán)境，回應(yīng)就是保持做人的初心。

　　未來，媒介加渠道眾包的平臺(tái)會(huì)盛行

　　先簡單的給大家介紹一下云集，我們沒有做太多公眾媒體的投放，不知道大家對眾包這個(gè)概念的了解有多少。我們知道打車過來的路上，我們用的地圖不管是高德地圖還是百度地圖，這些所有的信息是眾包而來的，每個(gè)人都是這些信息的提供者，也是這些信息的使用者。比如說出行領(lǐng)域的眾包，住宿領(lǐng)域的眾包，家政領(lǐng)域的眾包，云集微店是在新的零售領(lǐng)域，媒介眾包的平臺(tái)，同時(shí)它也是渠道眾包的平臺(tái)，它是媒介加渠道眾包的平臺(tái)。

　　大家每個(gè)人都認(rèn)為經(jīng)過十幾年的發(fā)展，電商是寡頭的事情了，事實(shí)上我們看到絕大部分的交易都是由當(dāng)今的電商寡頭在提供服務(wù)。但是如果我們往未來五年十年看，這些寡頭能否引領(lǐng)新的技術(shù)趨勢，能否更好的連接品牌的供給和個(gè)性化的需求，如果答案不那么肯定，那么就說明這里還有機(jī)會(huì)的。

　　我從2002年就開始做線上的零售，是電商老兵，15年的時(shí)間，我看到了很多電商平臺(tái)的興起，也看到了很多電商平臺(tái)的衰敗。用兩個(gè)字來總結(jié)：「搜」「逛」。

　　搜，是用戶通過搜索獲得商品資訊完成商品交易，這個(gè)平臺(tái)大家都很熟悉了，阿里和京東都是這樣的平臺(tái);第二波潮起云涌起來的電商平臺(tái)大多帶有「逛」的屬性，這個(gè)過程，不在于你叫什么名字，而在于消費(fèi)者獲得商品資訊的路徑。這一類的購物平臺(tái)，因?yàn)閿?shù)據(jù)規(guī)模有限，用戶規(guī)模有限，對于用戶的標(biāo)簽化不夠，使得它在精準(zhǔn)連接上有很大的先天不足。

　　消費(fèi)升級時(shí)代下，供給和需求是渴望高效、精準(zhǔn)自由連接的。線下商業(yè)零售所匹配的媒體，它既是連接器，同時(shí)也是中間環(huán)節(jié)巨大的連接障礙。正是因?yàn)榉植际缴虡I(yè)地產(chǎn)不能夠高效精準(zhǔn)自由的連接需求，才有這十多年起來的互聯(lián)網(wǎng)電商。

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　　社交電商實(shí)現(xiàn)了供給與需求的高效精準(zhǔn)匹配

　　我們今天在探討的個(gè)性化連接的社交和可以高效連接商品的電商，這兩者中間是不是有融合的機(jī)會(huì)，需要哪些要素?

　　社交電商其實(shí)有很重要的三個(gè)要素：第一個(gè)，我們發(fā)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如今有個(gè)大趨勢，這個(gè)趨勢是叫個(gè)體商業(yè)力量的解放，或者是說個(gè)體價(jià)值的解放。大量的供給不再是中小企業(yè)提供，不再是有規(guī)模性平臺(tái)提供，而是由互聯(lián)網(wǎng)品牌疊加起來提供。我們越來越不強(qiáng)調(diào)所有權(quán)，而是強(qiáng)調(diào)使用權(quán)，我們并不是把商品和服務(wù)賣給你，而是把商品和服務(wù)共享給你。

　　第二個(gè)要素是我們就發(fā)現(xiàn)需求變了，媒介變了。今天在場的朋友，如果放在十年前，集中度相對會(huì)更高。但是今天，在座各位穿著的品牌都無法去識(shí)別了，所以消費(fèi)升級會(huì)帶來個(gè)性化需求，會(huì)帶來巨大的環(huán)境變革。那么，很重要的問題來了，海量供給如何高效精準(zhǔn)自由連接?

　　在這個(gè)領(lǐng)域，云集微店做了一些探索和思考。一般主流的平臺(tái)是平臺(tái)提供需求，社會(huì)提供生產(chǎn)要素。比如滴滴打車，我提供你的需求，你提供生產(chǎn)要素，閑置的車輛可以去解決這些需求。但我們的選擇是倒過來，平臺(tái)聚合這些生產(chǎn)要素，把它變成共享資源，共享給用戶。那么用戶在哪里呢?他們就在社交網(wǎng)絡(luò)中。今天的社交網(wǎng)絡(luò)是非常值得開發(fā)的寶藏和資源，它能夠幫助創(chuàng)新平臺(tái)實(shí)現(xiàn)供給和需求的價(jià)值連接。

　　云集，讓個(gè)體信任實(shí)現(xiàn)了商業(yè)價(jià)值的最大化

　　除了上面兩個(gè)要素之外，最后一個(gè)要素，或者說我們的解決方案，便是七朵共享的云。它們很好的匹配了供給和需求的連接。云集的店主也是云，顧名思義它不是單個(gè)云提供解決方案，而是云的協(xié)作提供解決方案。我們的倉庫每個(gè)月有十幾億的庫存，用戶可以生產(chǎn)內(nèi)容，這些內(nèi)容的云通過共享傳達(dá)給更多的用戶。這個(gè)過程中，我們找到的是個(gè)體信任和個(gè)體影響力。

　　而易見的，集中來看主要表現(xiàn)在以下三個(gè)點(diǎn)：

　　第一，消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)改革。你通過的介質(zhì)是個(gè)體信任的話，假冒偽劣粗制濫造就沒有生存的土壤，產(chǎn)品的選擇和質(zhì)量的把控都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)要高過過往平臺(tái)。

　　第二，社交電商極大的拓展了國內(nèi)的消費(fèi)市場。我經(jīng)常跟我朋友分享一個(gè)畫面說在內(nèi)蒙草原上有一個(gè)牧民，一邊在放牧，一邊在手機(jī)上開店賣東西。因?yàn)樯缃痪W(wǎng)絡(luò)，可以打破物理空間的限制，極大的滲透用戶。比如云集在7月11日那天的素野單品，因?yàn)樾詢r(jià)比特別高，平臺(tái)上有10萬人去銷售它;再比如夏天是生鮮很難做的季節(jié)，我們卻能賣出180多萬片的牛排。

　　最后，我們創(chuàng)造了非常巨大的隱形就業(yè)的平臺(tái)。用戶可以一邊上班，一邊把自己的興趣愛好變現(xiàn)。比如一個(gè)寶媽在家照顧家庭的同時(shí)，可以分銷商品，這本身就非常有價(jià)值。

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　　【本文由“小萬黃”微信1271229999分享，2017年7月22日】