近日央視2套《中國財經(jīng)報道》欄目播出消費(fèi)升級專題節(jié)目——《我們的花樣生活》,就我國目前的鮮花行業(yè)做出特別報道。其中,鮮花電商明星企業(yè)花點(diǎn)時間受到節(jié)目的專訪報道,從主題花策劃、花材選擇,到鮮花質(zhì)量的生產(chǎn)把控,花點(diǎn)時間展現(xiàn)出一個貼近用戶、用心做產(chǎn)品的企業(yè)形象。
“悅己消費(fèi)”成我國居民消費(fèi)新趨勢互聯(lián)網(wǎng)訂購鮮花已成常態(tài)現(xiàn)象
隨著我國移動互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展和我國居民的消費(fèi)升級,越來越多的用戶開始通過微信平臺、以“周期訂花”的形式快速、便捷地訂購到美麗的鮮花。
據(jù)節(jié)目報道顯示,當(dāng)前我國訂購鮮花主要用戶為女性用戶,占比達(dá)到78.8%,男性用戶僅為21.2%,其中,在女性用戶中為自己訂購鮮花占比在53.5%,訂花送人占比46.5%。而根據(jù)采訪的幾位經(jīng)常訂花用戶得知,她們更多為“送給自己,裝扮辦公室或者家庭”,越來越注重取悅自己。“悅己消費(fèi)”正逐漸成為我國居民消費(fèi)的趨勢。
在采訪過程中,幾位訂花女孩收到了來自花點(diǎn)時間的兒童節(jié)特別款主題花,還收到平臺贈送的“恐龍玩偶”小禮物。這幾位女孩都異常開心,紛紛表示:“訂周花應(yīng)該成為一種日常”。當(dāng)采訪道“對訂購鮮花有什么要求”的時候,有的表示說:“希望鮮花是新鮮的,不能有一點(diǎn)破損或者花期快到了的感覺”,也有的表示說:“希望收到一些稀奇的花,改進(jìn)新的品種”。
52個主題花、500種花材帶來“每周一花的小幸福”
采訪的過程中,花點(diǎn)時間創(chuàng)始人兼CEO朱月怡正和同事就父親節(jié)的主題花展開討論策劃,紛紛表示如何用鮮花表達(dá)出對父親的愛意,最后確定為子女不論從小到大,還是從故鄉(xiāng)到遠(yuǎn)方,父親“一直在”身邊的主題,以期表達(dá)出子女對父親的感恩之情。
據(jù)采訪,朱月怡跟記者透露類似這樣的主題一年下來共計(jì)有52個主題。
她表示說:“自古以來,玫瑰代表了愛人之間的情感,康乃馨表達(dá)了對母親的愛意,人們對鮮花的熱愛,是你把情感賦予到鮮花身上,主題花樂此不疲”,例如:清明節(jié)的“過來抱抱”,高考時的“上上簽”,為鼓勵自己的“干得漂亮”。
本著“每周一花的小幸福”,花點(diǎn)時間用鮮花喚醒用戶情感,廣受用戶歡迎,去年母親節(jié)推出的“夸夸我”主題花,近萬單3天內(nèi)全部售完。
除了為用戶精心策劃主題花,朱月怡還表示說,在確定完主題之后還由花藝師精心挑選花材進(jìn)行花材搭配,每周一花所選擇的花材種類甚至高達(dá)500種之多。對比用戶親自去市場上購買鮮花,其花材種類最高才達(dá)幾十種之多,與花點(diǎn)時間相差甚遠(yuǎn)。
鮮花電商迎來了良好的發(fā)展機(jī)遇,用戶的需求也越來越高,如何滿足用戶的需求,花點(diǎn)時間CEO朱月怡希望帶給用戶這樣一種體驗(yàn):跑過山坡,漫山遍野都是花。
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