流程管理是一個很傳統(tǒng)的行業(yè)，所謂“企業(yè)信息化”，數(shù)千億的市場規(guī)模。但在這個行業(yè)中，更多的不是傳承而是變革。不僅僅是把傳統(tǒng)的東西搬到云上、搬到移動端。而更是需要通過新的方式進一步提升員工主觀能動性和工作效率。

　　產(chǎn)品的創(chuàng)始人薄智元認(rèn)為：“輕流與現(xiàn)有的OA系統(tǒng)或釘釘這類平臺都不一樣，我們更偏向于協(xié)作的性質(zhì)，需要參與到流程業(yè)務(wù)的主要人員加入進來即可，并不需要公司的全部人員加入進來。比如一個‘售后管理流程’，可能只需要公司的某部分人員加入進來進行協(xié)作，并不需要全部的人員加入進來”。

　　產(chǎn)品有何特點？

　　薄智元說：“既然是一款工具，那么輕流重要的特點就是‘自定義化’，簡單來說就是希望能夠打造業(yè)務(wù)流程由業(yè)務(wù)人員去創(chuàng)建，而不需要IT支持的產(chǎn)品，所以輕流的核心是團隊自主研發(fā)的—流程引擎”。

　　舍棄了原有笨重的流程引擎和PC端的插件，自主研發(fā)了一套符合國際工作流標(biāo)準(zhǔn)要求的流程引擎。大道至簡，輕流認(rèn)為SAAS不僅是把原有的東西搬到云上，而是需要通過互聯(lián)網(wǎng)的思維和產(chǎn)品設(shè)計簡化用戶的操作，提升用戶體驗。

　　引擎的自由度是輕流的追求。目前能夠達到自由的刪減和變更流程，因為團隊在客戶使用的過程中發(fā)現(xiàn)，尤其是輕流所針對的中小企業(yè)用戶，他們的流程是需要不斷優(yōu)化和更新完善的。

　　作為一款to B的產(chǎn)品，所針對的客戶并不是單一的個體，而是一個協(xié)作群體。薄智元說：“我們上周推出的產(chǎn)品是基于之前的產(chǎn)品線的迭代和更新，之前平臺的企業(yè)級客戶有三百余家，我們發(fā)現(xiàn)其實很多都是高級經(jīng)理級別的，并不一定是這個公司的老板。這就是一種“自下而上”流程化協(xié)作方式。

　　與“釘釘”這樣的大佬級產(chǎn)品不同，對于輕流而言，只有低的使用門檻和差異化，才能夠找到我們合適的領(lǐng)域和市場。流程是企業(yè)里面人與人、人與數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)的連接。人與人之間的連接，不再是“管理”，而是“協(xié)作”，人與數(shù)據(jù)的連接會擁有更大的自主性，每個人可以獲得最全面的數(shù)據(jù)，而這個數(shù)據(jù)是可以通過自定義業(yè)務(wù)流程而實現(xiàn)。數(shù)據(jù)與數(shù)的連接是我們未來的重要突破，也就是讓數(shù)據(jù)自主的完成傳遞，而減少人的重復(fù)勞動”。

　　產(chǎn)品的使用以及具體操作

　　對于創(chuàng)建者而言，需要通過創(chuàng)建信息表、設(shè)定信息表的流轉(zhuǎn)條件和流程、再對流轉(zhuǎn)的節(jié)點進行權(quán)限的設(shè)定。為此，輕流提供了二十多個不同行業(yè)的模板，也可以讓用戶在對“流程”有概念之前有充分的參考，同時也能在參考的基礎(chǔ)上根據(jù)企業(yè)實際需求再進行修改。

　　創(chuàng)建好流程之后，最重要的是協(xié)作使用。每一個協(xié)作人都有一個應(yīng)用看板和數(shù)據(jù)列表，能夠看到待辦事項、流程中、參與的事項、已完成的事項等。同時在未來會重點做用戶的Dashboard和報表的可視化，希望“流程化”協(xié)作，能為每一個人提升效率。而不僅僅是完成OA中審批等管理支持流程。

　　據(jù)悉，輕流目前的盈利模式是通過訂閱式，也就是年費的形式，根據(jù)附加值功能和使用量的不同暫時區(qū)分了兩個版本。之后或許會按企業(yè)人數(shù)來進行收費。

　　融資方面，2016年6月份拿到了第一筆種子輪融資。產(chǎn)品經(jīng)歷了兩次大的更迭和探索，“輕流”上線一周，已經(jīng)有了將近50家企業(yè)用戶的使用意向。目前正在天使輪募資中，預(yù)計募資300萬元，希望能夠更快速的占領(lǐng)市場，并且進一步加速產(chǎn)品的研發(fā)迭代。

　　最后，薄智元表示，未來也希望輕流能夠在數(shù)據(jù)可視化、自動化、智能化等方面有進一步的探索。同時團隊也會把流程引擎進行打包，通過技術(shù)驅(qū)動一些垂直行業(yè)領(lǐng)域的SaaS，讓產(chǎn)品能夠更好地服務(wù)客戶。