日前，由安徽省質(zhì)量品牌促進會、安徽省總工會等共同主辦的“首屆安徽省企業(yè)質(zhì)量改進經(jīng)典案例暨QC小組成果發(fā)表賽”，在合肥豐大國際大酒店圓滿落幕。三只松鼠以“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)質(zhì)量改進”為話題展開論述，最終在眾多企業(yè)中榮獲一等獎。

　　據(jù)了解，此次比賽的參賽代表包括奇瑞汽車、馬鋼集團、江淮汽車等安徽省百余家單位;150多個成果分屬三個賽場同時競技發(fā)表，進行了長達兩天的緊張角逐。評審專家由中國質(zhì)量協(xié)會等組成，分別負責QC小組成果、質(zhì)量改進案例評審組，對每一個參賽成果進行專業(yè)細致的點評。

　　在這次的比賽中，三只松鼠企業(yè)代表主要介紹了松鼠公司如何利用“互聯(lián)網(wǎng)+”提升產(chǎn)品質(zhì)量。例如，通過云中央品控中心將4700萬用戶對產(chǎn)品的實時評價，366家供應(yīng)商的所有批次產(chǎn)品相關(guān)信息，檢測工廠每年超過10000批次產(chǎn)品中農(nóng)藥殘留、微生物、重金屬等指數(shù)的全項檢測，同時也包括加倍的第三方檢測，得出的檢測報告進行信息匯總，再實時反饋，12小時內(nèi)全部解決。

　　2016年三只松鼠賣出了近10萬噸堅果，以碧根果產(chǎn)品為例，在天貓平臺上共產(chǎn)生了404萬條用戶評價，我們通過云中央品控中心將用戶反饋不好的評價分類逐級追溯直至提出做出改善動作，這套體系保證了松鼠產(chǎn)品在全網(wǎng)高出同行質(zhì)量評分33.26%。

　　同時為促進公司全員以及供應(yīng)鏈合作伙伴參與質(zhì)量管理工作，公司開展了“全面質(zhì)量管理改善提案項目”和“產(chǎn)品檔案項目”。同時，設(shè)立了“CEO質(zhì)量獎”，增強公司員工的質(zhì)量管理“主人翁”精神。

　　人人享受質(zhì)量、人人創(chuàng)造質(zhì)量、人人參與質(zhì)量改進的良好氛圍是此次比賽主辦方相傳遞的思想，而從2016年開始，三只松鼠已經(jīng)提出“人人都是質(zhì)檢員”的口號，并為此付出更多努力，其目的還是為了給主人提供更好的用戶體驗。松鼠老爹章燎原表示，三只松鼠今天能夠有這樣的成績，本質(zhì)在于其一直將質(zhì)量作為根本與基礎(chǔ)。