用戶體驗(yàn)作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵性指標(biāo),越來越被各大企業(yè)集團(tuán)所重視,通過CDN進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)加速、保障Web、APP用戶的訪問體驗(yàn),成為發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的必然選擇。然而,傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具對CDN應(yīng)用效果不能做到持續(xù)、全面的監(jiān)測,造成用戶在選購CDN時(shí)只能憑品牌、價(jià)格等因素"盲選",部署CDN之后也無法對應(yīng)用效果進(jìn)行有效的評估。
成本可控,7*24全天候持續(xù)主動監(jiān)測
為獲得"精準(zhǔn)"的用戶體驗(yàn)數(shù)據(jù),運(yùn)維需要大量覆蓋不同地域和運(yùn)營商的監(jiān)測點(diǎn)進(jìn)行主動監(jiān)控。傳統(tǒng)的Lastmile測量方式,由于是按照"點(diǎn)次"撥測,只能反應(yīng)單次數(shù)據(jù),要做到持續(xù)有效的監(jiān)控,需要投入大量的成本,絕非一般客戶所能承受的。云智慧監(jiān)控寶6擁有全球最大的分布式監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),通過覆蓋全國所有省份、世界主要國家和各大主流運(yùn)營商的監(jiān)測節(jié)點(diǎn),為用戶提供7x24持續(xù)主動的CDN穩(wěn)定性、可用性監(jiān)控。
深度診斷,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和定位問題
但是當(dāng)CDN服務(wù)質(zhì)量下降或出現(xiàn)故障問題時(shí),常常會遇到兩種情況:
由于CDN故障是突發(fā)的,短期內(nèi)無法再次捕獲和回溯問題場景,因此不能判斷和識別CDN是否存在性能問題;
滯后采集的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)存在一定的誤差,無法第一時(shí)間準(zhǔn)確定位和發(fā)現(xiàn)故障問題的真正原因;
監(jiān)控寶V6通過全球監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),主動對CDN節(jié)點(diǎn)進(jìn)行7*24小時(shí)的主動監(jiān)控,確保在問題發(fā)生時(shí),及時(shí)準(zhǔn)確的記錄問題快照,同時(shí)發(fā)送告警信息,運(yùn)維部門作出快速反應(yīng)。
逐級鉆取,深入到頁面元素的問題診斷
監(jiān)控寶6提供針對CDN問題的深度診斷和快速分析,通過覆蓋運(yùn)營商、CDN節(jié)點(diǎn)、云服務(wù)商、IDC機(jī)房和基礎(chǔ)設(shè)施的全鏈路網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)測,全面追蹤頁面元素的加速效果,并通過可視化Dashboard實(shí)時(shí)呈現(xiàn)出來。
上圖展現(xiàn)的是監(jiān)控寶6對某電商網(wǎng)站的促銷頁面所部署的CDN加速的實(shí)時(shí)監(jiān)測結(jié)果,以及不同靜態(tài)資源所使用各家CDN加速的服務(wù)商列表。
對于CDN加速效果不理想的頁面元素和網(wǎng)絡(luò)資源,點(diǎn)擊資源名稱進(jìn)行數(shù)據(jù)逐級鉆取和深度分析,最終可確認(rèn)是某地運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的TCP連接建立時(shí)間過長,導(dǎo)致圖片在這個地區(qū)訪問性能較差。
運(yùn)維人員可以利用監(jiān)控寶6快速定位CDN問題,發(fā)現(xiàn)影響網(wǎng)絡(luò)性能的真正原因,并以此為依據(jù)進(jìn)一步和CDN服務(wù)、運(yùn)營商或云服務(wù)商進(jìn)行確認(rèn),而不需要被動等待服務(wù)商的反饋結(jié)果,大大的縮短了故障定位和問題處置的時(shí)間,確保用戶不會因?yàn)镃DN問題而流失。
選型評估,智選最優(yōu)服務(wù)商
用戶體驗(yàn)的優(yōu)劣關(guān)乎互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的好壞,而CDN加速服務(wù)是保障網(wǎng)絡(luò)訪問性能的最重要手段。然而對比傳統(tǒng)針對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)資源的性能監(jiān)控,CDN服務(wù)的監(jiān)控及評估難度很大。如果同時(shí)使用多家CDN廠商的服務(wù),如何能了解到使用的每家服務(wù)商的質(zhì)量呢?
監(jiān)控寶6能夠自動識別出用戶使用的是哪家CDN服務(wù),還能從時(shí)間、地域等多個維度統(tǒng)計(jì)CDN服務(wù)商的加速性能指標(biāo)(TCP建連時(shí)間、首字節(jié)時(shí)間、平均下載速率、響應(yīng)時(shí)間、可用率等),橫向?qū)Ρ炔煌珻DN服務(wù)在不同運(yùn)營商、不同地區(qū)的加速表現(xiàn)。
對于CDN服務(wù)商的加速效果,監(jiān)控寶6通過統(tǒng)計(jì)資源數(shù)量、Cache節(jié)點(diǎn)數(shù)量、整體下載速率、平均TCP建連時(shí)間、平均首字節(jié)時(shí)間及可用率等重要指標(biāo)數(shù)據(jù),進(jìn)行CDN質(zhì)量的智能分析。
全新上線的監(jiān)控寶6,滿足企業(yè)用戶在電商、視頻、直播等不同應(yīng)用場景下的CDN選型需求,通過訪問源站和CDN節(jié)點(diǎn)的性能對比,還可以持續(xù)評估已購買CDN服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量差異,智選最合適的CDN服務(wù)。
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