近日，易觀在深圳舉辦《2017在線旅游新升級》線下沙龍，我們特別邀請到智游啦、帶我飛、小行李以及易觀旅游大健康行業(yè)的嘉賓及行業(yè)大咖，一起探討2017年中國在線旅游市場的現(xiàn)狀和競爭格局以及未來的發(fā)展趨勢。小行李創(chuàng)始人鄒原子，發(fā)表了題為《數(shù)據(jù)驅動助力場景化時尚旅行》的分享，以下為其演講內(nèi)容：

　　數(shù)據(jù)驅動助力場景化時尚旅行。

　　根據(jù)易觀數(shù)據(jù)，從2016年在線旅游的交易額中只有10%不到的是玩法、跟團游以及度假這些碎片化的產(chǎn)品。為什么玩法一類的才不到10%?我總結兩個原因，一是在線旅游主要的成交金額是在OTA上面。第二是本身旅游這件事情，旅行產(chǎn)品這件事情是一個高決策行為，相對其他消費品來說，它系一個低品類消費，在線旅游玩法這一塊連10%都不到。我們做新興的線路和產(chǎn)品，在整個電子商務的市場，旅行產(chǎn)品和在線旅行商品在國家GDP的交易量連3%都不到，還加上機票和住宿，所以這個份額是非常小的。

　　通過幾位同行的分析，中國游客出境需求變化，以前是以價格為導向，現(xiàn)在多了個性化的需求，對品質有需求，對主題、自由行來說是很大的風口。在看這些需求的時候，我看的到同行也可以看的到，巨頭也可以看的到，包括傳統(tǒng)的旅游公司也可以看的到，飛豬、同程、螞蜂、攜程、途牛，它們也在當?shù)刈隽撕芏嗌钊氲捻椖亢彤a(chǎn)品。我們在想，旅游人群除了想要更加好玩，更加個性化的產(chǎn)品之外，他們還有什么需求呢?

　　旅游穿什么，小旅行的口號是“帶上小行李美美的去旅行”。首先我們解決穿什么，美美的;第二，我們再解決玩什么，美美的。旅行當中有各種各樣的場景，就像我們在生活一樣，我們今天要來開會，明天要跟女朋友吃飯，后天可能有個同學聚會，我們的穿著是不一樣的。我們到了海島，到了意大利，到了沙漠，到了海邊，我們穿的難道是同一套嗎?在我們沒有去過這些地方的時候，可能我們的用戶70%去旅行，我們在出發(fā)一個目的地之前，我們曾經(jīng)是不是在行李廂旁邊發(fā)愁要帶什么衣服去，在那邊要怎么搭配，或者在淘寶上翻了又翻，或者去我們喜歡的一些網(wǎng)紅達人那里看怎么搭配好看�？赡芫�心準備了，行李廂拍了又拍，到了旅行目的地總覺得自己穿的怪怪的，總是覺得自己拍照可以拍的更好看。

　　小行李是今年6月份成立的，因為每個階段的定位不一樣，一開始我上來說我要做時尚版的馬蜂窩，現(xiàn)在只想做一個時尚旅行的品牌，希望別人想到小行李的時候知道這里能看到穿什么去，玩什么好玩。我們因為是時尚旅行場景化的電商，用戶人群特征主要有五個方面：

　　第一是旅行潮人，他們喜歡旅行，喜歡分享;第二，他們習慣沖動化的決策，也就是說周末說走就走，不需要考慮來考慮去;第三，消費去品牌化，不一定非名牌，也可以很有個性化，有設計感的;第四，工資不會成為存款，有一定的消費能力;第五，對品質非常有追求，愿意為差異化的產(chǎn)品和服務買單。

　　我們也看到一些用戶本身的痛點，旅行用戶很大的需求市場沒有滿足，不知道怎么穿，淘寶電商現(xiàn)在同質化比較嚴重，審美受限，體驗非常差，去海島穿一條紅色的裙子，在淘寶可以搜上千條，而且有上千種價格，而且每個圖片不帶旅行場景的照片。傳統(tǒng)的旅行社渠道非常復雜，現(xiàn)在在線的OTA太過于工具化了，本身的玩法和產(chǎn)品比較混亂，可能用戶很難挑到非常好的。

　　我們小行李的解決方案，要建立跟旅行相關的時尚內(nèi)容的品牌生態(tài)，我們聯(lián)合很多達人，通過內(nèi)容來融合，我們的模式是TOB和TOC，我們的產(chǎn)品是集合于旅行各個產(chǎn)品的時尚穿搭包，海島基礎包、歐洲套裝。過去半年我們談了兩多百家國內(nèi)國外的原創(chuàng)品牌，還有一些淘寶爆品的品牌合作商，甚至是一些工廠，我們根據(jù)各個旅行場景在這些品牌里面選擇跟旅行場景相關的，必備的，或者是更加時尚的產(chǎn)品包，我們再做一些內(nèi)容上的包裝，這是各個時尚旅行場景包、穿搭包。

　　同時，我們也跟智游啦這樣優(yōu)秀的供應商，還有一些傳統(tǒng)的旅行社合作。智游啦的線路非常好，其他一些偏傳統(tǒng)的，它們的資源放在那里，我們做的事情就是把它們的資源重新做一些價值提煉和整合，以及線路包裝和視覺呈現(xiàn)，我們幫他們做“美”這件事情。當然，我們現(xiàn)在整個策略主要是在產(chǎn)品包這邊，這些產(chǎn)品主要是偏定制和TOB的出團，TOC現(xiàn)在沒有太多精力去做。

　　前面是我們的產(chǎn)品端，再介紹一下我們的渠道端，我們線上有100個旅行達人，他們熱愛旅行，身上可以呈現(xiàn)新興的旅行生活方式的網(wǎng)紅，也不叫傳統(tǒng)的網(wǎng)紅，算是達人，跟他們在內(nèi)容、產(chǎn)品、媒體、銷售上都有一些渠道。還有我們的自媒體矩陣，我們有自己的公眾號，跟很多公眾號形成了內(nèi)容共享，相互轉發(fā)，同時可以幫他們公眾號做產(chǎn)品變現(xiàn)。線下主要是一些門店和生活機構，還有一些TOB的客戶。

　　小行李實際上是一個時尚旅行電商，什么叫時尚旅行?什么叫時尚旅行內(nèi)容?我們總結的是人、事、物、專業(yè)知識。人這一塊，有一100位旅行達人，他們在旅行的故事，他們在旅行中的時尚心得。物這一塊，譬如說到了夏天我們會出泳衣推薦合輯，出去玩小白鞋的合輯。還有就是事情，我們線上線下的活動，譬如說我們最近在做的小行李旅行家的招募，時裝周的計劃等等。專業(yè)知識，我們現(xiàn)在正在出世界各地穿衣搭配秘笈，比如說去法國到底應該怎么穿，到非洲到底要怎么穿。這些東西可能有些博主在做，但是沒有一家具體的公司在干這件事情，我們現(xiàn)在把它精細化和系統(tǒng)化，并且變成動態(tài)。這些內(nèi)容我們通過文章、視頻輸出。