亞馬遜作為國際知名的電商巨頭，在中國市場的業(yè)務(wù)展開并不順利，從市場份額來看與天貓京東存在極大的差距。在跨境電商大熱的情況下，天貓京東都開始涉足海外電商業(yè)務(wù)，讓國內(nèi)消費(fèi)者也能接觸到海外商品。但在跨境網(wǎng)購方面，來自美國的亞馬遜有著獨(dú)特的優(yōu)勢，由于亞馬遜平臺大本營就在海外，因而亞馬遜中國仍然是國內(nèi)消費(fèi)者購買境外商品的重要渠道。

　　據(jù)悉，前不久亞馬遜中國發(fā)布了跨境網(wǎng)購的消費(fèi)報(bào)告，而跨境網(wǎng)購的消費(fèi)趨勢呈現(xiàn)個(gè)性化，此外亞馬遜的會(huì)員服務(wù)也獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。

　　國內(nèi)消費(fèi)者在選購境外商品時(shí)，除了對商品的品質(zhì)較為看重外，在商品選擇時(shí)更加多種多樣。一些大熱的產(chǎn)品能夠取得不錯(cuò)的銷量，但消費(fèi)者跨境網(wǎng)購時(shí)不會(huì)盲目跟風(fēng)，會(huì)根據(jù)自身的需求和喜好進(jìn)行選擇。而輕奢品牌在亞馬遜平臺表現(xiàn)亮眼，品牌產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)顯著增長，最大的原因就是這些輕奢品牌在推出產(chǎn)品時(shí)注重消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

　　值得一提的是，亞馬遜推出的Prime會(huì)員服務(wù)取得不錯(cuò)的反響，消費(fèi)者對于付費(fèi)的會(huì)員制度接受程度較高，一定程度提高國內(nèi)消費(fèi)者跨境網(wǎng)購的積極性，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)會(huì)員服務(wù)配送的快遞總數(shù)達(dá)到50億。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，追求個(gè)性化已經(jīng)成為電商消費(fèi)的趨勢，而亞馬遜的付費(fèi)會(huì)員制度值得學(xué)習(xí)，將有助于提高消費(fèi)者對于電商平臺的忠誠度。