隨著納德拉擔任微軟首席執(zhí)行官，微軟戰(zhàn)略發(fā)生巨變，企業(yè)市場愈發(fā)重要。據(jù)外媒觀察報道稱，微軟基本上完成了消費者市場的撤退，成為一家類似IBM、服務企業(yè)的公司。

　　微軟誕生于個人電腦高速發(fā)展期，個人或家庭用戶是微軟早期的支柱業(yè)務，但是時至今日，微軟格局發(fā)生巨變。

　　美國科技新聞網(wǎng)站ZDNET指出，在納德拉時代，微軟幾乎只剩下企業(yè)業(yè)務。

　　不過這有一個特例，那就是微軟的Xbox游戲機和游戲業(yè)務。據(jù)稱，這一業(yè)務長期虧損，再加上難以和索尼公司競爭，有股東認為微軟應該退出服務消費者的游戲市場。

　　不久前公布的四季度財報顯示，微軟一共獲得290億美元收入，其中190億美元(大約三分之二)來自大型公司和政府機構，業(yè)務包括電腦和服務器軟件、云計算、企業(yè)咨詢服務、企業(yè)軟件等。

　　如果刨除掉游戲業(yè)務的收入，微軟還剩下大約60億美元，大部分來自于通過消費者渠道銷售的企業(yè)產(chǎn)品和服務。

　　外媒指出，微軟如今的產(chǎn)品，絕大部分是為了提高企業(yè)員工的工作效率，而不是讓普通大眾享受娛樂、提高生活質(zhì)量。

　　產(chǎn)品失敗

　　外界注意到，近年來微軟出現(xiàn)了許多的產(chǎn)品和項目失敗，幾乎都是消費市場。

　　最近，微軟已經(jīng)正式關閉了音樂流媒體服務，退出了和Spotify、蘋果音樂等對手的競爭。當年，面對蘋果音樂播放器和音樂零售模式的成功，微軟進行了模仿，推出播放器以及音樂下載、音樂流媒體等服務，但是最終難以存活。

　　微軟曾經(jīng)斥資70多億美元收購諾基亞手機業(yè)務，但是這卻成為一個經(jīng)典失敗案例，如今微軟已經(jīng)放棄了手機操作系統(tǒng)和手機硬件業(yè)務，高管公開證實不再開發(fā)新產(chǎn)品和新功能。

　　近日，微軟已經(jīng)徹底停止了對WP用戶的信息通知、系統(tǒng)升級功能。

　　此外，面對全球穿戴設備市場的喧囂，微軟曾經(jīng)開發(fā)了運動手環(huán)產(chǎn)品，但是市場影響力微弱，之前已經(jīng)關閉了項目。

　　在電腦硬件領域，微軟的Surface業(yè)務最初推出了一些價格還算適中的個人產(chǎn)品，但是后來產(chǎn)品線發(fā)生了變化，配置越來越奢華、價格高到離譜，這些企業(yè)級產(chǎn)品早已經(jīng)超出了消費者承受范圍。

　　微軟的電腦硬件，定價動輒上千美元。但是在普通筆記本市場，消費者主要購買聯(lián)想、惠普等公司四五百美元的產(chǎn)品，兩三百美元的ChromeOS筆記本也獲得熱銷。

　　前有先例

　　外媒指出，各種數(shù)據(jù)表明，微軟正在把資源轉(zhuǎn)移到更加成功的市場，退出那些成功機會渺茫的領域。在這樣的思路之下，游戲已經(jīng)成為微軟唯一剩下的消費者業(yè)務。

　　退出消費領域，專攻企業(yè)市場，這樣的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略其實不新鮮。比如IBM公司曾經(jīng)是全世界最大的個人電腦廠商，但是后來將電腦業(yè)務轉(zhuǎn)讓給了聯(lián)想，聚焦企業(yè)服務器和咨詢市場。

　　面對電腦市場夕陽西下，戴爾公司也進行了私有化退市，收購存儲企業(yè)進入了企業(yè)IT服務市場，不過戴爾并未徹底放棄電腦業(yè)務。