隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展，電商業(yè)務(wù)涉及到品類也在不斷增多，根植于線下市場(chǎng)的行業(yè)也在積極接觸電商，通過(guò)與線上電商的融合實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)的改造。而互聯(lián)網(wǎng)家裝就是家裝與電商結(jié)合的產(chǎn)物，天貓京東等平臺(tái)都電商平臺(tái)都有涉及到互聯(lián)網(wǎng)家裝業(yè)務(wù)。通過(guò)電商實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)家裝，消費(fèi)者足不出戶就能選擇家居用品，而且電商平臺(tái)一般附帶配送安裝，并不比線下家裝的流程更麻煩。

　　理論上看互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)潛力不錯(cuò)，然而實(shí)際情況卻是，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)存在不少通病。消費(fèi)者在選擇互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)，很可能出現(xiàn)實(shí)物與描述不相符的情況，但家具用品體積大退換貨存在諸多不便，讓網(wǎng)購(gòu)到劣質(zhì)家居用品的消費(fèi)者苦不堪言。另一方面，家裝市場(chǎng)的售后服務(wù)也極為關(guān)鍵，經(jīng)常會(huì)涉及到產(chǎn)品維修等問(wèn)題，而互聯(lián)網(wǎng)家裝售后服務(wù)不夠完善，很容易導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)不佳。

　　而2017年新零售大潮的來(lái)臨，自然也會(huì)影響到家裝行業(yè)而言。相較于單純的線下家裝或者互聯(lián)網(wǎng)家裝，新零售時(shí)代家裝完全可以整合線上線下的優(yōu)勢(shì)所在，通過(guò)線上線下互動(dòng)更好滿足消費(fèi)者需求。更重要的是，新零售潮流下對(duì)于新技術(shù)的應(yīng)用也越來(lái)越多，將人工智能技術(shù)用于家裝業(yè)供需數(shù)據(jù)分析，并將VR/AR等技術(shù)用于家裝設(shè)計(jì)、選購(gòu)等環(huán)節(jié)，能夠發(fā)揮極大作用促進(jìn)家裝行業(yè)變革。