蘋果在WWDC上公布了新一代移動(dòng)操作系統(tǒng)iOS 12,盡管這次的WWDC照例沒有涉及到手機(jī)硬件產(chǎn)品,但從iOS 12所傳遞出的信息來看,整個(gè)智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了尾聲。
手機(jī)的硬件功能最終還是需要通過系統(tǒng)軟件實(shí)現(xiàn)出來,因此iOS 12的更新內(nèi)容在很大程度上也能夠反映出新一代iPhone的新特性。但遺憾的是,這次iOS 12的更新主要集中在性能上,功能方面實(shí)在沒有亮眼且必要的剛需。
可以說,僅從iOS 12來看,智能手機(jī)的探索之路走到這里已經(jīng)差不多了,所有基于這個(gè)平臺(tái)和應(yīng)用場(chǎng)景的功能已經(jīng)全都擁有了,也就是說智能手機(jī)很難再向前發(fā)展了——除了運(yùn)行速度會(huì)越來越快。
這就導(dǎo)致了一個(gè)嚴(yán)重的問題,整個(gè)公司大部分收入都來自iPhone業(yè)務(wù)的蘋果該如何面對(duì)這種手機(jī)必然的走勢(shì)。
現(xiàn)在的手機(jī)是一個(gè)明顯存量要大于增量的市場(chǎng),整個(gè)市場(chǎng)趨于飽和狀態(tài),新的需求主要是來自存量?jī)?nèi)部更換手機(jī)的需求。
但根據(jù)去年的一份數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者的手機(jī)更換周期已經(jīng)從2013年的平均每20個(gè)月更換一次手機(jī),延長到了平均每29個(gè)月更換一次手機(jī)。
因此蘋果必須考慮的問題就是,如果iPhone的需求量整體下降了,那么將如何保持公司的營收增長,維持公司的市值。這也是蘋果當(dāng)下最擔(dān)心的問題。
事實(shí)上蘋果很早就開始考慮這個(gè)問題,但表現(xiàn)都不盡如人意。除了手機(jī)和電腦產(chǎn)品線之外,蘋果近兩三年也推出了像Apple Watch、HomePod這樣的產(chǎn)品,試圖在市場(chǎng)上人工培育出新的消費(fèi)需求。然而結(jié)果Apple Watch并沒有成為剛需產(chǎn)品,而HomePod智能音箱在第一輪較量中已經(jīng)敗下陣來。
現(xiàn)在的蘋果危機(jī)感還是很大的,站在這個(gè)十字路口時(shí)期,蘋果能夠預(yù)見到“后手機(jī)時(shí)代”目前的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)難以保證自己繼續(xù)在業(yè)內(nèi)保持優(yōu)勢(shì)地位。那么蘋果的對(duì)策是什么呢?
從這一次的WWDC來看,蘋果發(fā)布了ARKit 2或許是一個(gè)信號(hào)。蘋果在去年發(fā)布了ARKit,現(xiàn)在又發(fā)布ARKit 2,以如此快的迭代速度來看,AR目前是蘋果相當(dāng)看中的領(lǐng)域。
在如今熱門的新興技術(shù)中,云計(jì)算和人工智能的熱度都要遠(yuǎn)勝于AR技術(shù),但蘋果卻偏偏重視這一塊是為什么?從本屆WWDC上公開的ARKit 2新特性來看,蘋果很可能是希望將AR發(fā)展成未來新的人機(jī)交互的邏輯。
這一點(diǎn)與微軟有些不同,因?yàn)槲④泴?duì)未來的人機(jī)交互更看好語音方向。但不管怎么樣,蘋果將AR作為自己對(duì)未來人機(jī)交互的解決方案,也是其邁向未來格局的一種探索。如此設(shè)想,蘋果的iOS設(shè)備在將來可能會(huì)是以“鑰匙”的形態(tài)存在,成為人們與新設(shè)備溝通的橋梁。
而蘋果的另一手就是人工智能了,雖然現(xiàn)在蘋果的人工智能水平在微軟、谷歌面前都處于劣勢(shì),但蘋果顯然沒有放棄。
就在前幾個(gè)月,蘋果宣布谷歌前搜索兼AI高級(jí)副總裁John Giannandrea加入蘋果,擔(dān)任“機(jī)器學(xué)習(xí)及人工智能戰(zhàn)略”總負(fù)責(zé)人,并進(jìn)入公司核心管理層,將人工智能定為蘋果的核心戰(zhàn)略目標(biāo)之一。
此外,蘋果已經(jīng)收購了大大小小超過20家涉及到人工智能領(lǐng)域的公司,而且涉及面非常駁雜,既有研究計(jì)算機(jī)視覺的,也有研究神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的,再有就是語音識(shí)別、位置信息等等領(lǐng)域的。
可見蘋果在人工智能方面有著自己的想法,與谷歌和微軟相比,蘋果還有一個(gè)獨(dú)有優(yōu)勢(shì),那就是作為一家“電腦公司”,蘋果有自己研發(fā)芯片的能力,更容易做到軟硬一體化發(fā)展。
總之,蘋果知道手機(jī)這碗飯吃不長久了,必須從現(xiàn)在開始考慮今后公司的道路,并且想辦法將已經(jīng)形成的開發(fā)生態(tài)圈優(yōu)勢(shì)帶到新的平臺(tái)上去,繼續(xù)籠絡(luò)住這批開發(fā)者。這是蘋果當(dāng)前最迫切的戰(zhàn)略目標(biāo),而不是每年推出一部iPhone這種循規(guī)蹈矩的步調(diào)。
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