據(jù)《每日郵報(bào)》北京時(shí)間6月8日?qǐng)?bào)道,蘋果駁斥了有關(guān)它故意降低舊型號(hào)iPhone運(yùn)行速度,促使客戶購買新型號(hào)手機(jī)的“陰謀論”。
蘋果營銷副總裁格雷格·喬斯維亞克(GregJoswiak),負(fù)責(zé)虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)的副總裁麥克·洛克維爾(Mike Rockwell),日前接受知名蘋果博主約翰·格魯伯(John Gruber)采訪時(shí)討論了這一話題,以及iOS 12和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)。
格魯伯請(qǐng)喬斯維亞克解釋蘋果軟件業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人克萊格·費(fèi)德里希(Craig Federighi)星期一在WWDC上公布iOS 12時(shí)特別強(qiáng)調(diào)其性能的原因。費(fèi)德里希表示,運(yùn)行iOS 12時(shí),iPhone 6S等舊型號(hào)手機(jī)的性能可以提升至多70%。
格魯伯表示,這一數(shù)據(jù)反駁了有關(guān)蘋果利用新版本iOS降低舊型號(hào)手機(jī)運(yùn)行速度、促使用戶購買新型號(hào)手機(jī)的“流行觀點(diǎn)”。
喬斯維亞克笑著說,“這一觀點(diǎn)是世界上最瘋狂的想法,我們將向用戶提供更慢的體驗(yàn),促使用戶購買我們的新產(chǎn)品。”
喬斯維亞克接著說,人們忘記了“軟件更新包真正出色”,稱iOS 11的用戶滿意度高達(dá)99%,“克萊格稱所有型號(hào)手機(jī)的運(yùn)行速度都更高了,反應(yīng)更流暢。我們還支持2011年發(fā)布的設(shè)備,因此,我想提醒人們注意,新版iOS有多出色。有些用戶對(duì)手機(jī)的使用超過其他用戶,他們可能體會(huì)到手機(jī)運(yùn)行速度變慢了”。
喬斯維亞克表示,蘋果“做了大量工作”,確保iOS 12能向使用舊型號(hào)設(shè)備的用戶提供出色體驗(yàn)。
去年,蘋果在發(fā)送給客戶的一封公開信中就限制iPhone性能的決定表示歉意,“我們獲悉部分客戶感覺設(shè)備運(yùn)行速度降低了,我們對(duì)此表示歉意”。
不滿的iPhone用戶已經(jīng)提起至少59起訴訟,指控蘋果降低手機(jī)運(yùn)行速度,促使他們購買新型號(hào)手機(jī)!度A爾街日?qǐng)?bào)》刊文稱,這些訴訟可能成為自初代iPhone 2007年問世以來蘋果面臨的最大法律挑戰(zhàn)之一。
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