[No.L001]
據彭博社北京時間8月28日報道,瑞士信貸預計,到2023年時,印度數(shù)字支付市場規(guī)模將達到1萬億美元,成為繼中國之后新的萬億美元支付市場。目前,谷歌、Facebook、Paytm等多款應用正在爭奪印度支付市場,分別有自己的優(yōu)勢和劣勢。
以下是文章摘要:
蘇蘭德拉辛格·蘇查瓦(Surendrasingh Sucharia)常常在口袋里留上幾千印度盧比,但是他現(xiàn)在已經想不起來上次使用現(xiàn)金是在什么時候了。這位29歲的班加羅爾產品經理使用一系列智能機支付應用,包括谷歌支付應用Tez、“印度支付寶”Paytm,來為一切購物付款,從40美元的幾袋雜貨到幾美分的街邊小吃。
全球知名公司的數(shù)字支付業(yè)務正在激烈爭奪印度用戶,從Facebook旗下WhatsApp到谷歌公司的Tez,多到讓人分不清。知情人士本周稱,“股神”沃倫·巴菲特(Warren Buffett)旗下伯克希爾-哈撒韋公司打算入股Paytm母公司。
兩年前,印度數(shù)字支付市場曾短暫爆發(fā)。當時,印度總理莫迪宣布廢除大額紙幣。不過,隨著新紙幣的印刷,印度數(shù)字支付市場的熱度開始降溫。但是,過去一年,一系列新應用使得支付愈加便利,它們提供的優(yōu)惠和現(xiàn)金獎勵使得像蘇查瓦這樣的年輕、城市用戶無法抵擋。
1萬億美元支付市場
瑞士信貸集團現(xiàn)在預計,到2023年時,印度數(shù)字支付市場規(guī)模將從目前的大約2000億美元增加到1萬億美元。按交易額計算,現(xiàn)金依舊會占據印度所有交易的70%。印度鄰國中國的數(shù)字支付市場規(guī)模要大得多,已經超過了5萬億美元。
不過在中國,本土公司主導了數(shù)字支付領域。印度政府則歡迎外國公司進入本國數(shù)字支付領域,以擴大印度的金融服務市場。
但是,印度支付市場依舊是一個混亂領域,處于法律的灰色地帶。印度用戶常常在支付應用之間來回切換。班加羅爾律師拉索爾·馬丹(Rahul Matthan)稱,他使用過每一款知名支付應用,但是現(xiàn)在多數(shù)交易使用WhatsApp、Paytm以及BHIM。
支付應用各有優(yōu)勢、劣勢
WhatsApp從今年2月起面向100萬印度人測試其支付服務。它目前是印度最受歡迎的聊天應用,其10億用戶中的四分之一整天向家人和好友發(fā)消息,這使得它不需要投入現(xiàn)金來獲取用戶,這是一個巨大優(yōu)勢。然而,WhatsApp支付服務一直停留在測試模式,全國上線時間因為用戶數(shù)據存儲等監(jiān)管擔憂而受阻。
谷歌稱,其Tez支付應用的下載量在幾周前突破了5000萬次。Tez正在快速增加用戶,努力提升使用印度統(tǒng)一付款接口(UPI)的交易總量。UPI是一個連接逾100家銀行的系統(tǒng),能夠促進實時數(shù)字交易。谷歌CEO桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)稱,Tez是谷歌印度策略的核心,對于公司在全球推廣支付業(yè)務至關重要。不過,Tez目前落后于WhatsApp。谷歌在Tez上推出聊天功能有些太遲了。
在阿里巴巴集團及其螞蟻金服的支持下,Paytm現(xiàn)在是印度最大數(shù)字支付公司,應用下載量達到1.5億次。作為印度數(shù)字支付領域的先鋒,Paytm業(yè)務因為印度在2016年廢除大額紙幣而獲得提振。自此之后,Paytm建立起了一套廣泛的商戶和零售點網絡,推出了健全的現(xiàn)金返還和折扣系統(tǒng)以留住用戶。不過,由于Paytm獲得了支付銀行牌照,用戶在注冊時需要經歷多步操作,不像Tez等多數(shù)數(shù)字錢包那樣簡單。印度監(jiān)管部門近期還臨時禁止Paytm接收新用戶,原因是程序不合規(guī)。Paytm稱,已就監(jiān)管部門的擔憂作出回復。
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