2016年度商標(biāo)品牌建設(shè)卓越獎(jiǎng)

　　2016年度商標(biāo)領(lǐng)軍人物

　　2017年度商標(biāo)品牌建設(shè)卓越獎(jiǎng)

　　2016-2017年度優(yōu)秀商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)

　　2017-2018年度優(yōu)秀商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)……

　　全國(guó)備案商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)加上律所共有35327家之多。每年只有鳳毛麟角的企業(yè)才能夠獲此殊榮。

　　而近3年的中國(guó)國(guó)際商標(biāo)品牌節(jié)頒獎(jiǎng)典禮上，中細(xì)軟集團(tuán)將上列獎(jiǎng)項(xiàng)悉數(shù)收入囊中。

　　中國(guó)國(guó)際商標(biāo)品牌節(jié)作為中國(guó)商標(biāo)界規(guī)格最高、影響最廣的品牌盛會(huì)，歷屆均由中華商標(biāo)協(xié)會(huì)、省級(jí)工商行政管理局和舉辦地人民政府聯(lián)合主辦。每年來自世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局有關(guān)部門、省市有關(guān)部門代表，國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)家、知識(shí)產(chǎn)權(quán)專家學(xué)者、優(yōu)秀代理機(jī)構(gòu)千余人奔赴盛會(huì)，共商商標(biāo)品牌發(fā)展。

　　這些重量級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)，不僅代表著行業(yè)的權(quán)威認(rèn)可，更是市場(chǎng)的高度肯定，無疑是每一位知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)服務(wù)者夢(mèng)寐以求的奮斗目標(biāo)。中細(xì)軟集團(tuán)憑什么連續(xù)3年獲大獎(jiǎng)?

　　幸運(yùn)絕非偶然，技術(shù)、人才、服務(wù)一個(gè)都不能少!惟有源源不斷的技術(shù)投入，始終如一地貫徹“極致服務(wù)”，積極引進(jìn)人才、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。

　　創(chuàng)新不止，永遠(yuǎn)在路上

　　中細(xì)軟集團(tuán)專注知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)17年，旗下?lián)碛兄腥A商標(biāo)超市網(wǎng)、細(xì)軟網(wǎng)、細(xì)軟專利網(wǎng)、專利交易網(wǎng)等平臺(tái);智能知產(chǎn)管家、智能知產(chǎn)檢索、智能知產(chǎn)報(bào)告、智能知產(chǎn)評(píng)估等IP創(chuàng)新科技服務(wù);自主研發(fā)的IP—boss、CRM管理系統(tǒng)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)在線管理軟件“細(xì)軟寶”APP……

　　中細(xì)軟已經(jīng)從單一的知識(shí)產(chǎn)權(quán)確權(quán)服務(wù)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)金融，轉(zhuǎn)變成全產(chǎn)業(yè)鏈資源整合的創(chuàng)新科技服務(wù)云平臺(tái)。

　　始終堅(jiān)持以企業(yè)需求為導(dǎo)向，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新解決方案，助推創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，中細(xì)軟永遠(yuǎn)在路上。

　　做中細(xì)軟的客戶，讓中細(xì)軟來寵你

　　中細(xì)軟追求的極致服務(wù)，概括起來無非四個(gè)字：專業(yè)、用心。而做中細(xì)軟的客戶，真的會(huì)被“寵”上天!

　　寵客戶的那些事兒(一)

　　山東菏澤一對(duì)50多歲的夫妻經(jīng)營(yíng)著一家造紙廠，想注冊(cè)的商標(biāo)取自倆女兒名字。怎料“遇人不淑”!第一次，他們的商標(biāo)注冊(cè)類別竟被搞錯(cuò)了。他們本應(yīng)申注第16類作業(yè)本、筆記本，誰知被申注了第40類紙張加工。

　　第二次，二人又在申注前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估環(huán)節(jié)栽了跟頭。他們并未被告知風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，而早在他們申注之前，有人已經(jīng)分時(shí)間段搶注了2次。

　　二人幾經(jīng)斟酌，選擇了中細(xì)軟。中細(xì)軟知識(shí)產(chǎn)權(quán)顧問在了解了上述情況后，果斷告知他們正確的解決方案。中細(xì)軟先后幫助他們進(jìn)行商標(biāo)異議申請(qǐng)，阻止搶注方注冊(cè);積極進(jìn)行不予注冊(cè)復(fù)審答辯;作為第三方積極應(yīng)訴。

　　感動(dòng)于中細(xì)軟的專業(yè)態(tài)度，夫妻二人奔赴300多公里，親自來到中細(xì)軟表示感謝。“盡己所能，解客戶燃眉之急。”及時(shí)給客戶出具切實(shí)可行的解決方案，就是踐行中細(xì)軟極致服務(wù)。

　　寵客戶的那些事兒(二)

　　“你怎么天天自愿加班呀?”“怎么隨時(shí)找，你都在線的感覺?”“怎么找到像你這么棒的員工?”

　　“我之前有個(gè)客戶以為我是智能機(jī)器人，晚上10點(diǎn)多發(fā)信息也有回復(fù)。”“主要不想辜負(fù)客戶的信任。”“好的企業(yè)自然會(huì)吸引到優(yōu)秀的員工!”

　　以上對(duì)話，來自中細(xì)軟真實(shí)的一線知識(shí)產(chǎn)權(quán)顧問的微信聊天記錄。永遠(yuǎn)把客戶的需求放在心上，永遠(yuǎn)第一時(shí)間回應(yīng)客戶，永遠(yuǎn)堅(jiān)守對(duì)客戶的承諾，就是踐行中細(xì)軟極致服務(wù)。

　　網(wǎng)羅人才，打造創(chuàng)新高地

　　17年積累，300萬客戶的信任，百余所合作院校研究機(jī)構(gòu)，中細(xì)軟集團(tuán)作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的翹楚，以北京為總部，在河南洛陽、四川成都、天津、中國(guó)香港、美國(guó)等地設(shè)立分公司，業(yè)務(wù)遍布全球。

　　1500余位專利代理人、律師、咨詢師、商標(biāo)代理人等各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)服務(wù)人士;一支由國(guó)內(nèi)外知名高校博士后、博士和碩士學(xué)歷組成的優(yōu)秀合伙人、律師和專家顧問團(tuán)隊(duì)。中細(xì)軟不斷網(wǎng)羅人才，擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)力量。

　　剛剛過去的8月，在2018年中國(guó)國(guó)際專利技術(shù)與產(chǎn)品交易會(huì)、第九屆中國(guó)專利年會(huì)、2018中國(guó)國(guó)際商標(biāo)品牌節(jié)等重量級(jí)行業(yè)盛會(huì)上都曾出現(xiàn)中細(xì)軟工作人員忙碌的身影……

　　為知產(chǎn)17年，一刻不敢懈怠!中細(xì)軟和客戶的故事還在繼續(xù)……