據(jù)外媒報道，消息人士周三透露，電商巨頭亞馬遜當(dāng)前正計劃在2021年之前在美國開設(shè)3000家AmazonGo無人收銀便利店。這種激進(jìn)而昂貴的擴(kuò)張將威脅到7-11便利店，Panera Bread、賽百味快餐店，以及街邊比薩店和小吃車。

　　按照亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)的愿景，在繁忙的城市里解決用餐時的擁堵，是亞馬遜重塑實體店購物體驗的最佳方式。消息人士透露，貝佐斯仍在摸索最佳的模式：到底是建立像7-11那樣銷售新鮮預(yù)制食品及有限日用百貨的便利店，還是像英國Pret a Manger連鎖店那樣，為匆忙中隨便吃口飯的消費者提供一個就餐的地方。

　　截至目前，亞馬遜發(fā)言人對此未予置評。這家公司于2016年在西雅圖總部附近開設(shè)了首家無人收銀便利店，隨后又在西雅圖開設(shè)了兩家，并在芝加哥開設(shè)了一家無人收銀零售店。在這些新開設(shè)的AmazonGo中，有兩家只提供有限的沙拉、三明治和小吃，表明亞馬遜正在嘗試邊吃邊走這一概念。另外兩家商店，包括第一家AmazonGo，都帶有少量雜貨可供選擇，這使得它更像一家便利店。

　　購物者使用智能手機(jī)應(yīng)用進(jìn)入AmazonGo。一旦他們在旋轉(zhuǎn)門掃描手機(jī)，就可以從沙拉、三明治、飲料和小吃中拿取他們想要的東西，然后在收銀機(jī)前不停留離開。傳感器和計算機(jī)視覺技術(shù)檢測購物者拿走的東西，并自動結(jié)賬，消除了結(jié)賬的排隊等待環(huán)節(jié)。

　　對亞馬遜而言，最大的挑戰(zhàn)是每一個無人收銀便利店的高昂開設(shè)成本。據(jù)悉，亞馬遜首家位于西雅圖市區(qū)的AmazonGo單是硬件成本便超過100萬美元。將重點縮小到準(zhǔn)備好的食物上可以降低每家零售店的前期成本，因為這需要更少的攝像頭和傳感器。準(zhǔn)備好的食物也比食品雜貨有更大的利潤空間，這將有助于縮短商店盈利的時間。

　　亞馬遜無人收銀零售店的最新消息使得雜貨店和零售競爭對手的股票下跌。沃爾瑪股價一改早盤的升勢，下跌0.6%;塔吉特股價下跌了約1.5%;Kroger股價跌幅最高達(dá)到3.1%。

　　通過提供廣泛的選擇和快捷方便的送貨方式，亞馬遜成為全球最大的在線零售商。在實體店中，亞馬遜強(qiáng)調(diào)便利而不是選擇來贏得生意。亞馬遜的其他實體項目包括美國大約20家書店，以及去年收購的天然食品連鎖超市全食市場。AmazonGo是亞馬遜所有實體店中最具特色的。

　　貝索斯上周在華盛頓出席活動時表示，亞馬遜對實體店“非常感興趣”，但前提是它有新的東西可以提供。他說：“如果我們提供一種‘我也一樣’的產(chǎn)品，它將不起作用。”這種擴(kuò)張可能會讓亞馬遜重返投資周期。貝佐斯發(fā)現(xiàn)機(jī)會時，愿意在長期計劃上賠錢。據(jù)消息人士稱，AWS目前是亞馬遜快速增長、盈利豐厚的業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)此前經(jīng)歷了多年虧損，但貝佐斯一直堅持下去。亞馬遜也經(jīng)常在國際擴(kuò)張中賠錢。

　　開設(shè)3000家無人收銀便利店，將會讓亞馬遜成為美國最大的連鎖店之一。據(jù)熟悉亞馬遜內(nèi)部計劃的消息人士稱，這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭正考慮計劃在今年年底前開設(shè)10家無人收銀零售店，2019年在主要的大都會地區(qū)開設(shè)大約50家無人收銀零售店，然后在2021年前開設(shè)多達(dá)3000家。像在西雅圖一樣，在附近開設(shè)多家零售店，有助于亞馬遜將食品生產(chǎn)集中在一個為許多商店服務(wù)的廚房，從而降低成本。

　　根據(jù)NACS提供的數(shù)據(jù)，美國目前擁有15.5萬家便利店，其中的12.25萬家便利店與加油站結(jié)合在一起。2016年便利店的非燃料銷售總額為2330億美元，香煙和其他煙草產(chǎn)品是最暢銷的商品。

　　消息人士透露，亞馬遜的目標(biāo)是人口稠密的城市地區(qū)，那里有許多年輕、忙碌、富裕的居民，他們愿意花比典型的快餐體驗多一點的錢來購買更優(yōu)質(zhì)的食物。目標(biāo)位置減少了對郊區(qū)加油站-便利店組合的威脅，但增加了對大城市快速服務(wù)餐館的威脅，如地鐵餐館、Panera Bread co和Pret a Manger�？偛吭O(shè)在英國的Pret a Manger在全球有450家零售店，包括在紐約、波士頓和芝加哥，專注于新鮮、健康的即食食品。

　　NACS副總裁杰夫-倫納德(Jeff Lenard)表示，如果定位在城市，AmazonGo更可能會給快速休閑餐飲店構(gòu)成威脅。“AmazonGo沒有排隊線。成功的關(guān)鍵將是方便的地點。如果AmazonGo的位置離人們步行和騎自行車的地方有四分之一英里(約合400米)，這項技術(shù)的新穎性就無關(guān)緊要了，畢竟距離太遠(yuǎn)。”