據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道稱，微軟CEO薩蒂亞-納德拉(Satya Nadella)日前表示，公司不會(huì)通過(guò)利用客戶的個(gè)人信息來(lái)提高自己的利潤(rùn)。外媒指出，納德拉的此番表態(tài)明顯是在抨擊谷歌和Facebook等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　納德拉稱，微軟選擇不從必應(yīng)搜索引擎和Linkedin社交網(wǎng)絡(luò)的用戶數(shù)據(jù)中榨取最后一筆收入。

　　“我們不想過(guò)于鉆到錢眼里，如果一定要說(shuō)的話，微軟所致力的一個(gè)使命就是確保用戶使用效率的最大化。”納德拉在接受《泰晤士報(bào)》獨(dú)家專訪時(shí)這樣說(shuō)道，同時(shí)也將微軟與其他美國(guó)大型科技公司劃清了界限，因?yàn)檫@些公司此前曾因?yàn)E用用戶個(gè)人信息而飽受批評(píng)。

　　的確，在本世紀(jì)頭十年受到監(jiān)管斗爭(zhēng)嚴(yán)重打擊的微軟，最近成功避免了硅谷其他科技企業(yè)受到的諸多指責(zé)。比如，谷歌因?yàn)E用其在互聯(lián)網(wǎng)搜索領(lǐng)域的主導(dǎo)地位而被歐盟委員會(huì)處以創(chuàng)紀(jì)錄的43.4億歐元(約合50億美元)罰款。社交平臺(tái)Facebook則因其對(duì)用戶數(shù)據(jù)的處理不當(dāng)，以及未能阻止虛假信息在平臺(tái)上傳播而飽受批評(píng)。

　　納德拉表示，如果必應(yīng)和Linkedin濫用客戶數(shù)據(jù)的話，它們從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看也無(wú)法取得成功。

　　“只有當(dāng)用戶數(shù)據(jù)為他們創(chuàng)造了實(shí)用價(jià)值時(shí)，用戶才應(yīng)該使用該服務(wù)。就拿Linkedin來(lái)說(shuō)，你看到這一平臺(tái)就會(huì)看到針對(duì)會(huì)員才有的‘經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)’，而且我們并沒(méi)有將這些會(huì)員數(shù)據(jù)用作他用。”納德拉在倫敦為英國(guó)客戶舉行的年度會(huì)議上發(fā)表主旨演講后如是說(shuō)道。

　　現(xiàn)年51歲的納德拉出生于印度，此前是一名軟件工程師。2014年2月，他接替史蒂夫-鮑爾默(SteveBallmer)出任微軟歷史上第三任首席執(zhí)行官。自上任以來(lái)，微軟市值已增長(zhǎng)近兩倍，達(dá)到超過(guò)8000億美元，同時(shí)成為僅次于蘋果的全球第二大上市公司。

　　一直以來(lái)，外界盛贊納德拉改革了微軟企業(yè)文化，加快了公司進(jìn)軍云計(jì)算和游戲等新領(lǐng)域的腳步，并加大了對(duì)AI的投資。在其任內(nèi)，他主導(dǎo)了包括2015年以25億美元收購(gòu)Minecraft電腦游戲開發(fā)商Mojang、2016年以262億美元收購(gòu)Linkedin，以及在上月完成了對(duì)開源軟件項(xiàng)目托管平臺(tái)GitHub的75億美元收購(gòu)案。

　　納德拉表示，他認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)隱私是一項(xiàng)基本人權(quán)，同時(shí)對(duì)歐盟出臺(tái)的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(The EU General Data Protection Regulation)表示贊賞。該法規(guī)對(duì)在歐盟運(yùn)營(yíng)的所有公司都實(shí)施嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)違規(guī)行為課以重罰。

　　同樣的是，蘋果首席執(zhí)行官蒂姆-庫(kù)克(Tim Cook)上月也呼吁在美國(guó)制定類似的強(qiáng)硬法規(guī)，并借此機(jī)會(huì)猛烈抨擊了一些硅谷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手濫用用戶隱私數(shù)據(jù)的行為。

　　目前，微軟已向歐洲以外的用戶開始執(zhí)行《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》的標(biāo)準(zhǔn)，納德拉表示其他硅谷公司是否效仿將由他們自行決定。

　　納德拉堅(jiān)持認(rèn)為，自己不是那種“按照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商業(yè)模式”來(lái)挑選客戶的人，但客戶理應(yīng)自行選擇使用自己數(shù)據(jù)的方式。

　　需要指出的是，這位微軟首席執(zhí)行官也是AI和機(jī)器學(xué)習(xí)的堅(jiān)定支持者，而包括瑪莎百貨(Marks & Spencer)和英國(guó)天然氣公司GP母公司Centrica等客戶都正在使用這些技術(shù)，以期提高運(yùn)營(yíng)效率。雖然包括英國(guó)央行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家安迪-霍爾丹(AndyHaldane)在內(nèi)的許多專家都預(yù)言，人工智能或?qū)е聫V泛失業(yè)的“世界末日”，但納德拉卻持有不同看法。

　　“未來(lái)是由我們創(chuàng)造的。我們可以做出一個(gè)深思熟慮的選擇，即選擇讓科技增強(qiáng)人類能力，而不是取代人類。事實(shí)上，同樣的爭(zhēng)論也出現(xiàn)在這個(gè)國(guó)家的工業(yè)革命早期。只不過(guò)現(xiàn)在全世界在談?wù)摽萍紟��?lái)挑戰(zhàn)的同時(shí)還會(huì)談?wù)撈鋷��?lái)的好處，這說(shuō)明我們的眼光比以往更長(zhǎng)遠(yuǎn)了。”納德拉最后說(shuō)道。