12月7日消息，據(jù)外媒報(bào)道，如今，智能手機(jī)幫助解決了許多餐桌上的爭(zhēng)論。當(dāng)我們產(chǎn)生分歧時(shí)，有人會(huì)拿出手機(jī)在谷歌上搜索答案。然而，這種模式很快將被取代，使用智能語(yǔ)音助手執(zhí)行這類事實(shí)核查將變得更容易。

　　事實(shí)上，回答問(wèn)題是數(shù)字助手的主要用途之一，比如亞馬遜的Alexa、谷歌Google Assistant或蘋(píng)果的Siri。然而問(wèn)題在于，數(shù)字助手們不可能知道天底下所有問(wèn)題的答案。因此，亞馬遜決定將許多問(wèn)題的答案眾包出去，讓人類幫助其智能助手回答問(wèn)題。

　　亞馬遜正在開(kāi)發(fā)名為Alexa Answers的新程序，它將邀請(qǐng)?jiān)S多Alexa用戶幫助回答問(wèn)題。這類似于亞馬遜的購(gòu)物者幫助功能，用戶幫助回答購(gòu)物平臺(tái)產(chǎn)品清單下常見(jiàn)的問(wèn)題。

　　亞馬遜Alexa Information副總裁比爾·巴頓(Bill Barton)今天在博客文章中寫(xiě)道:“雖然Alexa可以回答用戶每天提出的絕大多數(shù)問(wèn)題，但每隔一段時(shí)間，用戶就會(huì)向我們拋出些難題，比如‘芭芭拉·布什(Barbara Bush)葬在哪里?’、‘《指環(huán)王》的配樂(lè)是誰(shuí)寫(xiě)的?’或‘蝙蝠在冬天去哪里?’等”

　　事實(shí)上，在過(guò)去的一個(gè)月里，亞馬遜始終在運(yùn)行Alexa Answers的內(nèi)部測(cè)試版。亞馬遜的員工(亞馬遜沒(méi)有說(shuō)明具體有多少人)增加了超過(guò)10萬(wàn)個(gè)問(wèn)題回復(fù)，這些問(wèn)題回復(fù)已經(jīng)被提交給真正的Alexa用戶超過(guò)100萬(wàn)次。

　　現(xiàn)在，真正的用戶將開(kāi)始提供答案。亞馬遜將從今天開(kāi)始向參與者發(fā)出邀請(qǐng)。那些收到邀請(qǐng)的人(亞馬遜拒絕透露會(huì)邀請(qǐng)多少人)將被導(dǎo)向一個(gè)特殊的Alexa Answers網(wǎng)站。在那里，他們可以用自己的亞馬遜證書(shū)登錄，查看可用問(wèn)題列表(按主題組織)，并選擇自己想回答的問(wèn)題。

　　出現(xiàn)在Alexa Answers網(wǎng)站上的問(wèn)題是很多Alexa用戶都問(wèn)過(guò)的問(wèn)題，但Alexa目前還沒(méi)有給出答案。參與者的回復(fù)必須在300個(gè)字符以內(nèi)，畢竟這不是維基百科。亞馬遜表示，在收到答案后，問(wèn)題將從網(wǎng)站上消失。

　　當(dāng)用戶提交他們的書(shū)面答案時(shí)，信息會(huì)被轉(zhuǎn)換成可以由Alexa說(shuō)出的語(yǔ)音回復(fù)。在回答用戶提供的答案之前，Alexa會(huì)說(shuō)“Amazon用戶稱…”

　　亞馬遜表示，Alexa用戶將能夠投票決定答案的正確率和實(shí)用性，得到太多反對(duì)票的答案將從Alexa的知識(shí)庫(kù)中刪除。巴頓寫(xiě)道：“我們的愿景一直是，Alexa將能夠以各種形式回答所有問(wèn)題。”

　　隨著Alexa Answers項(xiàng)目擴(kuò)大到更多人，該公司可能有很大機(jī)會(huì)來(lái)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。