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2018年FB 21宗罪:都是泄露用戶個人信息惹的禍

2018/12/21 14:24      鳳凰網(wǎng)科技 編譯/霜葉 [No.L001]


  北京時間12月21日消息,每年1月份,F(xiàn)acebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)都會公布在新的一年他本人將要完成的一項挑戰(zhàn)。2016年,他公布的個人挑戰(zhàn)是跑步365英里;2017年他給牛擠奶、乘坐拖拉機,以接觸更多硅谷之外的人。2018年,他“不走尋常路”。在Facebook被批為虛假新聞推波助瀾和使俄羅斯人在2016年美國大選前欺騙美國選民一年后,扎克伯格決定把解決Facebook存在的這些問題作為他個人在2018年的挑戰(zhàn)

  只是,他可能沒有意識到解決這一問題的難度。

  隨著時間推移,由于幾乎每周都會曝光新丑聞,要解決Facebook的問題似乎越來越遙遙無期。Facebook股價大跌,員工士氣萎靡。12個月過去了,F(xiàn)acebook確實發(fā)生了變化,但問題幾乎沒有得到解決。2018年,這家社交巨頭曝出諸多丑聞,也許很多已經(jīng)被人們遺忘。本文將簡介Facebook 2018年曾曝出的丑聞:

  2018年1月份:特別檢察官羅伯特·穆勒(Robert Mueller)披露的材料,揭示了Facebook在俄羅斯人干擾美國大選中扮演的角色

  穆勒2月份披露的材料,詳細闡述了俄羅斯Internet Research Agency的13名員工如何在Instagram和Facebook注冊虛假賬戶,在大選前挑起美國人內訌的。只有Facebook被利用了?Twitter和YouTube等平臺也被穆勒點名。

  2018年3月份:聯(lián)合國提到Facebook在緬甸羅興亞穆斯林屠殺中的角色

  對Facebook的批評之一是,它在緬甸的問題帶來了最為悲慘的后果。Facebook被批助長了有關羅興亞穆斯林虛假新聞的傳播。之后,F(xiàn)acebook從其平臺上刪除了一些賬戶,更新了其內容政策,禁止可能引發(fā)暴力活動的信息。但是,F(xiàn)acebook的全球問題并不僅僅局限于緬甸。在發(fā)生反穆斯林暴力活動后,斯里蘭卡要求互聯(lián)網(wǎng)接入服務商和手機運營商封殺Facebook、WhatsApp。巴布亞新幾內亞也在考慮采取相同的措施。

  2018年3月份:劍橋分析丑聞“上頭條”

  這是一個大丑聞!都~約時報》和《衛(wèi)報》刊文披露了劍橋分析在2016年美國大選前濫用數(shù)千萬美國人個人信息的內幕。Facebook后來表示劍橋分析利用了至多8700萬用戶的個人信息。更重要的是,利用Facebook用戶個人信息的機構,并非只有劍橋分析一家。在2015年前,F(xiàn)acebook允許開發(fā)者大量訪問用戶個人信息。目前,美國聯(lián)邦貿易委員會、美國國會和多個國家法院都在對Facebook泄露用戶個人信息一事展開調查。英國信息專員已經(jīng)就觸犯該國數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)對Facebook進行處罰。

  2018年4月份:扎克伯格在美國國會作證

  在劍橋分析數(shù)據(jù)泄露丑聞曝光后,扎克伯格被邀請到美國國會出席聽證會,解釋公司的相關行為。扎克伯格基本上沒有受到太多為難。

  2018年5月份:眾議院發(fā)布數(shù)千條俄羅斯不法分子的廣告,進一步揭示了Facebook的角色

  這些文檔引發(fā)了對俄羅斯不法分子行為的新一波調查!哆B線》了解的發(fā)現(xiàn)包括:與俄羅斯不法分子有聯(lián)系的網(wǎng)頁針對一個被稱作FaceMusic的Chrome音樂插件。The Daily Beast后來發(fā)現(xiàn)這個插件感染有惡意件。

  2018年5月份:Facebook發(fā)布政治廣告檔案,出現(xiàn)了諸多“并發(fā)癥”

  Facebook發(fā)布其政治廣告檔案,增加了尚未受到監(jiān)管的數(shù)字政治廣告領域的透明性。但是,幾乎在發(fā)布這些文檔的同時,問題也出現(xiàn)了。新聞機構抗議文檔中包含政治性文章;發(fā)布同性戀相關廣告的廣告客戶,被迫注冊為政治性廣告客戶,因為它們的廣告與LGBT(同性戀、雙性戀及變性)問題有關;Bush's Beans也出現(xiàn)在文檔中,因為該品牌中包含一個政治王朝的名稱。

  2018年6月份:Facebook與設備廠商之間的數(shù)據(jù)交易浮出水面

  在劍橋分析數(shù)據(jù)泄露丑聞后,整個美國對Facebook泄露用戶個人信息一事緊張不安。《紐約時報》曝光了Facebook還與蘋果、亞馬遜、黑莓和微軟等設備廠商共享用戶個人信息的交易。

  2018年7月份:Facebook向國會披露它與數(shù)十家公司達成特別數(shù)據(jù)交易,其中包括一家俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)巨頭

  在扎克伯格赴國會作證后,F(xiàn)acebook書面回答了美國眾議院能源和商業(yè)委員會提出的一些問題。在逾700頁的書面回答中,F(xiàn)acebook稱授權數(shù)十家公司訪問用戶好友的個人信息——甚至是在2015年公開聲明中止這一行為后,其中包括俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)巨頭Mail.ru。

  2018年7月份:Facebook發(fā)現(xiàn)更多疑似與俄羅斯不法分子有關的虛假賬戶

  Facebook關閉了與首批被關閉的IRA賬戶有關聯(lián)的32個賬戶和網(wǎng)頁,雖然它并沒有明確證據(jù)證明它們與俄羅斯不法分子有關。新的發(fā)現(xiàn)揭示不法分子為隱藏他們的足跡可謂“用心良苦”

  2018年7月份:發(fā)布財報后Facebook股價大跌

  劍橋分析數(shù)據(jù)泄露丑聞曝光后Facebook股價出現(xiàn)下跌,但隨后逐步反彈,這一趨勢一直持續(xù)到它發(fā)布第二季度財報前。Facebook在財報中預測2019年年底前營收增幅將會放緩,其市值再次遭遇重挫,股價出現(xiàn)陰跌。

  2018年8月份:Facebook終于封殺陰謀論者亞歷克斯·瓊斯

  在蘋果封殺陰謀論者亞歷克斯·瓊斯(Alex Jones)的博客后,F(xiàn)acebook以違犯其與仇恨言論有關的政策為由移除了與瓊斯有關聯(lián)的網(wǎng)頁。數(shù)小時后,Youtube采取了相同的措施。Twitter也關閉了瓊斯的賬戶。數(shù)周來,這些公司因為瓊斯提供傳播虛假信息和仇恨言論的平臺而受到批評。

  2018年8月份:Facebook關閉伊朗媒體賬戶和網(wǎng)頁

  8月份,F(xiàn)acebook關閉了眾多與伊朗媒體有關聯(lián)的賬戶和網(wǎng)頁,它們是由網(wǎng)絡安全公司FireEye發(fā)現(xiàn)的。10月份,F(xiàn)acebook又發(fā)現(xiàn)82個與伊朗有關聯(lián)的賬戶、網(wǎng)頁和群,他們偽裝為美國和英國公民。他們采用的策略與IRA有諸多相似之處。

  2018年8月份:Facebook內部的“政治多元化”爭論升溫

  8月份,《紐約時報》刊文稱在Facebook流傳著一份備忘錄,揭示了其“偏狹的”自由主義文化。數(shù)個月后,這篇備忘錄作者布萊恩·阿梅里奇(Brian Amerige)向《連線》闡述了Facebook內部正在醞釀的文化戰(zhàn)。

  2018年9月份:ACLU稱Facebook廣告使企業(yè)主更喜歡雇傭男性員工

  ACLU(美國公民自由聯(lián)盟)就Facebook的廣告定向投放工具向平等就業(yè)機會委員會提起投訴,它使雇主在招聘員工時能按性別向用戶發(fā)布廣告信息。Facebook曾因允許廣告客戶在發(fā)布廣告時排除特定種族用戶而遭到起訴。8月份,美國司法部對一起針對Facebook這種行為的訴訟表示支持。

  2018年9月份:Instagram創(chuàng)始人出走

  在與其創(chuàng)業(yè)伙伴麥克·克利格(Mike Krieger)宣布將離職數(shù)周后,Instagram CEO凱文·西斯特洛姆(Kevin Systrom)向《連線》表示,“如果一切都很好,沒有人會辭職。”據(jù)悉,西斯特洛姆和克利格的出走與Facebook對Instagram業(yè)務的干預不斷增加有關。他們兩人是自2017年起從Facebook出走的創(chuàng)始人中最新的兩個,兩年來從Facebook出走的創(chuàng)始人包括WhatsApp創(chuàng)始人布萊恩·阿克頓(Brian Acton)和簡·庫姆(Jan Koum),以及Oculus創(chuàng)始人帕爾默·拉奇(Palmer Luckey)。

  2018年9月份:Facebook遭到攻擊

  黑客利用一系列缺陷獲取了約3000萬個Facebook賬戶的檔案。黑客可以控制這些賬戶,獲得使用Facebook賬戶登錄的第三方應用的訪問權限。Facebook稱它沒有發(fā)現(xiàn)第三方應用受到攻擊的證據(jù)。Facebook表示,它正在與美國聯(lián)邦調查局合作,確定犯罪分子。

  2018年10月份:Facebook因視頻觀看量數(shù)據(jù)注水遭起訴

  2016年,F(xiàn)acebook承認其用戶視頻觀看時間存在水分,這激怒了廣告客戶和出版商。目前,一起訴訟訴稱Facebook很久之前就知道這一問題。Facebook則駁斥稱這一訴訟“沒有事實依據(jù)”。

  2018年11月份:《紐約時報》調查稱Facebook掩蓋俄羅斯丑聞、對喬治·索羅斯進行調查

  《紐約時報》刊文稱,F(xiàn)acebook COO謝樂爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)在2016年大選期間對俄羅斯不法分子在該公司平臺上興風作浪秘而不宣,她還對沒有獲得高層授意就對此事展開調查的公司網(wǎng)絡安全高管亞歷克斯·斯塔莫斯(Alex Stamos)大加責罵,批評他向一個董事會委員會透露過多信息。報道還詳細闡述了Facebook與一家被稱作Definers Public Affairs的公關公司的合作,Definers Public Affairs試圖通過使反Facebook的機構與右翼億萬富豪喬治·索羅斯(George Soros)扯上關系而對它們進行打擊。

  2018年12月份:Facebook內部通信曝光

  2015年,使用戶能找到其他用戶泳裝照片的一款應用的開發(fā)者Pikinis,在加利福尼亞州起訴了Facebook。由于Facebook修訂隱私政策,禁止應用收集其用戶好友的個人信息,被稱作Pikinis的這款應用被迫關閉。在感恩節(jié)周末之前,這一訴訟基本上沒有受到關注。英國議會議員獲取了大量有關該案的文檔。12月份,英國議會發(fā)布了250頁Facebook內部電子郵件和其他文件,其中包括扎克伯格本人的電子郵件。電子郵件顯示,F(xiàn)acebook向大廣告客戶提供訪問用戶個人信息的特別權限,被一些人認為是違背了其不出售用戶個人信息的承諾。Facebook對此表示,這些電子郵件都是“孤證”,并重申從未出售用戶個人信息。

  2018年12月份:Facebook缺陷向第三方應用開發(fā)者泄露了680萬用戶的照片

  在新年到來數(shù)周前,F(xiàn)acebook公布了又一起數(shù)據(jù)泄露丑聞。由于照片API(應用編程接口)中存在一處缺陷,至多1500款應用可能曾訪問用戶照片——無論這些照片屬性是否是共享。該缺陷影響使用Facebook賬戶登錄這款應用的用戶。Facebook在9月25日堵上了這一漏洞,但2個多月后才向公眾披露這一事件。目前尚不清楚監(jiān)管機構對這一事件的態(tài)度,尤其是根據(jù)法律法規(guī)要求在72小時內披露數(shù)據(jù)泄露事件的歐盟。

  2018年12月份:《紐約時報》的又一次調查發(fā)現(xiàn)Facebook與大公司共享大量用戶個人信息

  就在Facebook似乎今年不再可能有丑聞曝光之際,《紐約時報》12月18日刊文稱,F(xiàn)acebook與逾150家公司共享大量用戶個人信息,其中包括亞馬遜、微軟、Netflix和Spotify,更重要的是,F(xiàn)acebook很久之前就已經(jīng)聲稱它不再允許這些公司訪問用戶個人信息。從這一調查中可以獲得的一大啟示是:雖然Facebook聲稱用戶可以“完全控制”他們的個人信息,但在其發(fā)展的整個歷史中,它一直在利用數(shù)據(jù)訪問權限換取業(yè)務的增長。

  2018年還有約10天才會正式結束,F(xiàn)acebook還會有新的丑聞曝光嗎?

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