今天，人工智能無處不在，深刻改變著人們生產(chǎn)和生活方式，在醫(yī)療健康、教育、交通、金融、零售等各個領(lǐng)域不斷創(chuàng)新，展現(xiàn)出廣闊的應(yīng)用場景。但是在實際推進落地的過程中，AI領(lǐng)域科技公司遇到的挑戰(zhàn)之一，即是數(shù)據(jù)質(zhì)量的問題。

　　AI發(fā)展迫切需要高質(zhì)量數(shù)據(jù)

　　人工智能應(yīng)用場景的落地，離不開海量的、高質(zhì)量的有效數(shù)據(jù)進行支持，數(shù)據(jù)質(zhì)量直接影響算法效果，而數(shù)據(jù)質(zhì)量除了取決于原始數(shù)據(jù)質(zhì)量之外，更為重要的則是數(shù)據(jù)加工過程中數(shù)據(jù)標注的質(zhì)量。

　　一般來說，數(shù)據(jù)標注的數(shù)據(jù)類型包括文本、圖像、音頻和視頻等，數(shù)據(jù)標注人員會根據(jù)客戶需求及專業(yè)標準對不同類型的數(shù)據(jù)進行分類、標記、注釋等加工處理，這些標記過的數(shù)據(jù)會用以訓練算法�？梢哉f，數(shù)據(jù)標記工作的質(zhì)量直接影響數(shù)據(jù)結(jié)果的準確率和精細化程度，也正因此業(yè)內(nèi)人士一般認為數(shù)據(jù)標注這一工作是“容易又復雜”，所謂“容易”在于該工作可依據(jù)既定規(guī)則標準進行，通過一定訓練的標注者即可操作;但所謂“復雜”則因為真正有價值的高精準數(shù)據(jù)標注，門檻還是相對較高。也正因此，標注質(zhì)量較高的有效數(shù)據(jù)，是行業(yè)內(nèi)迫切需要的。

　　高質(zhì)量AI數(shù)據(jù)如何“煉”成?

　　2017年起，億達信息開始為國內(nèi)AI領(lǐng)域技術(shù)公司提供數(shù)據(jù)服務(wù)，兩年多的時間里業(yè)務(wù)規(guī)模不斷壯大，在2018年10月24日于北京召開的“數(shù)據(jù)智能生態(tài)系統(tǒng)峰會”上，億達信息榮登“2018數(shù)據(jù)智能生態(tài)百強榜單”，并獲得“AI行業(yè)應(yīng)用方案商”稱號。僅僅兩年時間，億達信息AI數(shù)據(jù)服務(wù)迅速發(fā)展，受到AI企業(yè)及行業(yè)專家認可，這其中有何“秘密武器”?在與億達信息AI數(shù)據(jù)服務(wù)核心團隊的深入溝通中，我們找到了一些答案……

　　專業(yè)數(shù)字化運營管理體系，打造高水準標注團隊

　　當前數(shù)據(jù)標注工作離不開人力的投入，而專業(yè)標注團隊的打造，則離不開對標注人員的選拔、培訓與管理。億達信息自2006年成立以來，在為國際客戶提供服務(wù)的過程中，積累了豐富的經(jīng)驗，建立了完善的運營管理體系與組織管理體系，為人才的篩選、培養(yǎng)與管理提供了保障。在AI數(shù)據(jù)服務(wù)人才管理方面，億達信息建立了全方位專業(yè)培養(yǎng)機制，注重對數(shù)據(jù)標注人員專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)的持續(xù)提升，不斷擴充標注人員行業(yè)知識儲備，在不斷的項目實戰(zhàn)中積淀技術(shù)與服務(wù)經(jīng)驗，使得高準確率有所保障。

　　自主研發(fā)AI數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量全流程管控

　　億達信息作為數(shù)字化運營專家，公司內(nèi)部重視數(shù)字化技術(shù)的研發(fā)，不斷培育數(shù)字化創(chuàng)新項目，以導師專家與資金資源進行扶植，推動優(yōu)秀項目競相綻放。在服務(wù)客戶的過程中，億達信息數(shù)據(jù)標注團隊深入梳理標注流程中存在的難點，聚焦如何高效對接客戶需求，如何保證數(shù)據(jù)清洗、標注、交付等環(huán)節(jié)及時性、準確性，如何減少標注過程中重復性操作，如何提高標注人員工作效率等核心問題。工欲善其事必先利其器，正適合結(jié)合了工作中存在的重重難題，億達信息數(shù)據(jù)標注團隊充分利用數(shù)字技術(shù)，創(chuàng)新性地自主研發(fā)AI數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，為AI數(shù)據(jù)標注工作賦能。

　　2018年10月億達信息AI數(shù)據(jù)服務(wù)平臺正式上線，該平臺整合數(shù)據(jù)需求、人力資源和業(yè)務(wù)流程，通過AI數(shù)據(jù)處理工具集的技術(shù)支撐，完成AI數(shù)據(jù)的采集、清洗、標注、訓練，實現(xiàn)高標準的AI數(shù)據(jù)交付全流程服務(wù)，目前該平臺可面向多領(lǐng)域AI研發(fā)組織提供文本、圖像、語音、視頻等數(shù)據(jù)的采集與處理服務(wù)。

　　億達信息AI數(shù)據(jù)平臺，可實現(xiàn)從任務(wù)分發(fā)、標注對接、培訓分配、監(jiān)督管理、結(jié)果整合、質(zhì)量檢查、交付驗收等全流程精細化管理，對項目進展和質(zhì)量實時監(jiān)控。該平臺的質(zhì)檢流程可幫助標注團隊了解影響質(zhì)量原因，并可提供調(diào)整優(yōu)化方案及相關(guān)報告。通過標注人員自檢及交付團隊質(zhì)檢后，可向客戶提交直接用于訓練模型的高質(zhì)量數(shù)據(jù)。目前億達信息已為互聯(lián)網(wǎng)、智能家居、零售業(yè)、汽車、醫(yī)療、智能制造等行業(yè)客戶AI應(yīng)用場景落地進行數(shù)據(jù)服務(wù)。

　　億達信息作為億達控股旗下中國領(lǐng)先、國際化的數(shù)字化運營專家，聚焦醫(yī)藥大數(shù)據(jù)、AI平臺、IT智能化平臺、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營、智能設(shè)備五大領(lǐng)域，通過創(chuàng)新的技術(shù)和專業(yè)的解決方案，在企業(yè)運營、客戶管理、產(chǎn)品提升等方面，滿足企業(yè)數(shù)字化、智能化需求，助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的產(chǎn)品和服務(wù)。未來，億達信息將堅持 “創(chuàng)新驅(qū)動，轉(zhuǎn)型發(fā)展”， 以質(zhì)量為導向，爭做數(shù)字化創(chuàng)新先鋒，持續(xù)為行業(yè)客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能。