據(jù)國外媒體報道，在喬尼·艾維在蘋果的27年職業(yè)生涯中，這位工業(yè)設(shè)計師承擔(dān)了許多額外的責(zé)任。

　　今年晚些時候，艾維將辭去蘋果首席設(shè)計官一職，根據(jù)他在蘋果公司的履歷，他將辭去一份負責(zé)整個蘋果公司所有設(shè)計的工作，包括硬件、用戶界面、包裝、建筑項目和“新創(chuàng)意”。

　　但即使在艾維對蘋果越來越挑剔的時候，他也一直插手實體產(chǎn)品世界，因為這就是他的背景:工業(yè)設(shè)計。

　　艾維離開蘋果不會立即影響其產(chǎn)品。蘋果仍有才華橫溢的設(shè)計師，并將繼續(xù)發(fā)布新手機。蘋果復(fù)雜產(chǎn)品的規(guī)劃過程大約需要三年時間。還需要一段時間，我們才能看到蘋果的第一批產(chǎn)品不會有來自艾維的任何設(shè)計。

　　但艾維周四的聲明確實凸顯了蘋果工業(yè)設(shè)計小組重要性的轉(zhuǎn)變。在蘋果，艾維的小型工業(yè)設(shè)計小組擁有巨大的權(quán)力，在蘋果園區(qū)的頂層設(shè)有辦公室，艾維直接向蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克匯報工作。

　　長期在蘋果工作的工業(yè)設(shè)計副總裁埃文斯·韓進(Evans Hankey)接管設(shè)計團隊后，將向首席運營官杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)匯報。威廉姆斯以運營技能而非產(chǎn)品和設(shè)計愿景聞名。

　　這個工業(yè)設(shè)計小組的微妙降級表明，相對于其硬件產(chǎn)品設(shè)計，蘋果越來越強調(diào)其互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、組件的強大功能以及產(chǎn)品如何無縫地協(xié)同工作。

　　實際上，蘋果手機的整體外觀和觸感每年都只有很微小的變化，而蘋果筆記本電腦的新款采用了與過去幾次修改時相同的鋁制外殼。大多數(shù)現(xiàn)代電子產(chǎn)品的設(shè)計內(nèi)容則是完全消失，將焦點轉(zhuǎn)移到屏幕上。

　　艾維和他的團隊過去的任務(wù)是設(shè)計革命性的新產(chǎn)品。如今，他們的很多產(chǎn)出都變成了對現(xiàn)有產(chǎn)品的增量更新。

　　其他消費電子公司經(jīng)常將工業(yè)設(shè)計工作外包給少數(shù)幾家公司。但在過去20年里，蘋果在艾維的監(jiān)督下，在內(nèi)部進行工業(yè)設(shè)計。周四的聲明還意味著，蘋果很快將把部分設(shè)計外包出去，因為艾維將以蘋果為客戶，成立一家新的設(shè)計公司。

　　2017年，當我看到艾維在紐約的一次活動上發(fā)表演講時，我被他對日常商業(yè)事務(wù)的漠不關(guān)心所震驚，他對物品和它們的制作方式是如此的在意。

　　他說:“當你在工業(yè)世界中漫步時，你會發(fā)現(xiàn)，在人類活動、工程學(xué)和美學(xué)方面，有太多的粗心大意。這就是我所做的——在細節(jié)上花了不少功夫，尤其是在蘋果的實物以及它們?nèi)绾沃圃旆矫�，但這并不一定是特定iPhone材料清單上的嚴格數(shù)字。”

　　艾維說:“我在數(shù)字方面有問題，我對商業(yè)并沒有太大的興趣。”

　　在艾維出現(xiàn)之前，電子產(chǎn)品通常不是由單塊鋁制外殼制造而成的。另外，筆記本電腦的觸控板很小。人們對于電子產(chǎn)品新材料給予的關(guān)注度不多，比如蘋果iPhone X或是蘋果手表中使用的不銹鋼或者黃金合金材料。

　　很難確定，相對于蘋果的軟件或營銷，艾維的實體設(shè)計對蘋果20年的增長貢獻了多少，但產(chǎn)品的外觀是蘋果品牌的重要組成部分。

　　蘋果的產(chǎn)品看起來和商店里的其他產(chǎn)品不一樣。例如，iPod經(jīng)常有鮮艷的顏色和奇怪的形狀，并帶有新的、有時是實驗性的界面——iPod Shuffle甚至沒有屏幕。

　　工業(yè)設(shè)計是艾維在蘋果負責(zé)的第一個團隊，它根植于實體世界，這就是為什么艾維的實驗室里充滿了尖端制造設(shè)備。人們在那里制造東西。他解釋了自己在2017年的“靈光乍現(xiàn)”時刻，以及如何創(chuàng)建一個實際的模型。

　　艾維對史密斯學(xué)會說:“我認為，只有當你親自動手做的時候，你才能真正了解一種材料——它的特性，更重要的是，這種材料所提供的機會。在整個過程中，最值得注意的一點是當你制作第一個模型時。我們可能喜歡，也可能不喜歡，但你做出第一個模型后，一切都會改變。”

　　只有蘋果

　　庫克通常不會這樣描述蘋果的神奇過程。他經(jīng)常使用“只有蘋果”的口頭禪，強調(diào)蘋果如何控制其硬件、軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

　　“蘋果最重要的是創(chuàng)新文化。這個團隊在創(chuàng)造硬件、軟件和服務(wù)方面是令人難以置信的，他們讓所有人一起工作。”今年1月，庫克在接受美國媒體采訪時如此表示。

　　越來越多地，這種整個蘋果用戶體驗通過單個產(chǎn)品體現(xiàn)的思維，正在蘋果的商業(yè)模式中顯現(xiàn)出來。

　　去年，蘋果表示，將不再披露其銷售的智能手機、筆記本電腦或是平板電腦的數(shù)量。高管們表示，這個數(shù)字與蘋果的業(yè)務(wù)關(guān)系不大。相反，蘋果表示，投資者應(yīng)該關(guān)注蘋果數(shù)億用戶的基礎(chǔ)，以及該公司能從他們身上賺多少錢。

　　今年早些時候，蘋果舉辦了一場著名的媒體活動，為公司帶來了大量的免費營銷。但蘋果沒有宣布或發(fā)布任何新的硬件或產(chǎn)品，而是選擇推出信用卡、視頻游戲包和網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)。就連庫克也表示，這是“一次非常不同的活動”，而一些蘋果粉絲們已經(jīng)開始期待在其活動上推出新的硬件產(chǎn)品。

　　正如庫克在一份聲明中指出的，艾維在設(shè)計團隊中留下了一支傳奇團隊。然而，據(jù)美國媒體今年早些時候報道，蘋果設(shè)計團隊最近有三名主要成員離職。

　　蘋果仍然會繼續(xù)發(fā)布硬件產(chǎn)品，在最近一個季度的數(shù)據(jù)中，硬件收入占蘋果公司總收入的80%。首席運營官威廉姆斯是一位運營專家，鑒于工業(yè)設(shè)計是創(chuàng)造可大規(guī)模生產(chǎn)的產(chǎn)品的過程，他是領(lǐng)導(dǎo)該小組的一名合乎邏輯的高管。

　　但威廉姆斯與艾維不同，他癡迷于商業(yè)和數(shù)字。這是他的專長。

　　隨著艾維的離開，蘋果不再有一個執(zhí)迷于硬件和制造的高管團隊向庫克匯報，這種轉(zhuǎn)變最終將開始體現(xiàn)在蘋果發(fā)布的產(chǎn)品上。(騰訊科技審校/承曦)