[No.X053]
忙碌于職場的你,是否設想過這樣的場景:每天刷臉進公司打卡上班,走進辦公室溫度、照明、空氣等自適應調(diào)節(jié),坐在提前預約的理想工位上,桌椅自動調(diào)整成最合適的高度,然后一鍵預定好會議室,開啟遠程視頻設備,一場流暢的會議之后錄音和速記自動分享給參會成員。待到下班時起身走人即可,即無需一一關各種設備,也無需擔心公司核心硬件的資產(chǎn)安全。
這就是智能辦公時代的上班日常。近日,系統(tǒng)集成商、技術解決方案供應商、技術咨詢顧問JOS怡和科技,聯(lián)合國際設施管理協(xié)會IFMA中國、企業(yè)行政專業(yè)交流平臺知行曉政,基于對辦公領域人群的精準調(diào)研發(fā)布《2019中國智能辦公報告》,通過大數(shù)據(jù)一窺當前我國智能辦公現(xiàn)狀及趨勢。
中國智能辦公市場規(guī)模連破千億,核心應用有7個
近年來,大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等數(shù)字技術在各行各業(yè)不斷落地,并催生了很多新的藍海,辦公領域也不例外。數(shù)據(jù)顯示,2014年以來,中國智能辦公行業(yè)市場規(guī)模連破千億,期間也涌現(xiàn)出了很多不錯的產(chǎn)品,如企業(yè)微信曾發(fā)布《2018年企業(yè)微信與政務微信行業(yè)發(fā)展白皮書》顯示80%中國500強企業(yè)已開通企業(yè)微信,從JOS怡和科技提供的數(shù)據(jù)也可看出,2018到2019年其智能辦公客戶數(shù)量翻了5倍。
針對中國智能辦公發(fā)展趨勢,多數(shù)人持樂觀態(tài)度。報告顯示,近八成職場人士認為智能辦公或?qū)⒃谌迥陜?nèi)全面普及。其中,核心應用主要有7大部分,包括可實現(xiàn)提前預定會議室、無線投影、高清語音/視頻、錄音速記的智能會議,聚焦辦公室燈光、溫度、濕度、空氣質(zhì)量等自適應調(diào)整的智能環(huán)境,高度可自動升降的智能工位、文件協(xié)同的移動辦公、云端管理的智能無線、信息發(fā)布的智能多媒體,以及實時視頻監(jiān)控的智能安防。
好環(huán)境成職場幸福感第二大來源,85后工作養(yǎng)生兩不誤
職場人士對智能辦公的一大核心訴求,即工作環(huán)境更舒適、更健康。報告數(shù)據(jù)顯示,“好環(huán)境”已反超“好前景”,成為影響人們職場幸福感的第二大來源。除了薪酬的漲跌,工作環(huán)境對職場幸福感的影響是顯而易見的,超過了同事關系、晉升體制、福利完善、上下屬關系,占比超20%。
其中,辦公室空氣質(zhì)量和溫度對辦公效率的影響非常顯著。數(shù)據(jù)顯示,不良空氣質(zhì)量將使29.2%的職場人士辦公效率腰斬,超4成職員效率下降10%-50%。從溫度上看,一項《熱舒適與工作效率關系的研究》表明,理論上室內(nèi)溫度為24.8℃時工作效率最高,可達104%。與此同時,也曾有媒體報道,記者在采訪“新加坡國父”李光耀時,問及作為赤道上的國家為何經(jīng)濟發(fā)展能取得成功,李光耀回答了2個字——空調(diào)。工作環(huán)境的重要性不言而喻。
從人群和地域來看,偏愛智能環(huán)境的更多為85后“新中年”,而北京作為自然環(huán)境較差的城市,對辦公智能環(huán)境的關注度同樣不高。報告顯示,25-35歲“新中年”更偏愛智能環(huán)境,占比23.96%,其次是35-45歲人群,占比21.82%。淘寶全球購對外公布的《2019養(yǎng)生消費者畫像》也表明,85后和90后是養(yǎng)生消費主力軍。人到中年,雖然工作很重要,但身體健康同樣不容忽視。無論是追求好的辦公環(huán)境,還是購買養(yǎng)生產(chǎn)品,對“新中年”來說,都是健康工作的保障。
報告還發(fā)現(xiàn),自然環(huán)境越好的城市越關注辦公空間的智能環(huán)境,反之亦然。各城市對智能環(huán)境的關注度排名顯示,成都高居榜首,杭州、香港次之,北京則排在倒數(shù)第一。作為我國北方一線城市,北京的空氣質(zhì)量一直困擾著上班族們,假如辦公室內(nèi)可以持續(xù)保持空氣質(zhì)量良好,或許會有很多人不再逃離。
智能會議成“明星應用”,智能工位可節(jié)省28%空間成本
7大智能辦公核心應用的受歡迎程度如何?數(shù)據(jù)顯示,智能會議作為“明星應用”可謂名副其實,占比高達30.6%,其次是占比21.5%的智能環(huán)境,移動辦公則占比14.9%位居第三。對大多數(shù)職場人士來說,開會總是會產(chǎn)生各種各樣的問題,例如訂不到會議室、視頻或語音連線斷斷續(xù)續(xù)、會議紀要冗長、會議中途被頻繁打斷等。而JOS怡和科技智能會議系統(tǒng),正是致力于解決大多數(shù)人的開會難題。
國企的“文山會海”對多數(shù)人來說都有所耳聞,但數(shù)據(jù)顯示,外企對智能會議的需求度更高,外企職員中有35.51%的人更喜歡智能會議,而國企/央企中這一占比為30.3%。究其原因,一是外企跨國、跨區(qū)域會議較多,更需要智能設備支持,二是外企本身的開會頻次或許比之國企也不遑多讓。此外,值得一提的是,作為最受外企青睞的城市,上海在智能會議關注度的城市排名中,以37.5%的占比高居第一,繼“魔都”之后又被稱為中國“會都”。
除了開會,工位也是很多職場人士不得不說的痛點。入職時坐在了老板附近、想要窗戶旁邊的工位、椅子坐著不舒服、桌子太矮了總要弓著腰等,不一而足。報告顯示,不同人群喜愛智能工位的原因也各不相同,47.1%的人群從成本考慮,認為智能工位可以提升辦公空間利用率,節(jié)省成本。與此同時,報告數(shù)據(jù)也明確顯示,智能工位約能多承載20%-40%的員工,平均降低空間成本約28%。
目前,智能工位已成為95后們的心頭好。比起入職時的各類保障,95后的年輕員工更想要的福利是工作場景的靈活性,而每天都能換座位對他們來說,充滿了新鮮感,自動匹配高度看起來也非常有吸引力。
隨著數(shù)字技術在辦公領域的不斷創(chuàng)新應用,智能辦公也將更快地被更多人接受和喜愛。而為企業(yè)提供一站式智能辦公解決方案的JOS怡和科技,也將面臨一片藍海。JOS怡和科技將致力于通過科技讓辦公環(huán)境更綠色、辦公方式更健康、辦公協(xié)同更智能、辦公日常更具幸福感,為企業(yè)、員工乃至社會創(chuàng)造更大的價值。
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