[No.X002]
“騰訊一直堅持開放生態(tài),到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,開放是一個更加有價值的話題,它已經(jīng)真正成為了騰訊的基因。”在10月29日的騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會·成都峰會上,騰訊云副總裁陳廣域指出。
過去幾年,騰訊云不斷加快生態(tài)合作伙伴體系建設(shè),目前共有代理、行業(yè)、服務(wù)、咨詢四大類別的合作伙伴,產(chǎn)業(yè)生態(tài)一直處于飛速發(fā)展中。據(jù)陳廣域介紹,騰訊云已經(jīng)連續(xù)多年保持三位數(shù)以上的增長,而來自合作伙伴的業(yè)務(wù)增長速度又遠遠超過了騰訊云的大盤增長。
陳廣域同時指出,除了直接幫助騰訊云帶來收入的增長,如今騰訊云產(chǎn)業(yè)生態(tài)也有了更加多元化的合作模式。例如騰訊云今年推出了“金融+”的合作模式,和中國農(nóng)業(yè)銀行等大型金融機構(gòu)合作,由銀行提供金融工具,騰訊引入合作方,共同服務(wù)教育、醫(yī)療、新農(nóng)村等產(chǎn)業(yè)及用戶,真正實現(xiàn)了資金、技術(shù)、能力的融合。目前,騰訊云的“金融+”合作已經(jīng)在國內(nèi)上千個學(xué)校實現(xiàn)了智慧校園產(chǎn)品的落地。
騰訊如何在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代做好開放,打造共生共贏的合作伙伴生態(tài)?陳廣域從產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和激勵、中長尾商機扶持、大型項目合作、生態(tài)產(chǎn)品引入與落地四個方面進行了介紹:
第一,騰訊需要更好的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化能力,把產(chǎn)品做得更加適合于合作伙伴去轉(zhuǎn)售和實施,為合作伙伴提供更好的“彈藥”;第二,更好地調(diào)動騰訊內(nèi)部生態(tài)資源,為合作伙伴提供商機導(dǎo)入和支持;第三,將大型項目的機會導(dǎo)給更多的合作伙伴,為頭部合作方帶來更多的產(chǎn)業(yè)機會;第四,在生態(tài)產(chǎn)品的合作中,投入全通路的銷售和技術(shù)扶持,使得合作伙伴成為騰訊云生態(tài)的重要組成部分。
據(jù)陳廣域介紹,今年9月開始,騰訊云對所有騰訊產(chǎn)品的引入提供全生命周期的專業(yè)跟進和服務(wù)。同時,騰訊云推出“臻選SaaS計劃”,目前“SaaS臻選”商城已在騰訊云官網(wǎng)上線,未來會把更多的數(shù)據(jù)能力開放給加入騰訊SaaS生態(tài)的合作伙伴。
騰訊云副總裁陳廣域
以下是騰訊云副總裁陳廣域現(xiàn)場演講全文:
非常榮幸,今天在座很多是和騰訊云一起共生共贏的合作伙伴,接下來我來談一談騰訊云在產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)領(lǐng)域的想法和我們的未來規(guī)劃。
過去幾年,騰訊云的產(chǎn)業(yè)生態(tài)一直處在飛速成長當(dāng)中,騰訊云每年增長速度非常快,我們來自合作伙伴的業(yè)務(wù)增長又遠遠快于騰訊云的大盤增長,這些都是由合作方和騰訊共同努力取得的。騰訊云的合作伙伴不僅僅是像以前幫我們帶來生意、帶來一些新的商機,到今天有了更多元合作的模型:有的幫我們帶來生意商機,有的幫我們做實施和能力豐富,還有的是幫我們提供咨詢服務(wù),整個生態(tài)變得比以前更加繁榮、更加豐富。
合作伙伴給騰訊帶來了很多價值。騰訊這些年一直堅持開放生態(tài),這也是騰訊十年來一直在強化的基因,我們看到在消費互聯(lián)網(wǎng)時代,騰訊做了很多開放的成功的案例,比如在應(yīng)用分發(fā)時代,我們的應(yīng)用寶模型是業(yè)內(nèi)最大的應(yīng)用分發(fā)的開放平臺。我們也有內(nèi)容的開放平臺,在微信時代我們看到了更加成功的微信小程序、微信公眾號的開發(fā)平臺,它繁榮了無數(shù)的開發(fā)者和產(chǎn)業(yè)上下游。
到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,我們認(rèn)為開放是一個更加有價值、更加有必要的話題,它已經(jīng)真正成為了騰訊的基因。這個時候我們應(yīng)該怎么樣來做好產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的開放呢?其實我們不再思考騰訊應(yīng)該怎么樣來幫助我們的合作伙伴,而是共同獲得成長,共同獲得發(fā)展。
這里我們就提到了四個策略升級,這四個策略升級聽起來官方的說法是產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和激勵,我翻譯一下可能更直接明了:第一,我們需要更好的產(chǎn)品能力,能夠把產(chǎn)品做得更加適合于合作伙伴去轉(zhuǎn)售和實施,為合作伙伴提供更好的彈藥;第二,我們希望讓合作伙伴更好地獲得商機導(dǎo)入,我們很多轉(zhuǎn)售合作伙伴需要更多的商機支持,他們需要騰訊的官網(wǎng)、騰訊生態(tài)內(nèi)部各種各樣的資源;第三,我們很多大型的合作伙伴跟騰訊一起做了很多艱難的、復(fù)雜的項目,這個時候能不能用騰訊的能力加持來導(dǎo)入我們更多的合作伙伴,這是帶給我們頭部合作方更多生意的一個機會;第四,我們還有很多合作伙伴,他們有能力、有產(chǎn)品和技術(shù),他們希望不僅僅是去獨立的開展業(yè)務(wù),還能夠成為騰訊云生態(tài)的一個部分。我們希望在這四點上將有能力的合作伙伴引入騰訊平臺,實現(xiàn)有這樣的通路和機會。
具體而言,第一點,我們怎么把產(chǎn)品做得便于轉(zhuǎn)售、在不同場景下去實施和部署?我們希望在短時間之內(nèi)推出第一批30款的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,包括安全、教育、人工智能和大數(shù)據(jù)等產(chǎn)品,更利于我們?nèi)嵤┖筒渴?
第二,我們提供相應(yīng)的政策配套,比如提供更高的返傭政策,更好地去扶持我們的合作方做這樣產(chǎn)品的轉(zhuǎn)售;
第三,今年2月份以后,騰訊沒有再對合作方像以前那樣提供來自于騰訊官網(wǎng)的流量和商機導(dǎo)入,好消息是我們會重新啟動這一計劃,我們會把來自于騰訊官網(wǎng)、騰訊內(nèi)部的生態(tài)比如企業(yè)微信、眾創(chuàng)空間等等和我們的線上、線下活動結(jié)合,讓合作伙伴不僅僅依靠自己的能力去獲得客戶,還能夠在騰訊大的To B流量下獲得更多商機的扶持。另外,我們看到騰訊也做了很多大型項目的標(biāo)桿案例,這里有幾個是今年比較關(guān)注的,比如成都的智慧綠道,還有數(shù)智貴陽,這些案例中騰訊可以通過自身能力把更多的商機和產(chǎn)業(yè)蛋糕做大,讓合作方共同分享和共建產(chǎn)業(yè)生態(tài)。除此之外,我們還推出“金融+”的合作模式,這是一個非常有利于產(chǎn)業(yè)共生的創(chuàng)新模式,我們和農(nóng)業(yè)銀行這樣的大型金融機構(gòu)一起,他們提供金融工具,我們把合作方融入進來,共同服務(wù)好教育、醫(yī)療、新農(nóng)村這樣的客戶,真正實現(xiàn)資金、技術(shù)、能力的融合。目前我們首批已經(jīng)在國內(nèi)上千個高校實現(xiàn)了校園的智慧化產(chǎn)品落地;
第四,過去我們提供了幾種提升合作伙伴能力的途徑,包括聯(lián)合開發(fā)、聯(lián)合解決方案,同時我們也為這些產(chǎn)品提供了我們相應(yīng)的服務(wù)配套,比如說今年9月份以后我們會對所有騰訊產(chǎn)品的引入提供全生命周期的專業(yè)跟進和服務(wù),有利于合作伙伴在騰訊內(nèi)部獲得更好的支持。同時對我們銷售來說,我們也推出了激勵政策,凡是銷售售賣引入合作方的產(chǎn)品,業(yè)績我們都會給到一個加強。最新的變化是,今年10月騰訊內(nèi)部約定了一個“臻選SaaS計劃”,會把我們的帳號系統(tǒng)、工具、數(shù)據(jù)能力開放共享給所有的加入騰訊SaaS生態(tài)的伙伴,這也是我們共生共享共榮的新舉措。謝謝大家!
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