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聯(lián)想手機(jī)高端路難行:生態(tài)體系孱弱,只會(huì)硬件“搭積木”

2020/11/17 10:48      科技說(shuō)說(shuō)


  轉(zhuǎn)自公眾號(hào):科技說(shuō)說(shuō)(ID:kejishuoshuo)作者: 科技說(shuō)說(shuō)

  國(guó)內(nèi)高端旗艦手機(jī)市場(chǎng),變數(shù)橫生。

  華為Mate40系列自上市以來(lái),一直處于熱銷(xiāo)狀態(tài)。在一機(jī)難求的情況下,這一系列動(dòng)輒加價(jià)數(shù)百乃至上千元。原因無(wú)他,華為旗艦芯片麒麟9000有可能成為絕唱。當(dāng)華為在離高端旗艦手機(jī)市場(chǎng)漸行漸遠(yuǎn)時(shí),一個(gè)全新格局正在加速而至。

  眾多手機(jī)廠商磨刀霍霍,向這一市場(chǎng)發(fā)起猛攻。其中,除了蘋(píng)果“穩(wěn)坐釣魚(yú)臺(tái)”外,還能看到小米、OPPO、vivo等巨頭的身影。如今,又多了一個(gè)已經(jīng)落寞的老牌廠商——聯(lián)想。

  近日,聯(lián)想集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁劉軍透露,主打歐美市場(chǎng)的聯(lián)想手機(jī)已回歸國(guó)內(nèi),未來(lái)會(huì)專(zhuān)注高端商務(wù)和高端高性能游戲兩大市場(chǎng)。聯(lián)想集團(tuán)CEO楊元慶也定下“小目標(biāo)”:無(wú)論采取何種手段,手機(jī)業(yè)務(wù)一定要盈利,并表示“有信心在第四季度扭虧”。

 

  怒其不爭(zhēng)!聯(lián)想手機(jī)全面崩潰

  聯(lián)想在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng),曾經(jīng)有過(guò)輝煌,最終卻歸于沒(méi)落。

  曾經(jīng)的聯(lián)想,是毋庸置疑的“中華酷聯(lián)”中的一員猛將。依靠運(yùn)營(yíng)商定制機(jī)、功能機(jī)等,聯(lián)想手機(jī)的銷(xiāo)量一直表現(xiàn)不錯(cuò)。據(jù)易觀國(guó)際的數(shù)據(jù)顯示,2007年第四季度聯(lián)想手機(jī)的市場(chǎng)份額甚至排到了全國(guó)第四。

  而且多年前的聯(lián)想,在手機(jī)業(yè)務(wù)上的反應(yīng)非常迅速、及時(shí)。2007年iPhone發(fā)布,開(kāi)啟智能手機(jī)時(shí)代,安卓手機(jī)也登上大舞臺(tái)。而聯(lián)想迅速在2010年初發(fā)布“樂(lè)Phone”智能手機(jī),引發(fā)業(yè)界和消費(fèi)者的強(qiáng)烈關(guān)注。筆者到現(xiàn)在還記得,當(dāng)時(shí)測(cè)試樂(lè)Phone時(shí),四葉草UI帶來(lái)極佳的視覺(jué)沖擊和使用感受。

  在隨后的數(shù)年時(shí)間中,聯(lián)想在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是一個(gè)巨頭,與華為、三星、小米等呈現(xiàn)爭(zhēng)霸之勢(shì)。一切的跡象都似乎表明,聯(lián)想手機(jī)走在正確的軌道上。但誰(shuí)也沒(méi)到的是,之后聯(lián)想手機(jī)在國(guó)內(nèi)迅速走在了下坡路。

  似乎有些得意的聯(lián)想,在其他手機(jī)廠商踐行精品策略的時(shí)候,卻玩起“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”,一年能發(fā)40多款新品。這一招數(shù),卻起到了拔苗助長(zhǎng)、竭澤而漁的反作用。聯(lián)想在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)一年內(nèi)的出貨量大漲536.4%,但機(jī)型的混亂和良莠不齊,讓自身的品牌形象受到極大沖擊。

  再加上技術(shù)方面存在短板,聯(lián)想手機(jī)更加難以受到消費(fèi)者的青睞。2015年左右,聯(lián)想手機(jī)在國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)量下滑85%,排名瞬間跌出前十,呈現(xiàn)斷崖式下跌。為了挽救自家的手機(jī)業(yè)務(wù),聯(lián)想沒(méi)有想著從技術(shù)層面做起,反而將希望寄托在“外部捷徑”上。

  2014年10月30日,聯(lián)想宣布從谷歌手中收購(gòu)摩托羅拉的移動(dòng)業(yè)務(wù)?上У氖牵(lián)想只是買(mǎi)了摩托羅拉的“空殼”,沒(méi)有得到最關(guān)鍵的技術(shù)專(zhuān)利。此次失誤之舉,徹底讓聯(lián)想難以在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)翻身。

  在隨后的時(shí)間中,聯(lián)想在手機(jī)業(yè)務(wù)上嘗試打破困局的做法,就是調(diào)整再調(diào)整。推出的很多產(chǎn)品線和品牌,往往還沒(méi)發(fā)酵出相應(yīng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),就被迅速取代。Vibe、樂(lè)檬、ZUK等聯(lián)想手機(jī)的子品牌, 你還能記住幾個(gè)?幾乎全部都被市場(chǎng)洪流完全淹沒(méi)。

  與混亂的產(chǎn)品線相對(duì)應(yīng)的,是聯(lián)手在移動(dòng)業(yè)務(wù)上出現(xiàn)混亂的人事變動(dòng)。自2013年至今,已先后有劉軍、陳旭東、喬健、常程等多位聯(lián)想高管負(fù)責(zé)移動(dòng)業(yè)務(wù)。而每一次人事變動(dòng),都意味著聯(lián)想手機(jī)的發(fā)展策略、定位等都會(huì)出現(xiàn)變化。難以堅(jiān)持應(yīng)有的“長(zhǎng)期主義”,導(dǎo)致聯(lián)想手機(jī)積重難返。所以,聯(lián)想手機(jī)在國(guó)內(nèi)的前行之路越走越窄也就不足為奇了。

  或許,“哀其不幸,怒其不爭(zhēng)”就是業(yè)界對(duì)聯(lián)想手機(jī)最貼切的評(píng)判。

  生態(tài)體系孱弱,只能無(wú)奈敗走

  時(shí)至今日,聯(lián)想手機(jī)的主要戰(zhàn)場(chǎng)是在北美和拉美。但面對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)這塊大蛋糕,聯(lián)想?yún)s從來(lái)沒(méi)有放棄分一杯羹的欲望。眼看華為在高端旗艦手機(jī)市場(chǎng)流露出后繼乏力的跡象,聯(lián)想又開(kāi)始了自己的調(diào)整之路。向高端旗艦手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)軍,成為聯(lián)想接下來(lái)的大動(dòng)作。

  聯(lián)想瞄準(zhǔn)的,是高端商務(wù)和高端高性能游戲兩大細(xì)分市場(chǎng)。而聯(lián)想所貫徹的理念,是簡(jiǎn)單粗暴的“高價(jià)即高端”。今年下半年,聯(lián)想接連發(fā)布兩款高端手機(jī),分別是售價(jià)12499元的摩托羅拉刀鋒折疊屏手機(jī),以及針對(duì)游戲市場(chǎng)、售價(jià)最高達(dá)5999元的拯救者電競(jìng)手機(jī)Pro。

 

  但這已經(jīng)足夠讓聯(lián)想在高端旗艦手機(jī)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟了嗎?恐怕未必。

  一方面,從高端商務(wù)市場(chǎng)看,聯(lián)想還沒(méi)有能拿得出手的機(jī)型。雖然摩托羅拉刀鋒折疊屏手機(jī)售價(jià)夠高,但其只是在玩轉(zhuǎn)折疊屏這一還未接地氣的形態(tài),并非一款成熟、可靠的商務(wù)機(jī)型。無(wú)論是續(xù)航、性能,還是體驗(yàn)等,摩托羅拉刀鋒折疊屏手機(jī)更像是一個(gè)“玩物”而已。

  換而言之,聯(lián)想的高端商務(wù)手機(jī),目前還未見(jiàn)蹤影。產(chǎn)品的缺失,會(huì)導(dǎo)致聯(lián)想在高端商務(wù)市場(chǎng)的品牌認(rèn)知度不高、存在感不強(qiáng)。提起高端商務(wù)機(jī)型,華為Mate系列、蘋(píng)果iPhone系列、三星Note系列早已深入人心。

  聯(lián)想呢?實(shí)在是乏善可陳。如果說(shuō)當(dāng)年的ZUK系列是聯(lián)想最后的救命稻草,但在這一系列被砍掉后,聯(lián)想就缺失了在高端商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的底蘊(yùn)和積累。

  所有手機(jī)廠商都想沖擊高端商務(wù)等市場(chǎng),但真想在這些市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,絕不容易。品牌形象、溢價(jià)能力、用戶(hù)黏性等,都是決定性的維度。聯(lián)想在這些維度,顯然還沒(méi)有足夠的實(shí)力。

  另一方面,聯(lián)想在高端商務(wù)市場(chǎng)還缺乏生態(tài)體系的構(gòu)建。目前,華為、三星、蘋(píng)果等都已經(jīng)為商務(wù)人士打造出完善的生態(tài)體系,讓辦公效率和使用體驗(yàn)大幅提升。比如華為通過(guò)多屏協(xié)同等功能,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀的全場(chǎng)景體驗(yàn)。華為踐行全場(chǎng)景生態(tài)戰(zhàn)略,建立起跨設(shè)備無(wú)縫協(xié)作平臺(tái),并突破硬件單一界限,讓各個(gè)終端實(shí)現(xiàn)能力的互助與共享。這樣的生態(tài)創(chuàng)新,正在帶來(lái)工作新方式。

  三星全新的Galaxy生態(tài)系統(tǒng),則融合包括智能手機(jī)在內(nèi)的多種核心智能終端設(shè)備。通過(guò)在各產(chǎn)品之間實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,三星打造出無(wú)縫且愜意的差異化優(yōu)勢(shì)。蘋(píng)果在多設(shè)備協(xié)同方面的實(shí)力,更不必多言,是果粉的最?lèi)?ài)。

  但聯(lián)想呢?缺失了最重要的高端商務(wù)手機(jī)這一核心,生態(tài)體系顯得有些支離破碎。生態(tài)體系的缺位,有可能成為聯(lián)想發(fā)力高端商務(wù)市場(chǎng)的軟肋。

  在高端商務(wù)市場(chǎng),生態(tài)體系決定著成敗,聯(lián)想不能想著“一口吃成個(gè)胖子”。只有穩(wěn)扎穩(wěn)打,從生態(tài)體系、高端商務(wù)手機(jī)兩方面著手,才有可能打造自己的優(yōu)勢(shì)。

  只會(huì)硬件“搭積木”?難殺出重圍

  在高端游戲市場(chǎng),聯(lián)想此前的一系列迷之操作讓人看不懂。

  早在去年4月,當(dāng)時(shí)還是聯(lián)想手機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理的常程就對(duì)外透露了拯救者電競(jìng)手機(jī)品牌,手機(jī)原定發(fā)布時(shí)間是年初。而且此前聯(lián)想拯救者電競(jìng)手機(jī)Pro還搶先首發(fā)驍龍865 Plus,看似要大張旗鼓地干一番。但沒(méi)想到的是,聯(lián)想拯救者電競(jìng)手機(jī)Pro此后一直活在預(yù)熱中,被調(diào)侃為“史上預(yù)熱最久的手機(jī)”。

  終于在時(shí)隔半年多之后,聯(lián)想拯救者電競(jìng)手機(jī)Pro在今年7月姍姍來(lái)遲。但必須要說(shuō)的是,這款手機(jī)在高端游戲市場(chǎng)已經(jīng)失了先機(jī)。因?yàn)橥瑢儆螒蚴謾C(jī)的黑鯊、紅魔和ROG自2018年以來(lái)已更迭到了第3代,且樹(shù)立起自身的品牌形象,受到玩家的追捧。能否殺出紅海,還得看聯(lián)想拯救者電競(jìng)手機(jī)Pro是否有獨(dú)特的殺手锏。

  從聯(lián)想拯救者電競(jìng)手機(jī)Pro本身看,其還是有一定特色的。這款游戲手機(jī)從手機(jī)背部架構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)計(jì),試圖滿足更高的游戲體驗(yàn)需求。而且在性能上,也有突出表現(xiàn)。

  比如聯(lián)想拯救者電競(jìng)手機(jī)Pro頂配版搭載高通驍龍865 Plus、16GB+512GB內(nèi)存、UFS3.1+LPDDR5,以及144Hz的屏幕刷新率和240Hz觸控采樣率。但這些并不能拓寬聯(lián)想拯救者電競(jìng)手機(jī)Pro的競(jìng)爭(zhēng)護(hù)城河,因?yàn)橛布渲檬亲钊菀讖?fù)制、堆料的。

  聯(lián)想拯救者電競(jìng)手機(jī)Pro的軟肋,有不少。預(yù)熱時(shí)宣傳的“不玩文字游戲不玩套路,是真的90W有線快充”,如今變?yōu)閮蓚(gè)45W的充電器同時(shí)使用:聯(lián)想拯救者電競(jìng)手機(jī)Pro中的兩塊電池實(shí)際是各對(duì)應(yīng)一個(gè)充電接口,每個(gè)接口輸入功率都是最高45W,只有兩個(gè)接口同時(shí)充電的時(shí)候,才能達(dá)到45W×2的效果。這樣的快充方式,存在明顯的硬傷。

  此外,聯(lián)想拯救者電競(jìng)手機(jī)Pro引以為傲的主板中置設(shè)計(jì),依然存在邊充電邊玩游戲出現(xiàn)溫度過(guò)高的現(xiàn)象,甚至屏幕溫度會(huì)突破50℃!再加上明顯的自動(dòng)亮度亂跳、居中攝像頭設(shè)計(jì)體驗(yàn)不佳等,聯(lián)想拯救者電競(jìng)手機(jī)Pro的競(jìng)爭(zhēng)力算不上真正的強(qiáng)大。

  高端游戲市場(chǎng)的玩法,只靠硬件“搭積木”不一定能獲得成功,系統(tǒng)、設(shè)計(jì)等都非常重要。但聯(lián)想缺少的,恰恰的相關(guān)的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)積累等。尤其是在產(chǎn)品的成熟度、生態(tài)建設(shè)、品牌形象、口碑等皆不如對(duì)手的情況下,聯(lián)想欲在高端游戲市場(chǎng)有一番作為,其實(shí)很難。

  以高端旗艦手機(jī)市場(chǎng)為突破口,聯(lián)想想要拯救自己,并逆風(fēng)翻盤(pán)。但市場(chǎng)從來(lái)都是“冷酷無(wú)情”的,聯(lián)想自己設(shè)想的目標(biāo)再宏大、再美好,沒(méi)有真正的策略,也難以實(shí)現(xiàn)。喊口號(hào),人人都會(huì),做事實(shí)卻不一定人人能堅(jiān)持下去。聯(lián)想接下來(lái)想豪賭國(guó)內(nèi)市場(chǎng),還需付出更多努力。

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