2月2日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布《第47次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》(以下簡稱《報告》)。報告顯示，截至2020年12月，我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達7.82億，較2020年3月增長7215萬，占網(wǎng)民整體的79.1%;手機網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達7.81億，較2020年3月增長7309萬，占手機網(wǎng)民的79.2%。

　　根據(jù)報告，自2013年起，我國已連續(xù)八年成為全球最大的網(wǎng)絡零售市場 。2020年，我國網(wǎng)上零售額達11.76萬億元，較2019年增長10.9%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額9.76萬億元，占社會消費品零售總額的24.9%。

　　此外，我國網(wǎng)絡直播用戶規(guī)模達6.17億，較2020年3月增長5703萬，占網(wǎng)民整體的62.4%。其中，電商直播用戶規(guī)模為3.88億，較2020年3月增長1.23億，占網(wǎng)民整體的39.2%。

　　報告稱，新冠肺炎疫情加速帶動了以二手消費為代表的消費方式變革，閑置經(jīng)濟的發(fā)展為商品循環(huán)流轉(zhuǎn)提供了新動力。截至2020年10月，以工商登記為準，我國新增閑置物品銷售相關(guān)企業(yè)已達13萬家，較去年同比增長50%;截至2020年12月，二手電商用戶規(guī)模已達5266萬。二手電商通過吸引更多消費個體參與到消費內(nèi)循環(huán)體系中來，加速推動了商品的二次流轉(zhuǎn)。另一方面，電商激活城鄉(xiāng)消費循環(huán)和閑置商品流轉(zhuǎn)。隨著下沉市場電子商務基礎設施和服務不斷完善，工業(yè)品和農(nóng)產(chǎn)品在城鄉(xiāng)間的商品流和信息流進一步實現(xiàn)高效暢通。一方面，電商平臺通過小程序和直播等方式加速下沉滲透，滿足中低收入群體基本消費需求;另一方面，農(nóng)產(chǎn)品則借助“產(chǎn)地倉+銷地倉”、產(chǎn)地直播、渠道聯(lián)動等電商模式加速實現(xiàn)銷售。

　　零售電商：狹義指通過網(wǎng)絡渠道進行商品交易活動，包括實物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將零售電商定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺、商家、品牌、用戶、服務商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等;按品類分，有綜合電商、垂直電商;按交易市場分，有進口跨境電商、出口跨境電商;新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商等。