近日，黑貓投訴平臺(tái)上有用戶投訴網(wǎng)易嚴(yán)選未經(jīng)用戶同意，私自修改會(huì)員條款等問題。
該用戶稱：網(wǎng)易嚴(yán)選pro會(huì)員，在宣傳頁(yè)面寫明0元購(gòu)規(guī)則，可以與其他商品一起下單，并享受天天免郵權(quán)益。突然被朋友告知嚴(yán)選擅自修改權(quán)益，自5.1日0點(diǎn)起，會(huì)員0元購(gòu)的商品部享受疊加天天免郵的權(quán)益，每單快遞費(fèi)8元。
該用戶稱這個(gè)條款是在一個(gè)小夾縫看到的，不睜大眼睛看還找不到。該用戶海稱app里某些權(quán)益，也是被悄無(wú)聲息的改掉了，比如牛奶卡如今也不能包郵了。小到牛奶卡權(quán)益大到會(huì)員權(quán)益等。
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