你每個(gè)月會(huì)收到多少快遞?據(jù)國家郵政局預(yù)計(jì),2021年全年快遞業(yè)務(wù)量將超過950億件。

　　用于包裝快遞的硬紙板盒已經(jīng)成為我們最常見的生活物品之一。

　　“早年間機(jī)械化程度不高,切紙機(jī)的角度甚至要靠人工來調(diào);在車間待上一天回到家,眼睛、鼻子都是灰。”浙江一家生產(chǎn)這種包裝盒的工廠師傅田新平回憶。

　　作為快遞和電子商務(wù)的附屬產(chǎn)業(yè),硬紙板包裝盒產(chǎn)業(yè)鏈正悄然發(fā)生著巨變,硬紙板上,一條特殊的“路”正在鋪開。

　　“硬紙板”上的“云圖”

　　浙江,浦江縣,豐收包裝廠。

　　田師傅熟稔地操控著電腦屏幕,一摞摞原紙自動(dòng)安裝到原紙支架上,送入機(jī)器,預(yù)熱、黏結(jié)、干燥、冷卻、裁切和堆疊,所有流程都是自動(dòng)化。“今天接了將近1600單。以前六個(gè)人還手忙腳亂,現(xiàn)在兩個(gè)人就搞定了。”他說。

　　田師傅已經(jīng)在這一行工作了23年。他生產(chǎn)的這種紙就是大家日常生活中最常見的包裝硬紙板,業(yè)內(nèi)叫“瓦楞紙”。

　　(圖:豐收包裝廠車間)

　　浙江,義烏,攬勝包裝公司。

　　“L3C(A楞)1.59元/平方米,L3C(B楞)……”豐收包裝廠的下游客戶陳老板的手機(jī)APP上,收到了來自豐收廠最新的紙板價(jià)格推送,在對比了其他公司給的價(jià)格、發(fā)現(xiàn)豐收包裝廠給的價(jià)格平均比同行便宜了0.05元/平方米后,他馬上在線又下了一單。

　　這是一條典型的箱板瓦楞紙包裝產(chǎn)業(yè)鏈。田師傅所在的豐收包裝廠是中游企業(yè),業(yè)內(nèi)也叫二級廠,上游對接造紙廠,二級廠將硬紙板加工成紙箱成品,提供給下游的食品飲料、電子、家電、電商等消費(fèi)領(lǐng)域公司和物流快遞公司等。

　　但這又不是一條傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)業(yè)鏈,因?yàn)樗�依靠的是一�?ldquo;云圖”。

　　有差距的不僅僅是機(jī)械化水平,信息化水平也曾大大制約著行業(yè)發(fā)展。

　　生于1986年的黃斌斌是豐收包裝廠的合伙人之一。他回憶,十年前,接單、收單用的都是傳真,“有300家客戶,就需要傳300個(gè)傳真,幾個(gè)小時(shí)就過去了。”以前工廠銷售的精力都耗在和客戶對賬上面了,跑訂單、和客戶溝通需求根本顧不上。

　　無論是提高產(chǎn)能還是開拓市場,建立一個(gè)數(shù)字化工廠,勢在必行。黃斌斌找到了騰訊與云印牽手打造的一款解決方案。

　　廣東,深圳,云印科技。

　　這家成立于2013年、長期從事包裝產(chǎn)業(yè)的公司,敏感地嗅到了包裝行業(yè)的數(shù)字化需求,他們找到了騰訊企點(diǎn),后者將社交IM、NLP(自然語言處理)、OCR(文字識別)等能力開放出來,最終畫成了一張瓦楞紙上的“云圖”:以三級廠(攬勝包裝公司等)輕量級ERP企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng),作為聯(lián)合開發(fā)產(chǎn)品的切入點(diǎn),聯(lián)合打造出服務(wù)豐收包裝等產(chǎn)業(yè)鏈上二級廠的“聚好單”技術(shù)解決方案。

　　于是出現(xiàn)了開頭的一幕,通過這個(gè)名為“聚好單”的系統(tǒng),客戶下單、回款、服務(wù)、營銷、銷售形成一個(gè)完整閉環(huán)。

　　“這個(gè)系統(tǒng)很聰明,我們設(shè)定階梯價(jià)格,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶每年采購量、賬期時(shí)間等綜合因素,自動(dòng)給客戶推送不同的價(jià)格,客戶采購量越大價(jià)格越便宜,客戶賬期越長價(jià)格越高,針對新客戶還會(huì)給出更優(yōu)惠的價(jià)格。”黃斌斌說。

　　在數(shù)字化加持下,豐收包裝廠的應(yīng)收賬款減少了60%-70%,人工成本降低了50%,毛利率提高了1%-2%,按照年產(chǎn)值2億來算,提效顯著。

　　中國現(xiàn)有超過21.6萬家造紙相關(guān)企業(yè),多數(shù)為中小企業(yè),浙江省就有超過4萬家。

　　“數(shù)字化”已經(jīng)成為這些中小企業(yè)無法回避的選擇,也是提升競爭力的好幫手。目前,聚好單在華東地區(qū)服務(wù)客戶數(shù)36家,連接三級廠近10000個(gè),合計(jì)紙板銷量40億平米,銷售效率提升30%。

　　從濱海大廈到英雄金筆廠

　　上海,普陀區(qū)桃浦鎮(zhèn),祁連山路127號。

　　這是幾代人的記憶——英雄金筆廠的所在地。作為老上海的時(shí)代icon,英雄金筆曾引領(lǐng)過80年代“鋼筆別在上衣兜”的時(shí)尚風(fēng)潮。

　　2016年,英雄金筆廠老廠房正式啟動(dòng)改造為產(chǎn)業(yè)園區(qū),改造的主導(dǎo)者上海臨港集團(tuán)很明確:老工廠的改造,不能一拆了之,要做就要做智慧園區(qū)!

　　因?yàn)橐�成為產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)者和城市更新的建設(shè)者,智慧園區(qū)、智慧樓宇肯定是一大趨勢。但這個(gè)“新世界”長什么樣?項(xiàng)目組心里沒底,直到看到了一則遠(yuǎn)在千里之外的訊息。

　　這條訊息來自:廣東深圳,南山區(qū)濱海大廈。

　　這座于2011年奠基動(dòng)工,2015年封頂,建筑面積近35萬平方米,依照“互聯(lián)互通,連接一切”理念建造的建筑物,即將投入使用,成為騰訊全球總部。

　　這座大廈很神奇,采用物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù),是集數(shù)字化、智能化于一體的智慧樓宇。

　　一群互聯(lián)網(wǎng)人在大樓里安裝了一套物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)“微瓴”——上下班自動(dòng)派梯,人走燈滅,恒溫恒濕全自動(dòng)調(diào)節(jié),下班后,智能尋車導(dǎo)航系統(tǒng)幫助員工順利快速地開車回家……

　　最終,一邊是英雄金筆廠的建筑師們,一邊是濱海大廈的互聯(lián)網(wǎng)工程師們,坐在了一個(gè)會(huì)議室中,為一個(gè)主題而不斷頭腦風(fēng)暴——如何打造一個(gè)真正的智慧園區(qū)?

　　三個(gè)月,不斷的交流、討論、調(diào)研、碰撞,最終得出了一個(gè)前所未有的方案:在能承受的成本范圍內(nèi),在曾經(jīng)的英雄金筆廠裝上微瓴的智慧“大腦”,做成全國第一棟沒有BA的智能建筑。

　　BA是指樓宇設(shè)備自控系統(tǒng),能通過門禁等設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控與故障監(jiān)測,對建筑物內(nèi)各類設(shè)備進(jìn)行管理與控制,實(shí)現(xiàn)樓宇的自動(dòng)化控制。

　　傳統(tǒng)BA有著難以解決的缺點(diǎn),不同系統(tǒng)之間并不互相關(guān)聯(lián),背后的數(shù)據(jù)并未真正打通,系統(tǒng)軟件更新迭代周期極慢。

　　而這正是微瓴能夠解決的,是這個(gè)“新世界”所需要的新管家。

　　首先,它觸角更廣,利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),把傳統(tǒng)機(jī)電、強(qiáng)電、弱電、照明、能源、梯控、環(huán)境等十幾個(gè)相對獨(dú)立的領(lǐng)域全都打通了起來,實(shí)現(xiàn)真正的“萬物互聯(lián)”,還能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)平臺(tái)和物業(yè)管理平臺(tái)、用戶小程序平臺(tái)對接。

　　再者,它更加聰明,而且還在不斷成長,每一處設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù),都能為整體系統(tǒng)優(yōu)化做貢獻(xiàn)。比如,在煙霧報(bào)警器觸發(fā)后,距離最近的安防攝像頭還可以自動(dòng)化身“火情”監(jiān)測儀,調(diào)整角度對煙霧源頭進(jìn)行鎖定并加以判斷,再通過小程序?qū)⑾嚓P(guān)信息推送給物業(yè)、園區(qū)企業(yè)。

　　在深圳南山被驗(yàn)證過的經(jīng)驗(yàn),在上海桃浦的得到了用武之地,比如如何打通、磨合建筑的上下游。

　　這非常關(guān)鍵,因?yàn)槌�了一座新大�?還將開啟國內(nèi)BA系統(tǒng)和上下游硬件生態(tài)里眾多廠家,以往這都被國際大廠壟斷,國內(nèi)很多OEM廠商本身具備很強(qiáng)的生產(chǎn)力和技術(shù)儲(chǔ)備,但一直以來只能做貼牌,如果現(xiàn)在用上微瓴,這些OEM廠商有了更多用武之地。

　　最終在2019年12月5日,打磨近兩年的英雄金筆廠大樓變身“新世界”——樓內(nèi)電梯精準(zhǔn)識別各個(gè)使用人員的權(quán)限信息并智能分配,使用效率提升30%;利用AI實(shí)施調(diào)控空調(diào)設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù),每年為園區(qū)節(jié)能20%左右……

　　更為重要的是,與這座建筑相關(guān)的上下游,經(jīng)過騰訊云與桃浦項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)介紹、演示微瓴系統(tǒng)原理和需求,以及這套系統(tǒng)未來可能產(chǎn)生的巨大價(jià)值后,被說服也投入改變。

　　“沒有一家廠商愿意被大趨勢拋棄”,桃浦項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說到。

　　微瓴從濱海大廈出發(fā),到達(dá)英雄金筆廠,探索出的可能是一條更寬廣的智慧建筑產(chǎn)業(yè)“云”路。

　　(圖片來源:騰訊云公眾號)

　　一條云上的共建之路

　　更多類似的場景正在上演。

　　貴州,瀘州。

　　年過八旬劉芳發(fā)現(xiàn)老伴的銀行賬戶被鎖定、變成了不動(dòng)戶,已經(jīng)90歲在療養(yǎng)院輸著氧的老人,幾乎要被抬著輪椅上銀行。騰訊云與瀘州銀行共建的虛擬營業(yè)廳“小瀘云廳” 解除了劉芳的這塊心病。拿著手機(jī),讓躺在病床上的老伴進(jìn)行線上認(rèn)證,整個(gè)過程僅用時(shí)5分鐘,銀行卡就激活了。

　　江蘇,張家港。

　　騰訊云(張家港)工業(yè)云平臺(tái)宣布正式上線運(yùn)營,首批已與沙鋼、永鋼、陶氏、華昌、東華能源等52家企業(yè)簽訂智能制造系統(tǒng)集成協(xié)議。10余家企業(yè)隨即在這里得到了智能制造診斷及政策咨詢服務(wù)。

　　重慶、佛山、德州、張家港、西安……更多的騰訊工業(yè)云基地正在啟動(dòng)。

　　這背后,是一張正在不斷擴(kuò)大的騰訊與各行各業(yè)中小企業(yè)共建的朋友圈。

　　根據(jù)公開數(shù)據(jù),騰訊云已經(jīng)與8000多家合作伙伴,共同服務(wù)了超過30萬企業(yè)客戶,累積共同創(chuàng)造的項(xiàng)目價(jià)值超過100億,很多合作伙伴的業(yè)務(wù)增速超過了100%。

　　交個(gè)朋友,共同成長,是這個(gè)朋友圈的法則。為了遵循這一原則,騰訊必須付出更多。

　　在最新的財(cái)報(bào)中,騰訊明確指出,科技進(jìn)步將為消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)帶來大量機(jī)會(huì),要主動(dòng)加大投入,把2021年的部分利潤增量投資于新的機(jī)會(huì)。

　　他們將進(jìn)一步投資在人才及基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域,支持企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,加強(qiáng)效率辦公SaaS產(chǎn)品及安全軟件,以及與SaaS供應(yīng)商及獨(dú)立軟件供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系,并加強(qiáng)對它們的投資,以支持客戶的數(shù)字化需求。

　　騰訊前不久提出第四次戰(zhàn)略升級,提出“可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新”戰(zhàn)略,至此,“扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),推動(dòng)可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新”成為騰訊新的發(fā)展底座。

　　有專家說,雖然反壟斷監(jiān)管常態(tài)化,但大企業(yè)應(yīng)該找到自己的方向,成長為繁茂的大樹,讓更多中小企業(yè)共棲、共生。

　　騰訊在To B業(yè)務(wù)中正在探索這樣一條路,在新發(fā)展底座上,投入、共建、共長,這條路徑,會(huì)在更多的地方落地,在瓦楞紙、建筑園區(qū)、營業(yè)廳等等更多的行業(yè)或生活場景中,讓大中小各類企業(yè),彼此交到更多的朋友。