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當(dāng)精品咖啡“淪”為快消品

2021/07/19 10:26      創(chuàng)業(yè)最前線(xiàn)


  出品 | 創(chuàng)業(yè)最前線(xiàn)

  作者 | 馮羽

  編輯 | 蛋總

  一度被高昂租金和運(yùn)營(yíng)成本壓垮的精品咖啡,如今似乎活過(guò)來(lái)了。

  從去年開(kāi)始,咖啡這個(gè)慢行業(yè)就開(kāi)始步入“快車(chē)道”:新銳品牌層出不窮,在傳統(tǒng)速溶和精品咖啡之外出現(xiàn)了新品類(lèi),資本更是瘋狂撒錢(qián),押注數(shù)年后可能出現(xiàn)的咖啡萬(wàn)億市場(chǎng)。

  而它們的唯一共同點(diǎn)是,言必提及“精品”。

  在過(guò)去,精品咖啡可能藏于某個(gè)胡同的網(wǎng)紅咖啡館里,咖啡館的主理人也多是綁著頭巾有故事的文藝青年;而現(xiàn)在,精品咖啡早已褪去網(wǎng)紅標(biāo)簽,既走向街頭巷尾,也零星布局在shopping mall中......主動(dòng)破圈是精品咖啡的新姿態(tài)。

  放眼全國(guó),上海的咖啡市場(chǎng)成為業(yè)內(nèi)標(biāo)桿,但它也已經(jīng)極度“內(nèi)卷”——8000多家精品咖啡館擠滿(mǎn)了老洋房和梧桐樹(shù)下的街道,于是,上海走出一批新銳精品咖啡品牌,例如Manner、鷹集和明謙咖啡等。

  在這個(gè)咖啡離不開(kāi)“精品”二字的時(shí)代,精品咖啡的市場(chǎng)濃度被“稀釋”了嗎?號(hào)稱(chēng)單店估值超過(guò)星巴克的Manner是由資本催生的產(chǎn)物嗎?萬(wàn)億咖啡市場(chǎng)到底是不是偽命題?

  1、“起死回生”

  精品咖啡并非可以被隨便定義,其概念和標(biāo)準(zhǔn)還要追溯到1974年。

  當(dāng)年,美國(guó)人娥娜·努森在雜志中提出,要將質(zhì)量上乘的精品咖啡豆與普通的大宗商用咖啡豆作區(qū)別。幾年過(guò)后,在其推動(dòng)下,美國(guó)精品咖啡協(xié)會(huì)(SCAA)成立,這也是后來(lái)世界公認(rèn)的精品咖啡組織。

  SCAA對(duì)精品咖啡的定義是“從咖啡農(nóng)到咖啡師必須均對(duì)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)追求”。在采購(gòu)生豆環(huán)節(jié)要講究產(chǎn)區(qū),再進(jìn)行淺層烘焙、保持咖啡豆原有的風(fēng)味,使熟豆測(cè)評(píng)達(dá)到80分以上標(biāo)準(zhǔn)。在萃取、沖泡環(huán)節(jié),咖啡師要利用適當(dāng)?shù)钠骶哌M(jìn)行制作。當(dāng)然,精品咖啡的品鑒并不停留在產(chǎn)品本身,還有關(guān)于咖啡文化的交流和互動(dòng)......

  簡(jiǎn)言之,精品咖啡需要提供比連鎖咖啡和速溶咖啡更好的體驗(yàn)。

  個(gè)體體驗(yàn)雖有差異,但從采購(gòu)生豆的質(zhì)量可以對(duì)精品咖啡做第一道把關(guān)。

  “如果想節(jié)省成本,市面上可以買(mǎi)到十幾元、二十元一公斤的豆子。優(yōu)質(zhì)商業(yè)豆的價(jià)格大約在50、60元/公斤,起步價(jià)在80元/公斤左右的咖啡豆可以入圍精品咖啡豆的范疇。”某精品咖啡創(chuàng)始人劉豫對(duì)「創(chuàng)業(yè)最前線(xiàn)」表示,但很多小白用戶(hù)并不喜歡精品咖啡豆里面的果酸味道,反而喜歡20元的豆子,其口味相對(duì)較苦,符合大眾對(duì)咖啡的想象。

  覓蜜咖啡&無(wú)限福氣品牌創(chuàng)始人鄒旸在貴州市經(jīng)營(yíng)著兩家精品咖啡館,她從2014年開(kāi)始創(chuàng)業(yè),不久前剛獲得了2021CBrC(世界咖啡沖煮大賽)全國(guó)總冠軍。

  “我們店內(nèi)單品咖啡生豆的價(jià)格基本在30元左右,少部分豆子來(lái)自云南,不需要繳關(guān)稅,再加上較低的運(yùn)輸成本,因此價(jià)格較低。”鄒旸對(duì)「創(chuàng)業(yè)最前線(xiàn)」表示,“從非洲采購(gòu)的咖啡豆性?xún)r(jià)比也很高,生豆價(jià)格則在100元/公斤左右。”

  但事實(shí)上,對(duì)于咖啡豆的品質(zhì)究竟如何,在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里,大多數(shù)中國(guó)人仍然無(wú)從分辨,因?yàn)榫房Х瘸霈F(xiàn)也不過(guò)是近10多年的事。

  最早雀巢以速溶咖啡敲開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)大門(mén),隨后星巴克將商業(yè)咖啡引入中國(guó),并用5000家門(mén)店為消費(fèi)者打下了其“第三空間”的烙印,那時(shí),喝咖啡還是一件有“逼格”的消費(fèi)行為。

  2010年之后,隨著韓劇文化在國(guó)內(nèi)興起,一批韓系連鎖咖啡館開(kāi)始進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),瞄準(zhǔn)了都市白領(lǐng)女性,更具有社交的意味。其中,韓國(guó)最大連鎖咖啡店CaffeBene(咖啡陪你)在2012年進(jìn)駐北京。

  2017年,瑞幸叫板星巴克,以低價(jià)補(bǔ)貼和開(kāi)小店的形式瘋狂復(fù)制,為中國(guó)本土咖啡的發(fā)展立下了一塊里程碑。

  事實(shí)上,在2010年前后,精品咖啡就已陸續(xù)出現(xiàn),但彼時(shí)連鎖咖啡品牌還在教育市場(chǎng),這些小眾的精品品牌尚處在邊緣地帶,大多以獨(dú)立咖啡館的形式藏身街頭巷尾,精品咖啡的概念也被市場(chǎng)忽略。

  一方面,精品咖啡向來(lái)是最吸引咖啡發(fā)燒友的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,但個(gè)人愛(ài)好變成一項(xiàng)事業(yè)后,就要面臨商業(yè)市場(chǎng)上諸多殘酷的挑戰(zhàn),比如精品咖啡門(mén)店的租金和原料成本高,單價(jià)也高,人流量有限,因此,不少獨(dú)立品牌最終都以倒閉收?qǐng)觥?/p>

  “早期精品咖啡館選址更傾向于北京上海這些城市的胡同,租金相比商業(yè)中心低,后期趕上城市胡同整改,這些政策因素對(duì)當(dāng)時(shí)的咖啡館造成了不小的沖擊。”鄒旸說(shuō)道,“精品咖啡的概念興起后很多創(chuàng)業(yè)者也接連涌入,這也進(jìn)一步提高了咖啡品牌的租金成本,加重經(jīng)營(yíng)的困難度,使得很多精品咖啡也就銷(xiāo)聲匿跡了。”

  但另一方面,市場(chǎng)上也不乏恰好躲過(guò)了“前線(xiàn)的廝殺”而存活下來(lái)的精品咖啡品牌,此后資本“眾里尋它千百度”,就抓住了這些精品咖啡“遺孤”。

  2016年前后,資本終于有了新標(biāo)的。主打極致性?xún)r(jià)比的Manner最早是上海胡同里一家2平米的檔口店,在獲得今日資本的投資后,又接連獲得淡馬錫、美團(tuán)龍珠、字節(jié)跳動(dòng)等知名機(jī)構(gòu)投資;精品連鎖咖啡品牌鷹集在6月剛剛披露了一筆融資,金額未知;成立于2017年的M Stand也于今年1月拿到1億元A輪融資。

  當(dāng)然,資本撒錢(qián)并不只是單純?yōu)榱藢で罂Х仁袌?chǎng)的新增量,而是期待能踩中精品咖啡的市場(chǎng)“爆發(fā)期”。

  客觀(guān)來(lái)看,目前精品咖啡館的滲透率仍然較低。根據(jù)德勤《中國(guó)現(xiàn)磨行業(yè)白皮書(shū)》,中國(guó)咖啡館市場(chǎng)當(dāng)前連鎖率低,連鎖品牌僅占所有咖啡館數(shù)量的13%。尤其在三線(xiàn)及以下城市,獨(dú)立咖啡館占比高達(dá)97%,多以類(lèi)似上島咖啡、兩岸咖啡等老式咖啡主題簡(jiǎn)餐餐館為主,精品咖啡館如鷹集咖啡占比不足1%。

  但重要的是,咖啡產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的逐漸成熟降低了品牌的準(zhǔn)入門(mén)檻,例如成熟的烘焙工廠(chǎng)、成體系的咖啡師培訓(xùn)以及云南咖啡豆種植的日益標(biāo)準(zhǔn)化,則是精品咖啡市場(chǎng)有望迎來(lái)爆發(fā)期的根本原因。

  2、精品咖啡“快消化”

  從行業(yè)角度來(lái)看,供應(yīng)鏈的成熟還代表了另一層含義——精品咖啡開(kāi)始走下“神壇”了。

  無(wú)論是速溶咖啡還是以星巴克為代表的商業(yè)咖啡,在茶文化盛行的中國(guó)市場(chǎng),都算是舶來(lái)品。因此在早期教育市場(chǎng)階段,喝咖啡一度顯得很有格調(diào)。

  在品鑒不同品類(lèi)的咖啡時(shí),更是產(chǎn)生了隱形的“鄙視鏈”。例如站在金字塔頂端的是手沖咖啡,之下便是意式咖啡、美式咖啡、奶咖、掛耳咖啡,速溶咖啡被認(rèn)為損失了咖啡風(fēng)味,居于金字塔塔基。

  但隨著瑞幸以“割美國(guó)人韭菜”的形式補(bǔ)貼中國(guó)消費(fèi)者,將咖啡價(jià)格錨定到20元左右,中國(guó)咖啡市場(chǎng)才真正開(kāi)始走向大眾化,而非文藝的小眾游戲。

  換言之,精品咖啡消費(fèi)已經(jīng)顯示出“去精英化”和“去紳士化”的趨勢(shì)。

  據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院研究數(shù)據(jù),我國(guó)咖啡消費(fèi)年均增速達(dá)15%。在一二線(xiàn)城市的帶動(dòng)下,其他城市人的需求也會(huì)逐漸被喚醒,咖啡將由“趕時(shí)髦的飲品”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;日常飲品”。

  在95后消費(fèi)眼中,領(lǐng)完優(yōu)惠券不到20元的價(jià)格也無(wú)法和過(guò)去精品咖啡偏高端的形象相提并論了。

  魚(yú)眼咖啡創(chuàng)始人孫瑜也曾表示,對(duì)于95后和00后這一代人來(lái)講,他人生中的第一次咖啡體驗(yàn)很有可能不是速溶咖啡,而是在旁邊的咖啡店。對(duì)他們來(lái)說(shuō),咖啡不再是一個(gè)舶來(lái)品或洋氣飲品,而是人生中的日常飲品。

  精品咖啡的迭代,與其說(shuō)是“精品”概念被稀釋?zhuān)共蝗缯J(rèn)為在規(guī);膲毫χ,精品咖啡必須主動(dòng)走向大眾市場(chǎng)。而當(dāng)消費(fèi)者們對(duì)咖啡的關(guān)注點(diǎn)從“格調(diào)”“社交”轉(zhuǎn)移到“產(chǎn)品”和“口味”上時(shí),性?xún)r(jià)比更高的精品咖啡品牌就會(huì)出現(xiàn)。

  比如Manner采用小店經(jīng)營(yíng)模式,多開(kāi)在寫(xiě)字樓密集區(qū)域,普遍門(mén)店一般不超過(guò)50平,摒棄了第三空間的概念,價(jià)格在10-25元之間。這家網(wǎng)紅咖啡背后不僅有明星投資機(jī)構(gòu),在2020年底的一輪投資中,投資方給出的品牌估值是10億美元,彼時(shí)其全國(guó)門(mén)店僅有108家,平均單店估值達(dá)1200萬(wàn)美元,這一數(shù)據(jù)甚至超過(guò)咖啡大佬星巴克。

  據(jù)公開(kāi)報(bào)道,Manner宣稱(chēng)其上海門(mén)店全部實(shí)現(xiàn)盈利,且其凈利潤(rùn)超過(guò)10%;魚(yú)眼咖啡則在供應(yīng)鏈上發(fā)力,自建烘焙廠(chǎng)以保證咖啡的品質(zhì);鷹集除了將門(mén)店設(shè)計(jì)成“打卡圣地”外,也在研發(fā)咖啡零售產(chǎn)品如凍干粉等,去年其精品速溶產(chǎn)品的線(xiàn)上營(yíng)業(yè)額突破1億元。

  在一眾精品咖啡品牌中,Manner的門(mén)店增速最快,價(jià)格也更具性?xún)r(jià)比,那么以Manner為例,精品咖啡的低價(jià)究竟是如何實(shí)現(xiàn)的?

  孫瑜曾提出一個(gè)“咖啡價(jià)格帶”的概念:即傳統(tǒng)精品咖啡的價(jià)格帶是40-60元,客單價(jià)高、產(chǎn)品體驗(yàn)好、店鋪規(guī)模大,具有網(wǎng)紅打卡的屬性。在中國(guó)市場(chǎng),這樣類(lèi)型的門(mén)店只能開(kāi)到一線(xiàn)城市。而10-15元的價(jià)格則是“地板價(jià)咖啡”,這一價(jià)格帶是由便利店和提供咖啡產(chǎn)品的洋快餐連鎖如麥當(dāng)勞、肯德基構(gòu)成。

  在他看來(lái),在綜合零售業(yè)態(tài)下,“地板價(jià)咖啡”只起到引流作用,而這一價(jià)格帶顯然已經(jīng)進(jìn)入紅海競(jìng)爭(zhēng)。

  Manner恰好處于這一價(jià)格帶的邊緣。

  而咖啡行業(yè)的成本又極其透明,咖啡豆、牛奶、杯子、吸管等,如果要靠產(chǎn)品打消費(fèi)者心智,只能用更好的豆子和牛奶,但這樣品牌就會(huì)以犧牲一部分利潤(rùn)為代價(jià)。

  有觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為,Manner的咖啡豆多由3-4款不同產(chǎn)地的咖啡豆拼配而成,其中3款整體價(jià)格相對(duì)偏低,可能算不上“精品”。而它的高坪效則得益于窄小的門(mén)店空間和商圈周?chē)母呷肆鳌?/p>

  也有人認(rèn)為,未來(lái)Manner可能是瑞幸的頭號(hào)對(duì)手。雖然這一觀(guān)點(diǎn)尚無(wú)從推論,但精品咖啡品牌若要持續(xù)出圈,瑞幸玩轉(zhuǎn)的資本游戲倒是可以借鑒一二。

  3、萬(wàn)億市場(chǎng)的偽命題?

  那么,精品咖啡市場(chǎng)的潛力到底有沒(méi)有被高估?

  首先要注意的是,精品咖啡制作非標(biāo)準(zhǔn)化、過(guò)度依靠咖啡師的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),會(huì)導(dǎo)致精品咖啡在擴(kuò)張時(shí)困難重重,咖啡行業(yè)里甚至有“店不過(guò)三”的說(shuō)法。

  “擴(kuò)店首先考慮的是選址問(wèn)題。”鄒旸表示,“其次是咖啡制作缺乏標(biāo)準(zhǔn)和流程SOP,不同的咖啡師做出來(lái)的口感可能會(huì)有差異,因?yàn)榘胱詣?dòng)咖啡機(jī)的制作過(guò)程非常依賴(lài)人,而咖啡師的準(zhǔn)入門(mén)檻又比較高,至少需要1、2年以上全職咖啡師的經(jīng)驗(yàn),招聘和培訓(xùn)成本都很高。”

  這也正是上述精品咖啡門(mén)店規(guī)模遠(yuǎn)不如瑞幸的原因。以咖啡品牌Blue Bottle為例,盡管被譽(yù)為“咖啡界的Apple”,但全球門(mén)店總數(shù)也不過(guò)幾十家。

  精品咖啡單店或許可以盈利,但是短期內(nèi)仍然突破不了擴(kuò)張的瓶頸。

  Manner會(huì)是個(gè)例外嗎?

  事實(shí)上,在用戶(hù)的場(chǎng)景需求上,“慢咖啡”更加側(cè)重于環(huán)境體驗(yàn),精品咖啡屬于此類(lèi);“快咖啡”更加側(cè)重于功能體驗(yàn)和性?xún)r(jià)比,如Manner等。

  根據(jù)德勤發(fā)布的《2021年中國(guó)現(xiàn)磨咖啡行業(yè)白皮書(shū)》,“快咖啡”場(chǎng)景的消費(fèi)占比逐年提升,人均“快咖啡”場(chǎng)景消費(fèi)的現(xiàn)磨咖啡杯數(shù)占所有現(xiàn)磨咖啡攝入的70%。

  “一定程度上來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的Manner在資本的參與下,擴(kuò)店速度大大加快,已經(jīng)和之前的Manner慢慢形成了差異化。”鄒旸表示,它現(xiàn)在選擇的方向是將咖啡做成快消品,能夠更快更好地實(shí)現(xiàn)品牌化,從這一角度看,它的發(fā)展方向和傳統(tǒng)精品咖啡已經(jīng)不是同一條發(fā)展路徑了。

  而從Manner摒棄傳統(tǒng)精品咖啡的發(fā)展路徑,也不難看出咖啡行業(yè)的整體困境。

  “在金融圈、投資圈眼里,咖啡行業(yè)仍然算不上一個(gè)大賽道。”劉豫表示,“咖啡行業(yè)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)‘大錢(qián)’,尤其是精品咖啡市場(chǎng)并沒(méi)有想象中那么大,同時(shí)這個(gè)市場(chǎng)也經(jīng)不起拔苗助長(zhǎng)。”

  在他看來(lái),國(guó)內(nèi)的大多數(shù)投資者都希望在短時(shí)間內(nèi)獲得高回報(bào),但咖啡行業(yè)仍然沒(méi)有到達(dá)爆發(fā)式增長(zhǎng)的階段。“創(chuàng)業(yè)者如果對(duì)咖啡行業(yè)沒(méi)有熱忱,只是看到了行業(yè)里的機(jī)會(huì)而進(jìn)入,本質(zhì)上沒(méi)有太大的意義。”他補(bǔ)充道。

  劉豫并非是第一個(gè)質(zhì)疑“萬(wàn)億咖啡市場(chǎng)”概念的人。多位受訪(fǎng)者都對(duì)「創(chuàng)業(yè)最前線(xiàn)」表示,咖啡的成癮性讓這一市場(chǎng)具備了不小的潛力,但是要想達(dá)到萬(wàn)億規(guī)模可能還需要等待很長(zhǎng)時(shí)間。

  依靠互聯(lián)網(wǎng)打法或許能夠在短時(shí)間內(nèi)攻城略地,但要等待精品咖啡賽道花開(kāi)結(jié)果,仍需要付出更多耐心。

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