如果說2020年“瑞幸”和“蛋殼”是兩顆“雷”，那么在2021年“在線教育”發(fā)出的“雷聲”，與它們相比可以說是有過之而無不及。

　　事情開始于今年一月，中央紀(jì)委國家監(jiān)委網(wǎng)站發(fā)布《觀察|資本漩渦下的在線教育》，市場的風(fēng)向開始出現(xiàn)波動。進(jìn)入三月份，私募大佬Bill Hwang因為動用高杠桿，遭遇連鎖利空后旗下多只股票暴跌，引發(fā)爆倉，以新東方、好未來為首的多家教育中概股股價崩盤，其他圍繞教育培訓(xùn)開展業(yè)務(wù)的上市公司如中公教育等也受此波及，股價出現(xiàn)了持續(xù)性下跌。

　　截至7月9日美股收盤，好未來、高途與新東方的股價已經(jīng)低于2020年12月31日收盤時的三分之一。

　　三月之后，在線教育行業(yè)“地震”的余波還在不斷發(fā)酵，北京市市場監(jiān)管局、國家市場監(jiān)督管理總局等在四月份先后對高途、學(xué)而思、新東方在線、作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)、掌門1對1等校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中存在的價格違法、虛假宣傳等問題進(jìn)行頂格罰款，涉及罰款金額超千萬元。

　　屋漏偏逢連夜雨，看客和市場難免開始懷疑，在線教育是否再無故事可講。曾經(jīng)“瘋狂”的在線教育面臨“生死轉(zhuǎn)折點”，它們該如何脫困?

　　在線教育大潰退，智慧教育似成行業(yè)“新出口”

　　如果要探討目前在線教育的“出口”是什么，必須要弄明白為何在線教育的監(jiān)管突然之間變得如此嚴(yán)苛。

　　一方面，自2020年疫情催火在線教育后，校外補(bǔ)習(xí)的亂象卻層出不窮。

　　(圖源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院)

　　據(jù)全國12315平臺關(guān)于教育培訓(xùn)的投訴舉報數(shù)據(jù)顯示，2021年第一季度，教育培訓(xùn)服務(wù)投訴舉報達(dá)到4.71萬件，同比增長65%。今年六月，經(jīng)過市場監(jiān)管部門對新東方、學(xué)而思、掌門1 對1、華爾街英語等多家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的檢查后發(fā)現(xiàn)，共有15家機(jī)構(gòu)存在違法行為。

　　就最近的幾次處罰中其實可以看出端倪，這些違法行為包括但不限于虛構(gòu)教師學(xué)歷、虛構(gòu)教師教齡、虛構(gòu)教師榮譽(yù)、虛構(gòu)教師授課時長、虛構(gòu)教師工作履歷、虛構(gòu)提分效果、夸大升學(xué)比例、虛構(gòu)機(jī)構(gòu)背景、夸大課程開辦數(shù)量、虛構(gòu)課程報名人數(shù)等。

　　確實，在2020年，在線教育一直處于“野蠻生長”中，再加上入局者眾多，競爭激烈之下，難免導(dǎo)致行業(yè)亂象的出現(xiàn)，需要監(jiān)管“靴子”落地去加以管束。

　　另一方面，教育原本的公平性，因在線教育短視化、功利化等非常態(tài)發(fā)展受到了極大的影響。

　　從前，在家長、學(xué)生和老師的眼中，教育是“絕對”公平的，所以那個時候很多人都認(rèn)為“高考”是改變個人命運(yùn)最重要的一次機(jī)會。在線教育最初出現(xiàn)時，由于它可以打破時空的限制，為邊遠(yuǎn)地區(qū)師生共享資源的特性，被認(rèn)為其披著“促進(jìn)教育公平”的外衣。

　　然而，在發(fā)展的過程中，剝掉這層外衣，在線教育“趨利”的內(nèi)核漸漸暴露了出來。從基礎(chǔ)設(shè)施來看，能支持在線教育的智能手機(jī)和電腦動輒數(shù)千元，對于普通家庭來說本就是一筆不小的開支。從計費來看，臨近暑假，以新東方在線英語暑期班為例來看，單科報名收費是800元8次課，單科暑秋聯(lián)報是1950元。如果是一對一的教學(xué)不論是網(wǎng)課還是面授，價格都將更高。

　　簡單來說，就是貧困家庭難以負(fù)擔(dān)這個成本，也無法提供好的網(wǎng)絡(luò)條件；普通家庭雖然能夠提供但也是個不小的負(fù)擔(dān)。追根究底，還是方便了相對富裕的家庭，“寒門再難出貴子”。

　　所以，在線教育出現(xiàn)“大潰退”可以說是一個必然的趨勢，在各類模式都難以為繼的背景下，在線教育需要一個“新出口”，在“螳螂財經(jīng)”看來，智慧教育似乎被賦予了這個角色。

　　從規(guī)模上看，基于國家政策的積極推進(jìn)與大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展，未來“智慧教育”無疑具有廣闊的發(fā)展應(yīng)用前景。

　　《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》中就明確提出，要繼續(xù)推進(jìn)“三通兩平臺”建設(shè)與應(yīng)用，鼓勵學(xué)校利用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展對教育教學(xué)活動和學(xué)生行為數(shù)據(jù)的收集、分析和反饋。在國家政策的推動下，根據(jù)《2018-2023年中國智慧教育行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》，截至2017年末，我國智慧教育市場規(guī)模超過4542億元，年復(fù)合增長率達(dá)22.86%。

　　未來，財政部對教育領(lǐng)域信息技術(shù)的建設(shè)投入不斷提升，預(yù)計到2021年教育信息化投入仍將保持快速增長，經(jīng)費投入將超過4000億元�；�于龐大主體教育體系的智慧教育建設(shè)，擁有無限想象空間。

　　從數(shù)據(jù)上看，正所謂“得數(shù)據(jù)者得天下”，在這個大數(shù)據(jù)時代，通過智慧教育巨頭們可以實時掌握豐富且珍貴的數(shù)據(jù)資源。

　　舉個例子，粉絲量大的賬號可以變現(xiàn)，閱讀量高的文章也可以變現(xiàn)。

　　對于企業(yè)來說，一方面，數(shù)據(jù)可以展示內(nèi)部的種種問題，財務(wù)，人員，項目缺陷，公司結(jié)構(gòu)。通過方方面面的量化，有助于企業(yè)挖出問題、分析問題、解決問題。另一方面，優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)無疑是一座“富礦”，拼多多雖然連年虧損，但是用戶的活躍數(shù)據(jù)非常優(yōu)質(zhì)，這讓它的股價節(jié)節(jié)高升。

　　一旦智慧教育能夠進(jìn)入學(xué)校，那么背后的企業(yè)就能掌握學(xué)校教學(xué)師資、教育管理情況、學(xué)生學(xué)習(xí)情況等各項優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)資源，這無疑是其未來順利發(fā)展的剛需，正因如此，這個賽道近年來的競爭也愈發(fā)激烈。

　　雄關(guān)漫道真如鐵，智慧教育已成新老玩家“搶位賽”

　　前景光明，又能掌握珍貴的數(shù)據(jù)，智慧教育這塊“肥肉”勢必被各方“餓狼”惦記著。據(jù)“螳螂財經(jīng)”了解，這些年投身其中的玩家并不在少數(shù)，細(xì)分來看，主要有以下幾個類型：

　　智慧教育說到底也離不開“教育”二字，因此在這一領(lǐng)域，教培機(jī)構(gòu)有著得天獨厚的優(yōu)勢。

　　相對于其他玩家而言，教培機(jī)構(gòu)擁有著它們?nèi)狈Φ挠脩粜湃味�。不管是家長、學(xué)生還是學(xué)校的相關(guān)負(fù)責(zé)人，當(dāng)你需要購買與智慧教育相關(guān)的產(chǎn)品或者服務(wù)時，教培機(jī)構(gòu)憑借著在學(xué)前、成人、K12等不同教育賽道的經(jīng)驗與內(nèi)容積累，往往很自然的成為消費者的首選。

　　據(jù)中國科學(xué)院主管、科學(xué)出版社主辦的《互聯(lián)網(wǎng)周刊》，近日發(fā)布的2021智慧教育創(chuàng)新排行榜數(shù)據(jù)顯示，前五名分別為好未來、平安好學(xué)、新東方、松鼠AI和51Talk等教育頭部企業(yè)。

　　它們?nèi)刖值姆绞絼t各不相同，比如高途課堂就自研了在線教研智能化系統(tǒng)，實現(xiàn)智能測評、智能課堂、智能作業(yè)等環(huán)節(jié)的全面打通;而新東方在線則加入了鴻蒙生態(tài)，成為其智慧教育領(lǐng)域的內(nèi)容合作伙伴。至于是自研更能“因材施教”，還是借合作踩上巨人的肩膀，或許還需要觀望一段時間。

　　教培機(jī)構(gòu)的入局并不令人意外，而智慧教育作為對移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、智能終端等新一代信息技術(shù)與產(chǎn)品的全面、深入、綜合的應(yīng)用，科技行業(yè)的巨頭們同樣插足其中。

　　這些玩家一部分致力于打造自己的數(shù)字平臺，比如浪潮的浪潮安全應(yīng)用交付系統(tǒng)、綜合素質(zhì)評價解決方案、學(xué)生學(xué)籍管理解決方案等;華為也推出了針對教育行業(yè)的應(yīng)用型數(shù)字平臺—教育息壤數(shù)字平臺。

　　另一部分更偏向于“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”，比如VIPKID和華為這種，它們針對用戶體驗問題進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析和AI應(yīng)用加速模型建模，以華為PremiumWi-Fi家庭網(wǎng)絡(luò)解決方案為基礎(chǔ)，推出了業(yè)界首個基于eAI的VIPKID智能加速解決方案，實現(xiàn)了25分鐘課堂的0卡頓，大幅提升了用戶寬帶使用等業(yè)務(wù)體驗。

　　自研是長遠(yuǎn)的方案，但是存在的風(fēng)險也是最大的，需要投入巨大的成本，而且整個周期也會很長，萬一走錯一步，再調(diào)整方向就太慢了;合作的話可以借助教培機(jī)構(gòu)成熟的經(jīng)驗，顯著縮短研發(fā)周期，搶占競爭先機(jī)，但無法像自研一樣將技術(shù)完全掌握在自己手里。二者孰優(yōu)孰劣，目前或許還沒有明確的答案。

　　除教培機(jī)構(gòu)和科技巨頭以外，這個賽道中的一些“新面孔”也令人寄予厚望。

　　比如科大訊飛已經(jīng)打造了包含智慧考試、智慧校園、智慧課堂、智慧教學(xué)、智慧管理在內(nèi)的一體化智慧教育產(chǎn)品體系;平安科技的智慧教育解決方案也涵蓋了VR課堂及運(yùn)用其人臉識別技術(shù)，并已經(jīng)用于校園安防、考試安檢等領(lǐng)域，這些科技行業(yè)的“新貴”在資金投入、人才儲備、數(shù)據(jù)資源、渠道合作等方面，或多或少都有一些超出行業(yè)平均水準(zhǔn)的優(yōu)勢。

　　雄關(guān)漫道真如鐵，在線教育市場凜冬已至，“智慧教育”的競爭只會愈發(fā)激烈，教育“大山”中遺留“富礦”的爭奪戰(zhàn)中，誰能占據(jù)最多的市場份額，還要繼續(xù)觀察誰能真正打造完善有效的智慧教育解決方案。

　　to B受阻，to C行俏，什么才是智慧教育的“終局”?

　　一旦談及智慧教育，必然要與校園掛上鉤，這是它最重要的落地場景。

　　這也是一眾入局者看好這個賽道的另一大因素，如果企業(yè)能夠以智慧教育解決方案為“籌碼”與學(xué)校達(dá)成合作關(guān)系，便可以較為迅速的打通to B、to C的關(guān)系鏈條。向?qū)W校輸出智慧教育解決方案，向教師和學(xué)生輸出各種豐富的智慧教育產(chǎn)品、為當(dāng)?shù)亟逃�行政部門提供教學(xué)管理和教育云數(shù)據(jù)管理儲存方案。

　　這些關(guān)系鏈條中，很多玩家主打的便是to B方向。簡單來說，to B的產(chǎn)品一般以包含了智慧考試、智慧校園、智慧課堂、智慧教學(xué)、智慧管理等模塊在內(nèi)的智慧教育產(chǎn)品體系的形式出現(xiàn)，或稱智慧教育整體解決方案。代表企業(yè)有BAT、京東、極課大數(shù)據(jù)、科大訊飛等。

　　不過智慧教育的to B產(chǎn)品這些年的發(fā)展之路并非“一帆風(fēng)順”。

　　智慧教育整體解決方案的使用過程中，網(wǎng)絡(luò)是“生命線”，但由于網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定性和技術(shù)限制，有些課程甚至有20%-30%的時間浪費在設(shè)備和環(huán)節(jié)切換上。另外，據(jù)CNNIC發(fā)布的第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)普及率目前還遠(yuǎn)不如城市地區(qū)，因此一些課程無法普及或達(dá)不到預(yù)期效果。

　　經(jīng)過這些年的探索后，由于教學(xué)成果量化困難，無法提出有說服力的實效證明，是否能提高教學(xué)質(zhì)量或者鍛煉高階思維都有待商榷。再加上端設(shè)備普及的種種阻礙，諸如成本過高，或者出于視力保護(hù)的考慮，現(xiàn)階段很多地區(qū)智慧教育to B的產(chǎn)品還處于試點式教學(xué)探索過程。

　　不同于to B產(chǎn)品“雷聲大、雨點小”，今年to C產(chǎn)品開始有了后發(fā)制人的勢頭，智能教育硬件更是在這之中承擔(dān)了“主力軍”的角色。

　　相比“退潮中”的在線教育，教育智能硬件正在快速增長期。據(jù)騰訊研究院等機(jī)構(gòu)近期發(fā)布的《2021中國教育智能硬件趨勢洞察報告》估算，2020年，教育智能硬件市場規(guī)模為343億元，預(yù)計2021年擴(kuò)大至453億元，而到了2024年，這個數(shù)字有望接近1000億元。

　　QuestMobile統(tǒng)計，僅在2020年Q1教育硬件行業(yè)就完成了56筆投融資。資本市場如此看好教育硬件行業(yè)，也是對其后潛在價值的認(rèn)可。

　　在2021年4月舉辦的79屆中國教育裝備展示會上，匯聚了國內(nèi)外1300余家企業(yè)參展，9000多個展位占滿了整個場館，成為了會展中心建館以來面積最大的展覽。據(jù)騰訊研究院觀察，這屆教育裝備展示會的火爆程度，堪比巔峰時期的汽車展和通信展。

　　至于參賽者既有教育機(jī)構(gòu)也有一些科技巨頭。有道就是比較典型的教培機(jī)構(gòu)做硬件比較成功的例子，今年一季度，網(wǎng)易有道的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的凈收入為2.019億元，比2020年同期增長279.8%;毛利率為44.1%。除此之外，作業(yè)幫、好未來和新東方皆有所布局。

　　在科技企業(yè)中，BAT當(dāng)仁不讓，百度和阿里在2020年推出了智能音箱，而在2021年3月，騰訊教育也官宣了新品“AILA智能作業(yè)燈”。另外這些年來憑借短視頻崛起的“新貴”字節(jié)跳動，旗下大力教育2020年10月推出的首款智能硬件產(chǎn)品“大力智能學(xué)習(xí)燈”，在業(yè)界反響也頗為不錯。

　　總而言之，在線教育行業(yè)的“毒打”之年，智慧教育確實是一個很好的自救出口。to B產(chǎn)品面臨的問題并不能否認(rèn)它的潛力，to C產(chǎn)品走俏也不代表它能實現(xiàn)“長紅”。綜合來看，企業(yè)只有在新興技術(shù)的加持下，“軟硬兼施”，實現(xiàn)更多場景延伸，滿足用戶的個性化需求，并通過用戶行為分析實現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)、高效的解決方案，或?qū)⒃谶@場戰(zhàn)爭中脫穎而出。