近日來，鶴壁經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)以產(chǎn)業(yè)服務需求為導向，以“中原光谷”產(chǎn)業(yè)園區(qū)為突破口，優(yōu)化政務服務資源，建設全省首家專門服務于光電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政務服務“智慧光谷”分中心，提升園區(qū)政務服務能力，為光電子產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

　　“集成式”政務向產(chǎn)業(yè)園延伸

　　“智慧光谷”分中心豐富完善政務服務區(qū)域功能，在中原光谷已有的孵化器、標準化廠房、人才公寓等物理空間的基礎上，著力打造適合產(chǎn)業(yè)園特點的政務服務空間，通過人性化設計，將政務服務分中心劃分為自助區(qū)、便民服務區(qū)、政務宣傳區(qū)、惠企政策宣傳區(qū)、信譽核查區(qū)和洽談區(qū)，配備信息發(fā)布大屏、智慧茶幾、智能急救箱、稅務自助機、工商自助機和政務一體機等多種智能化設備，將網(wǎng)上辦事大廳與實體政務大廳進行有機結(jié)合，實現(xiàn)審批事項為即辦件的當日件一次辦結(jié)，非即辦件按照承諾最短時間辦結(jié)。

　　“智能化”服務助力項目早落地快投產(chǎn)

　　“智慧光谷”分中心配備稅務、工商自助機和政務服務一體機等自助設備，實現(xiàn)自主登記、自主填表、自主查詢等功能，只需動動手指、點擊屏幕，根據(jù)流程指引選擇服務事項并通過身份驗證，即可輕松完成納稅申報、營業(yè)執(zhí)照申請、企業(yè)開辦等50多項高頻政務服務事項的辦理，操作便捷簡單、省時省力。目前，產(chǎn)業(yè)園孵化器已實現(xiàn)全面入駐，園區(qū)已簽約入駐思杰光電、武漢觀達、蘇州中思達、碳基濾波器芯片等一大批光電子上下游及配套企業(yè)，中思達光電科技項目從洽談到入駐用時兩周，實現(xiàn)了“拎包入駐、即來即落，為光電子產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展注入新動能。

　　“全要素”平臺賦能產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

　　“智慧光谷”分中心聚焦光電子企業(yè)關(guān)注的和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的難點堵點痛點問題，完善中原光谷已有的“五位一體”服務，聯(lián)動各有關(guān)部門，常態(tài)化、規(guī)�；�開展學習交流、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)大賽、資本對接等精準化服務，為中原光谷打造“平臺+運營公司+孵化器+標準廠房+產(chǎn)業(yè)基金+人才”的全要素的模式提供政務服務支持。構(gòu)建“信用+園區(qū)”新模式，將信用信息融入政務審批，聯(lián)合運營管理方面向園區(qū)誠信企業(yè)出臺各項惠企措施，在行政審批、信貸服務、信用修復等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提供更加優(yōu)質(zhì)便利的政務服務。創(chuàng)新打造集“來電問辦、網(wǎng)上代辦、遠程幫辦”于一體的“客服式”服務新模式，實現(xiàn)涉企類政務服務一站式辦結(jié)，全面降低企業(yè)辦事成本。

　　“之前電話咨詢后還得去區(qū)行政服務中心辦業(yè)務，現(xiàn)在工作人員直接化身‘客服’，直接遠程指導我們辦理，真是太方便了!”鶴壁瀚駒機器人有限公司負責人對“智慧光谷”分中心政務服務贊不絕口。

　　來源：鶴壁經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)