6月26日，跨境AI服務(wù)商”及時(shí)語“宣布完成數(shù)千萬元Pre-A+輪融資，本輪融資由源渡資本獨(dú)家投資。據(jù)悉，本輪融資將主要用于跨境AI客服產(chǎn)品研發(fā)和迭代優(yōu)化，建立區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)。此前，及時(shí)語已先后完成來自零一創(chuàng)投和聚水潭的天使輪和Pre-A輪投資。
據(jù)介紹，依托AI技術(shù)，公司聚焦面向跨境電商賣家提供多平臺(tái)/多渠道集中統(tǒng)一的智能客服SaaS平臺(tái)，旨在滿足出海企業(yè)渠道獲客、客戶運(yùn)營(yíng)和品牌管理需求。平臺(tái)功能覆蓋AI消息自動(dòng)回復(fù)、IM聊單、用戶情緒管理、AI訂單管理、全球語種翻譯、VOC(Voice Of Customer)數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)分析報(bào)告等。
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