今年的雙11,在變化與爭議中透露出了平臺的壓力和用戶底層消費觀念的變化。
雙11開局,先是上演了頭部主播間關(guān)于價格壟斷的討論,緊跟著是平臺間對于「全網(wǎng)最低價的」的爭奪,加上即時零售等新玩家的快步入場,參與大促的各方角色摩拳擦掌,搶奪用戶的注意力和流量。
然而,盡管大促玩法刪繁就簡,用戶的消費熱情似乎也沒能被全面點燃。理性與務(wù)實戰(zhàn)勝了沖動,消費趨勢回歸由用戶主導(dǎo),用戶對于大促的感知在逐漸變?nèi),參與的意愿也在逐漸降低。
克勞銳認(rèn)為,2023年雙11背后,透露出了電商行業(yè)所面臨的4大改變:
1.從「雙雄稱霸」到「七雄逐鹿」,平臺格局迎來轉(zhuǎn)變;
2.「低價」價值不再,大促對用戶的吸引愈發(fā)乏力;
3.搶跑、延長、低價……各玩家尋求「破局之道」,大促背后已經(jīng)「不是雙11的競爭」。
4.大促節(jié)進(jìn)入迭代期,「買商品」向「買服務(wù)」轉(zhuǎn)變的趨勢顯現(xiàn)。
這4大變化的背后,透露出了雙11大促整體的發(fā)展趨勢,讓我們跟隨【2023雙11購物節(jié)消費觀察報告】一起來看一看。
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