Signal 的總裁 Meredith Whitaker 認(rèn)為，人工智能(AI)本身并不會(huì)直接削減工作崗位，但它確實(shí)成為了一些企業(yè)和機(jī)構(gòu)以降低工作條件為目的的「便捷借口」。

　　在 2023 年里斯本的 Web Summit 上，Whitaker 指出：「我們應(yīng)警惕那些宣稱 AI 能夠神奇地取代人類(lèi)勞動(dòng)力的說(shuō)法，因?yàn)檫@種說(shuō)法并沒(méi)有真正的事實(shí)依據(jù)�！棺鳛� AI Now 研究所的聯(lián)合創(chuàng)始人，她同時(shí)關(guān)注著人工智能的社會(huì)影響。她舉了好萊塢編劇罷工和對(duì)引入生成式人工智能到創(chuàng)作過(guò)程中爭(zhēng)議的例子，說(shuō)明「AI 并不經(jīng)常替代員工」，因?yàn)椤?strong>這些系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)和調(diào)整需要大量人工，才能確保其輸出在復(fù)雜世界中發(fā)揮作用。」

　　然而，她也提醒大家，「AI 為一些老板、機(jī)構(gòu)和董事會(huì)提供了便利的借口，使他們能夠削弱那些管理這些 AI 系統(tǒng)的工人的勞動(dòng)條件。」她以 Uber 為例，批評(píng)這家公司在談?wù)摗父淖兘煌ǜ窬帧沟耐瑫r(shí)，實(shí)際上卻在全球范圍內(nèi)削弱勞動(dòng)法規(guī)和就業(yè)地位。

　　「我們不能簡(jiǎn)單地將 AI 視為造成這些問(wèn)題的主體，」Whitaker 強(qiáng)調(diào)，她認(rèn)為真正應(yīng)受指責(zé)的是「好萊塢的制片人」和像 Microsoft、Google、Meta 這樣的大型科技公司。她指出，這些公司的高管們推出人工智能工具和 API，供企業(yè)使用以增長(zhǎng)和提高利潤(rùn)、生產(chǎn)力，而這通常意味著「削減福利、降低工資和減少員工，或者以合同工的形式重新雇傭他們，讓他們編輯 AI 生成的內(nèi)容，而不是自己原創(chuàng)。」

　　關(guān)于 Signal 和 AI 的關(guān)系，Whitaker 明確表示，Signal 沒(méi)有計(jì)劃集成 AI 技術(shù)。她解釋說(shuō)，AI 需要利用用戶數(shù)據(jù)，而 Signal 力求「盡可能少地收集用戶數(shù)據(jù)」。

　　她說(shuō)：「我們不知道你是誰(shuí)，你在和誰(shuí)交談，我們沒(méi)有你的聯(lián)系人名單，我們不了解你的對(duì)話內(nèi)容，也不知道你發(fā)送的是什么媒體文件�！�

　　最后，Whitaker 表示，她同意大眾對(duì) AI 不可信賴的觀點(diǎn)，因?yàn)?AI 是少數(shù)大公司開(kāi)發(fā)的，被雇主、政府等用于各種目的。「我們不是 AI 的使用者，而是被 AI 所用；我們必須清楚這一點(diǎn)，」她補(bǔ)充道。