3月8日消息,亞馬遜近日宣布正在通過構(gòu)建保護(hù)賬戶、檢測(cè)欺詐企圖的創(chuàng)新技術(shù)、制定教育計(jì)劃等方式保護(hù)消費(fèi)者免受詐騙。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)(CBEC.100EC.CN)獲悉,通過跨部門工作,亞馬遜堅(jiān)持從源頭阻止詐騙。平臺(tái)推出了一個(gè)自我報(bào)告工具Amazon.com/ReportAScam,客戶可以在手機(jī)或桌面上以20多種語言使用該工具,有利于收集詐騙受害者的相關(guān)信息,幫助執(zhí)法部門追究這些不良行為者的責(zé)任。
亞馬遜還與商業(yè)改善局(BBB)和日本反網(wǎng)絡(luò)釣魚委員會(huì)等組織合作,接收有關(guān)不良行為者冒充亞馬遜的報(bào)告信息。其調(diào)查團(tuán)隊(duì)還積極與多個(gè)跨行業(yè)團(tuán)體合作開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)并取得了成功。例如2023年與微軟和中央調(diào)查局的合作,最終搗毀了印度70多個(gè)欺詐呼叫中心。2023年,亞馬遜還關(guān)閉了40,000多個(gè)釣魚網(wǎng)站和10,000個(gè)冒充亞馬遜的電話號(hào)碼。
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