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LG家電競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)中國(guó)品牌,但在租賃賽道搶先一步

2024/11/11 10:05      馬來(lái)西亞智能家居網(wǎng)


  在同等質(zhì)量的條件下,正面競(jìng)爭(zhēng)抵擋不住中國(guó)家電產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì),LG電子構(gòu)建的一條新增長(zhǎng)曲線逐漸清晰。

  一方面,LG家電近年來(lái)持續(xù)受到中國(guó)品牌的擠壓,已經(jīng)在某種程度上成為中國(guó)家電崛起的背景板;另一方面,LG底層創(chuàng)新力未減,其在以家電租賃業(yè)務(wù)為代表的銷(xiāo)售模式上的創(chuàng)新,又領(lǐng)先了中國(guó)家電一小步。

  家電技術(shù)同質(zhì)化愈發(fā)嚴(yán)重的今天,LG雖然在產(chǎn)品力上面臨著一些波折,卻也在商業(yè)模式洞察上展現(xiàn)出自身的老練。

  這顯示出全球家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的復(fù)雜性,表明在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)維度,技術(shù)底座扎實(shí)、商業(yè)創(chuàng)新不斷的LG家電仍有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的地方。

  LG家電承壓市場(chǎng)地位節(jié)節(jié)敗退

  在中國(guó)家電挑戰(zhàn)日韓家電巨頭的進(jìn)程中,LG已經(jīng)在一些核心家電領(lǐng)域成為中國(guó)家電的手下敗將。

  以電視市場(chǎng)為例,2022年到2023年,根據(jù)Omdia等機(jī)構(gòu)發(fā)布的市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)顯示,海信電視和TCL電視分別位列全球電視銷(xiāo)量第二、三名,兩者不斷逼近著屬于三星的全球第一位置,并在整體銷(xiāo)售增長(zhǎng)、大屏電視份額等層面表現(xiàn)亮眼。

  相比之下,曾經(jīng)長(zhǎng)期位居全球電視市場(chǎng)第二的LG則成為中國(guó)電視品牌崛起的最好“注腳”。

  值得注意的是,LG電視市場(chǎng)地位的滑落,是一眾中國(guó)品牌共同努力的結(jié)果。

  2023年,全球TV TOP10品牌出貨規(guī)模前六名中,海信、TCL、小米、創(chuàng)維占據(jù)四席,整體優(yōu)勢(shì)不可謂不大,LG所面臨的壓力也不可謂不大。

  可以說(shuō),最近幾年以來(lái),LG電視在全球市場(chǎng)一直受到中國(guó)品牌的打壓,而如果聚焦在中國(guó)市場(chǎng)的話,LG電視的發(fā)展態(tài)勢(shì)更加不樂(lè)觀。

  目前,LG電視在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)幾乎已經(jīng)徹底告別中國(guó)用戶,相比于十年前還十分常見(jiàn)的LG高端電視產(chǎn)品,現(xiàn)如今從高端到平價(jià)電視市場(chǎng)均被中國(guó)品牌占滿。

  盡管LG在其他地區(qū)和國(guó)家仍然有一定的用戶基數(shù),但總體來(lái)看,在全球范圍內(nèi),受到中國(guó)家電品牌的擠壓,其市場(chǎng)份額在逐漸收窄。

  新賽道LG家電有先發(fā)優(yōu)勢(shì)

  考慮到中國(guó)企業(yè)幾乎占領(lǐng)了所有的家電增量市場(chǎng),LG家電如何應(yīng)對(duì)來(lái)自中國(guó)家電的挑戰(zhàn),成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。

  種種跡象表明,租賃模式是LG想要重拾家電市場(chǎng)榮光的關(guān)鍵。在家電方面,為了避開(kāi)和中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),LG提出了租賃模式,不但是在全球最早做家電租賃的廠商,而且取得了很好的效果。

  LG電子曾公開(kāi)承認(rèn),未來(lái)更多將側(cè)重于B2B和企業(yè)服務(wù)而非消費(fèi)者零售,部分原因就是其產(chǎn)品在與中國(guó)家電的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中不具備優(yōu)勢(shì)。LG進(jìn)軍家電租賃市場(chǎng)的原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)檫@么做比通過(guò)零售店銷(xiāo)售更容易賺錢(qián)。

  今年7月,LG電子H&A經(jīng)營(yíng)執(zhí)行董事金奕權(quán)在業(yè)績(jī)電話會(huì)議上表示:“在韓國(guó)市場(chǎng),大型家電租賃業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,使租賃收入占比超過(guò)20%,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率達(dá)到兩位數(shù)。我們預(yù)計(jì)租賃收入將繼續(xù)增長(zhǎng)”。

  良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)和利潤(rùn)貢獻(xiàn)下,近年來(lái),LG電子開(kāi)始在全球多個(gè)國(guó)家積極推廣家電租賃業(yè)務(wù)。

  媒體報(bào)道顯示,LG目前已將家電租賃業(yè)務(wù)引入馬來(lái)西亞和臺(tái)灣,并計(jì)劃今年開(kāi)始在泰國(guó)、印度和其他市場(chǎng)推出,明年則將進(jìn)入歐洲、澳大利亞和美國(guó)等更大的市場(chǎng)。

  在整體收入貢獻(xiàn)上,目前家電租賃業(yè)務(wù)收入已達(dá)到LG總收入的 4%,公司管理層最近在韓國(guó)的新聞發(fā)布會(huì)上承認(rèn),他們希望未來(lái)兩年內(nèi)將這一數(shù)字提升到兩位數(shù)。

  除了積極拓展市場(chǎng),家電租賃的服務(wù)內(nèi)容也在拓展。據(jù)LG家電租賃新協(xié)議顯示,廠商將允許消費(fèi)者租賃多達(dá)23種不同的LG產(chǎn)品,包括電視、洗衣機(jī)、吸塵器、凈水設(shè)備和空氣凈化器。豐富的產(chǎn)品選擇和配套服務(wù),能夠極大提升消費(fèi)者對(duì)于家電租賃的接受度。

  而針對(duì)LG家電租賃未來(lái)可能的發(fā)展前景,據(jù)韓國(guó)分析師分析,LG洗碗機(jī)租賃服務(wù)的成功可以為L(zhǎng)G家電租賃的持續(xù)擴(kuò)張注入一針強(qiáng)心劑。

  目前,租賃業(yè)務(wù)已經(jīng)占到LG洗碗機(jī)銷(xiāo)售額的70%,租賃內(nèi)容包括安裝、免費(fèi)更換和過(guò)濾器清潔等各種便利服務(wù)。根據(jù)時(shí)長(zhǎng)為六年的租賃合同顯示,消費(fèi)者可以租用一臺(tái)適合六口之家使用的洗碗機(jī),每月費(fèi)用約為25美元,這些付款總計(jì)比直接購(gòu)買(mǎi)洗碗機(jī)大約會(huì)多出 60%。

  盡管從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看會(huì)增加用戶成本,但相比之下用戶獲得的便利與優(yōu)勢(shì)更多,目前家電租賃服務(wù)在韓國(guó)已經(jīng)流行起來(lái),這也是LG家電租賃大舉進(jìn)軍海外市場(chǎng)的直接原因。

  有鑒于LG一直是韓國(guó)家電制造商中租賃服務(wù)的先驅(qū)——早在2009 年該公司就開(kāi)始提供凈水器租賃服務(wù),并逐漸拓展到其他產(chǎn)品。如果未來(lái)全球家電租賃市場(chǎng)方興未艾,那么LG大概率會(huì)是第一個(gè)市場(chǎng)“王者”。

  這不得不引起中國(guó)廠商的警惕和重視,在中國(guó)家電巨頭憑借技術(shù)、產(chǎn)品在全球擴(kuò)張的同時(shí),LG似乎也找到了一條商業(yè)模式創(chuàng)新之路

  在全球家電市場(chǎng)進(jìn)入存量之爭(zhēng)時(shí),家電企業(yè)的新模式之爭(zhēng),才剛剛開(kāi)始。LG只不過(guò)比行業(yè)快了一小步。

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