百度AI公式：“技術(shù)×商業(yè)×社會”。

　　作者|金豫

　　編輯|楊舟

　　互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正邁入增長瓶頸期，這一點從主要科技巨頭，如Meta、Alphabet、騰訊等近年來的表現(xiàn)中可見端倪：廣告收入增速放緩，市場滲透率接近飽和。

　　單純依賴流量獲取廣告變現(xiàn)的增長邏輯已經(jīng)無法支撐行業(yè)持續(xù)高增長。但新興技術(shù)的爆發(fā)正為科技公司提供了新的突破口。AI、大模型和智能體等技術(shù)，成為可探索新增長點的方向。

　　在這場AI變革浪潮中，百度的表現(xiàn)尤為突出。通過智能體、大模型、自動駕駛和企業(yè)云服務(wù)等領(lǐng)域的布局，百度不僅為自身帶來增長動能，也為整個行業(yè)的AI進程注入動力。

　　11月12日的百度世界2024大會上，百度全面展示了其AI技術(shù)成果及未來戰(zhàn)略，從智能體到AI應(yīng)用，再到無代碼平臺，描繪了AI如何重塑科技行業(yè)的增長曲線。

　　在產(chǎn)業(yè)界最關(guān)注的AI應(yīng)用上，百度創(chuàng)始人李彥宏在百度世界2024的現(xiàn)場發(fā)布了基于大模型的100大產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，涵蓋了制造、能源、交通、政務(wù)、金融、汽車、教育、互聯(lián)網(wǎng)等眾多行業(yè)。

　　李彥宏表示，“發(fā)布這100大產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，其實也代表我們的認知和態(tài)度。百度不是要推出一個‘超級應(yīng)用’，而是要不斷地幫助更多人、更多企業(yè)打造出數(shù)百萬級‘超級有用’的應(yīng)用。”

　　透過百度世界大會的窗口，我們能夠清晰地看到：AI應(yīng)用正成為科技行業(yè)尋找新增長曲線的核心驅(qū)動力。

　　01 從技術(shù)積累到AI布局

　　科技公司的成長離不開長期的技術(shù)積累，這種積累往往會成為企業(yè)在關(guān)鍵時刻實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的資本。

　　從2010年起，百度便開始在AI領(lǐng)域持續(xù)投入，陸續(xù)成立了深度學習研究院、大數(shù)據(jù)實驗室、自動駕駛實驗室等多個AI研究機構(gòu)，逐步覆蓋了語音、圖像、自然語言處理和自動駕駛等多個細分領(lǐng)域。

　　數(shù)據(jù)顯示，百度在AI領(lǐng)域的累計投入已超1700億元，這種持續(xù)的資金投入奠定了百度在AI領(lǐng)域的行業(yè)地位。

　　根據(jù)Counterpoint的統(tǒng)計，在AI相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施投入中，微軟以13.3%的資本支出占比位列全球首位，百度緊隨其后，AI相關(guān)支出占其資本支出的9.8%。

　　百度的技術(shù)積累不僅體現(xiàn)在實驗室和技術(shù)突破上，也反映在產(chǎn)品落地與實際應(yīng)用中。

　　自2014年起，百度發(fā)布了諸如小度機器人、Dubike、百度筷搜等多款A(yù)I產(chǎn)品;2015年推出了AI語音助手度秘;2017年推出了Apollo自動駕駛平臺，并在L4級別無人駕駛技術(shù)上取得了顯著進展。2023年，百度發(fā)布了自然語言理解大模型“文心一言”。

　　“過去這24個月，AI行業(yè)的最大變化是大模型基本消除了幻覺。”

　　在百度世界2024上，李彥宏進一步發(fā)布了檢索增強的文生圖技術(shù)iRAG，其將百度搜索的億級圖片資源跟強大的基礎(chǔ)模型能力相結(jié)合，可以生成各種超真實的圖片，iRAG技術(shù)極大地提高了AI生成圖片的可用性，具備無幻覺、超真實、沒成本，立等可取等商業(yè)價值。

　　百度的AI基因，很大程度上得益于創(chuàng)始人李彥宏的長期關(guān)注和戰(zhàn)略投入。

　　早在2012年，李彥宏便鼓勵公司內(nèi)部全面了解AI技術(shù)趨勢，并推動百度進入深度學習領(lǐng)域。李彥宏在2013年成立了百度深度學習研究院，并自任院長，這也是全球企業(yè)界最早以“深度學習”命名的研究院之一。

　　李彥宏的戰(zhàn)略愿景得到了業(yè)界的廣泛認可。2023年，他被《時代》周刊評為全球AI領(lǐng)袖之一，《時代》周刊稱其為“中國最杰出的未來主義者”，充分肯定了李彥宏對AI的長期投入及百度在AI方面的多項成就。

　　百度在AI領(lǐng)域的成就也源于其對人才和技術(shù)的高度重視。例如，2014年，吳恩達加入百度擔任首席科學家，推動百度在深度學習方面取得突破性進展，并為百度培養(yǎng)了一批AI人才。

　　從今天來看，百度的故事是科技企業(yè)通過長期技術(shù)積累成功實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的典型案例，這不僅來源于技術(shù)的投入，也來自于李彥宏的戰(zhàn)略遠見和企業(yè)文化的配合。

　　02 AI“健康”商業(yè)化落地

　　在AI技術(shù)進入應(yīng)用階段之際，能夠率先實現(xiàn)商業(yè)化落地的企業(yè)將占據(jù)市場先機。百度在這一方面為行業(yè)提供了有力的范例，其文心大模型已經(jīng)成為新的增長引擎，并顯著推動技術(shù)應(yīng)用的快速商業(yè)化。

　　截至11月初，百度文心大模型的日均調(diào)用量已經(jīng)超過15億，相較一年前首次披露的5000萬次，增長約30倍。李彥宏在大會現(xiàn)場表示“增速超出預(yù)期”，說明AI是真需求。他感慨，這條陡峭的增長曲線，代表著過去兩年中國大模型應(yīng)用的爆發(fā)。

　　聚焦在商業(yè)化落地上，百度在C端市場的成功不僅體現(xiàn)在文心智能體平臺的開放和對開發(fā)者的支持上，還包括百度文庫、百度網(wǎng)盤等成熟產(chǎn)品的AI重構(gòu)與升級，進一步展示了百度在商業(yè)化落地中的創(chuàng)新與執(zhí)行能力。

　　截至2024年10月，百度文庫的AI用戶數(shù)累計超過2.3億，AI功能累計使用次數(shù)超過28億。

　　大會上，百度文庫和百度網(wǎng)盤聯(lián)合發(fā)布了“自由畫布”，標志著百度在C端智能化應(yīng)用領(lǐng)域的進一步突破。“自由畫布”通過整合文庫和網(wǎng)盤的優(yōu)勢，全面打通過去公域與私域資料的限制，使得內(nèi)容創(chuàng)作、編輯和分享更加靈活自由。

　　百度文心大模型在B端市場也展現(xiàn)出顯著價值。百度智能云的千帆大模型平臺已經(jīng)幫助企業(yè)客戶精調(diào)了3.3萬個模型、開發(fā)了77萬個企業(yè)應(yīng)用。

　　例如，百勝中國應(yīng)用百度大模型客服產(chǎn)品，解決客戶意圖識別和上下文關(guān)聯(lián)的問題，客服機器人的問題解決率達到90%，極大提升了業(yè)務(wù)效率;智聯(lián)招聘則通過大模型技術(shù)重構(gòu)了人崗匹配流程，利用自然語言對話顯著提高招聘效率，平均準確率達93%，為行業(yè)帶來了全新變革。

　　這些真實應(yīng)用案例，顯示出百度AI技術(shù)在具體生產(chǎn)場景中的落地能力，并證明了其在提高企業(yè)生產(chǎn)力和解決實際業(yè)務(wù)問題上的潛力。

　　百度文心大模型不僅推動了企業(yè)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，也在社會和體育領(lǐng)域帶來了積極的應(yīng)用。在百度世界大會上，百度展示了“文心體育解決方案”如何助力國家跳水隊的備戰(zhàn)訓練，幫助他們在巴黎奧運會包攬8金。

　　百度開發(fā)的智能輔助訓練系統(tǒng)，采用“火眼金睛”與“最強大腦”的技術(shù)理念，能夠捕捉跳水運動的每一個細節(jié)，幫助教練員和運動員在訓練中對動作進行360度的還原和分析。

　　當前，許多公司依然在基礎(chǔ)大模型的“金錢戰(zhàn)”中激烈競爭，高盛在其6月發(fā)布的報告《生成式AI：花費甚多，而收益甚少》中提到，許多企業(yè)在AI上的投入遠高于其目前帶來的收益，如何實現(xiàn)長久的“造血”是許多企業(yè)的痛點。

　　百度通過快速推進大模型的應(yīng)用落地，為這一問題提供了一個解決方案�？梢�，百度文心大模型的成功不僅在于模型技術(shù)的先進性，更在于它能夠迅速進入到實際應(yīng)用場景中，為企業(yè)、開發(fā)者、乃至社會公益項目帶來可量化的收益。

　　03 智能化和普惠化的AI圖譜

　　在AI邁向智能化和普惠化的過程中，智能體與無代碼工具正逐漸成為推動增長的重要引擎。

　　“智能體是AI應(yīng)用的最主流形態(tài)，即將迎來它的爆發(fā)點。”在百度世界2024上，李彥宏將做智能體類比為PC時代做網(wǎng)站、或是移動時代做自媒體賬號。

　　數(shù)據(jù)顯示，截至11月，百度文心智能體平臺(AgentBuilder)自2024年7月5日免費開放文心大模型4.0以來，已有15萬家企業(yè)和80萬名開發(fā)者入駐。這個平臺讓更多開發(fā)者通過低成本的方式，根據(jù)自身領(lǐng)域和應(yīng)用場景打造原生智能應(yīng)用，從而實現(xiàn)了智能體技術(shù)的普惠化。

　　這些智能體涉及角色類，工具類，公司類，行業(yè)類。以公司類智能體為例，比亞迪的官方智能體上線后，銷售線索轉(zhuǎn)化率提升了119%，聯(lián)想AIPC智能體的互動率提升了89%，銷售線索轉(zhuǎn)化率提升了80%。這些數(shù)據(jù)表明，智能體不僅能夠提升信息傳遞的效率，還在消費者與品牌互動中表現(xiàn)出更高的轉(zhuǎn)化能力。

　　在行業(yè)類智能體上，百度推出的法行寶智能體在上線半年多以來，為940萬人提供了高效、可信賴的法律咨詢服務(wù)。這使得普通用戶能夠以低成本獲得專業(yè)的法律幫助，提升了法律服務(wù)的可及性和透明度，從而對傳統(tǒng)法律服務(wù)模式帶來了顛覆性的改變。

　　為了進一步深化AI普惠，在百度世界2024上，百度推出的無代碼工具秒噠，一個由大模型和智能體組成的全新的軟件，成為“人類歷史上最復(fù)雜的多智能體協(xié)作工具”。

　　秒噠的特性有三個方面：無代碼編程，由大模型直接生成代碼，用戶不需寫一行代碼即可實現(xiàn)應(yīng)用開發(fā)，降低了技術(shù)門檻;多智能體協(xié)作，基于文心大模型的規(guī)劃和思考能力，這些工具可以調(diào)度不同類型的智能體完成復(fù)雜任務(wù)，實現(xiàn)不同類型任務(wù)的自動化;多工具調(diào)用，無代碼工具還可以調(diào)用多種工具，如網(wǎng)頁檢索、地圖API、iRAG等，實現(xiàn)多元化需求，適應(yīng)各類復(fù)雜應(yīng)用場景。

　　這改變了我們對“開發(fā)”的理解和定義，將技術(shù)開發(fā)的大門向更多普通人敞開，從而迎來了一個前所未有的時代——“只靠想法就能賺錢”的時代。

　　眼下，智能體的應(yīng)用已成功顛覆了教育、客服、法律等傳統(tǒng)行業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)方式，而無代碼工具則推動了AI的普及，使得普通用戶也能享受智能化帶來的便捷。

　　從這點來看，百度在智能體與無代碼工具上的探索，體現(xiàn)了其背后的AI思考，也展示了如何通過“技術(shù)沉淀—商業(yè)化落地—普惠化應(yīng)用”實現(xiàn)可持續(xù)增長。

　　通過不斷完善這三個環(huán)節(jié)，百度找到了屬于自己的新增長空間。這種“技術(shù)—市場—社會”的多維度結(jié)合，正是科技行業(yè)實現(xiàn)持續(xù)增長和影響力擴大的關(guān)鍵。