Tata Communications推出人工智能驅(qū)動旗艦產(chǎn)品組合--Kaleyra AI,旨在重新定義客戶互動體驗。
該產(chǎn)品組合包含三項獨特功能,可與各類通信渠道及實時代理界面無縫對接,利用生成式人工智能(GenAI)打造簡潔流暢、個性化且吸引人的客戶互動體驗,助力企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。首批功能包括適用于WhatsApp的GenAI模板生成器、對話式人工智能數(shù)據(jù)報告功能、對話式人工智能無代碼構(gòu)建器。
Kaleyra AI計劃于明年初以測試版形式面向特定Tata Communications客戶開放,預(yù)計2025年上半年在Tata Communications的AI Cloud上正式發(fā)布。(美通社)
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