近期，DeepSeek憑借卓越的性能和成本優(yōu)勢火遍全球，其在眾多行業(yè)中都展現(xiàn)了巨大的應(yīng)用潛力。2025年2月，擎朗醫(yī)療官宣接入DeepSeek，致力于通過這一前沿技術(shù)，為醫(yī)院的運營管理、醫(yī)護人員的工作流程以及患者的就醫(yī)體驗帶來全方位的提升，助力醫(yī)療行業(yè)在數(shù)智化道路上邁出堅實步伐。

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　　更善解人意的語音助手——擎朗醫(yī)療“小擎”

　　推理能力提升，更智能、更高效的機器人使用體驗

　　擎朗醫(yī)療智能助手讓手動操作成為了過去式——無需手動操作，僅憑語音對話就能與機器人交互，并大幅提升了推理能力，可進行任務(wù)拆解，更好的理解用戶意圖。基于實際數(shù)據(jù)測試，可實現(xiàn)更精準(zhǔn)的語義理解和多輪對話能力，中英文混合術(shù)語識別準(zhǔn)確率高達(dá)98.7% ，覆蓋任務(wù)下單、任務(wù)查詢、知識查詢等全流程應(yīng)用，大大加速了醫(yī)療配送的智能化轉(zhuǎn)型進程。

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　　更懂機器人的“百問小靈通”

　　90%的使用問題，擎朗小擎幫您解答

　　機器人在使用過程中，醫(yī)務(wù)人員會需要查詢醫(yī)療物資配送狀態(tài)、預(yù)期到達(dá)時間、歷史配送情況和機器人健康狀態(tài)等信息，擎朗醫(yī)療建立了醫(yī)療場景專屬的機器人運行數(shù)據(jù)庫，通過深度學(xué)習(xí)實現(xiàn)知識萃取，用戶查詢響應(yīng)時間和準(zhǔn)確度大幅提升。此外，在面對復(fù)雜故障時，將啟動“三方會診”模式：AI客服、現(xiàn)場工程師、擎朗遠(yuǎn)程專家同步接入，系統(tǒng)自動生成包含設(shè)備參數(shù)、錯誤日志的會診報告。

　　03

　　更全能的數(shù)據(jù)分析專家

　　用AI“最強大腦”去做運營數(shù)據(jù)分析

　　擎朗醫(yī)療機器人在配送藥品和醫(yī)療物資時會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，擎朗醫(yī)療智能助手“小擎”的大模型可以對這些數(shù)據(jù)進行深入分析調(diào)配。覆蓋醫(yī)院配送記錄、監(jiān)控數(shù)據(jù)、運力分析，及時發(fā)現(xiàn)潛在錯誤或異常情況，并提醒管理人員干預(yù)，確保配送的準(zhǔn)確性和安全性。

　　2024年11月，國家衛(wèi)生健康委印發(fā)《衛(wèi)生健康行業(yè)人工智能應(yīng)用場景參考指引》，從醫(yī)療服務(wù)管理、基層公衛(wèi)服務(wù)、健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展和醫(yī)學(xué)教學(xué)科研四個領(lǐng)域指出了84個應(yīng)用場景，以此推進衛(wèi)生健康行業(yè)“人工智能+”應(yīng)用創(chuàng)新發(fā)展。其中，有18個場景明確提出要利用大模型技術(shù)輔助醫(yī)生規(guī)范化診療、提高臨床診治效率和質(zhì)量。政策的有力支持，為擎朗醫(yī)療接入 DeepSeek 并大展拳腳提供了堅實的政策保障和廣闊的發(fā)展空間。

　　擎朗醫(yī)療接入DeepSeek，是一次成功的技術(shù)融合開端。擎朗醫(yī)療將持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)護人員和患者帶來更優(yōu)質(zhì)的體驗。在 “國產(chǎn)算力底座 + 頂尖大模型 + 醫(yī)療行業(yè)專屬應(yīng)用” 的強大支撐下，未來，擎朗將機器人與大模型在醫(yī)療場景深度耦合，讓AI更懂行業(yè)，開啟醫(yī)療數(shù)智化新篇章!