6月29日，脈脈創(chuàng)始人兼CEO林凡在全國工商聯(lián)主辦的第65期德勝門大講堂上表示，大模型技術(shù)對組織的滲透發(fā)生在三個方面：能力替代、流程優(yōu)化、組織重塑。

　　除了巨頭和有大模型技術(shù)底蘊(yùn)的公司之外，其他企業(yè)最好在完成數(shù)字化之后再考慮智能化，或者業(yè)界有最佳實(shí)踐案例之后再跟進(jìn)。而企業(yè)內(nèi)某個工種超過千人，就應(yīng)該研究使用AI提效。脈脈研發(fā)人員全員都在使用大模型代碼助手，編程效率提升了10-20%。

　　脈脈創(chuàng)始人兼CEO 林凡

　　林凡：閉環(huán)周期短的工種最先被替代

　　林凡作為全國工商聯(lián)人力資源服務(wù)業(yè)委員會委員，發(fā)表了主題為《從能力替代到流程重塑——大模型驅(qū)動的組織變革》的演講。他認(rèn)為，從行業(yè)來看，大模型優(yōu)先滲透的是新經(jīng)濟(jì)行業(yè)，尤其是高科技服務(wù)業(yè)。而大模型技術(shù)對組織的滲透發(fā)生在三個方面：能力替代、流程優(yōu)化、組織重塑。

　　從工種來看，工作閉環(huán)周期短、決策周期短的工種，越有可能被AI能力替代。林凡打了個比方，公司內(nèi)工種的類型就像自動駕駛的等級，從L1到L5，是從“人為主、AI為輔”到“人為輔、AI為主”再到“AI完全自主”的過程。企業(yè)應(yīng)該評估每個工作所處的“L1-L5”段位。

　　林凡：企業(yè)內(nèi)某個工種超過千人可研究用AI提效

　　脈脈公司研發(fā)人員全員都在使用大模型代碼助手，編程效率提升了10-20%。脈脈作為最早一波將大模型技術(shù)應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)公司，已經(jīng)從大模型的應(yīng)用中嘗到了甜頭。

　　但林凡也提醒，企業(yè)在應(yīng)用大模型技術(shù)之前，需要對公司的數(shù)字化程度進(jìn)行評估。沒有業(yè)務(wù)場景的數(shù)據(jù)化，再智慧的大模型也難以發(fā)揮決策能力。

　　同時，林凡認(rèn)為，如果公司內(nèi)部有某一工種的員工規(guī)模超過1000人，布局大模型的話可以擁有較高的投入產(chǎn)出比。“1000個人每人提升10%的效能，成本的節(jié)省也是巨大的。”而企業(yè)內(nèi) L1工種越多，投入越不著急;L5工種越多，投入越要堅(jiān)決。

　　大模型算法人才最緊缺，字節(jié)跳動位列熱招公司TOP1

　　多個行業(yè)展開對AI人才的爭奪，AI技術(shù)人才供不應(yīng)求。脈脈高聘人才智庫數(shù)據(jù)顯示。2024年1-6月，人才最緊缺的10個崗位包括大模型算法、ChatGPT研究員、云計算、數(shù)字前端工程師等，人才供需比均低于0.5，相當(dāng)于2個崗位爭奪1個人才。

　　其中大模型算法供需比僅為0.17，相當(dāng)于6個崗位爭奪1個人才。純互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)成為新發(fā)人工智能人才招聘指數(shù)最高的行業(yè)，其次是電商零售、新生活服務(wù)、游戲。值得關(guān)注的是，大廠對人工智能人才求賢若渴。2024年1-6月，字節(jié)跳動位列新發(fā)人工智能崗位最多的企業(yè)。

　　林凡認(rèn)為，現(xiàn)在的組織是按照人的職能分工的，但企業(yè)中部分工作節(jié)點(diǎn)被大模型替代以后，協(xié)同流程會發(fā)生變化，組織作為多節(jié)點(diǎn)、多任務(wù)的網(wǎng)絡(luò)，也會相應(yīng)發(fā)生改變。他預(yù)測，未來，會逐漸形成人類員工和AI Agent共存的新型組織，傳統(tǒng)的雇傭制會演變成“U盤插拔式”的用工體系。