中國是教育大國,教育承載了幾代人的希望。
截止2016年底,中國在線教育用戶規(guī)模達到了1.38億;其中手機在線教育用戶規(guī)模為9798萬人,較2015年增長4495萬人,增長率為84.8%;市場規(guī)模持續(xù)高速增長,2016年1560.2億元,預計到2019年將達到2692.6億元。
近年來,移動端在線教育發(fā)展勢頭更加迅猛。
然而面對如此巨大的市場,目前15%在線教育公司已經(jīng)倒閉或者瀕臨倒閉,還有許多教育機構(gòu)處于虧損狀態(tài)。
是哪些方面出了問題?在線教育未來會如何發(fā)展?北京紫平方信息技術(shù)股份有限公司的COO寧曉彤先生提出了自己的觀點。
北京紫平方信息技術(shù)股份有限公司是移動互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)解決方案商,核心團隊曾為新東方、北大光華、華夏未來等知名教育機構(gòu)實施產(chǎn)品服務,對于在線教育領域有著獨到的行業(yè)理解。紫平方擁有超過7年的app開發(fā)經(jīng)驗,是基于客戶需求的資深app開發(fā)公司。紫平方致力于挖掘企業(yè)真正需求,為客戶負責而非點頭服務,在業(yè)內(nèi)收獲了良好的口碑。
寧總表示,新東方等傳統(tǒng)教育機構(gòu)依托教育資源、資金流和傳統(tǒng)累積的優(yōu)勢,仍然是市場主力,互聯(lián)網(wǎng)思維的在線教育創(chuàng)業(yè)者也在發(fā)力,未來市場格局會有所變化,尤其是在BAT以及網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也跨界進入教育領域之后。
不同于其它行業(yè),經(jīng)濟形勢的變化對于教育行業(yè)影響不大,在線教育在資本寒冬仍能頻頻獲得融資,行業(yè)前景很好。但是在線教育經(jīng)過多年發(fā)展,始終沒有出現(xiàn)新的行業(yè)巨頭,眾多在線教育公司也陷入了困局,其根本原因在于商業(yè)模式不清晰。
目前市場上,最常見的是免費增值模式,如一起作業(yè)網(wǎng)、猿題庫等,但免費用戶向付費增值服務的轉(zhuǎn)化率偏低,用戶消費習慣還需要培養(yǎng),盈利周期較長;在線1對1輔導,直接向C端收費的模式,毛利低,運營費用高,容易陷入虧損;平臺抽取交易傭金模式,教師資源和用戶有限,無法形成良好循環(huán)發(fā)展;進駐學校,獲取教育經(jīng)費模式,對學校依賴度太高,難以向C端收費,用戶反饋也相對滯后。
而且大多數(shù)在線教育機構(gòu),不管是內(nèi)容提供商還是平臺提供商,沒有抓住用戶痛點,只是停留在了解決表層需求。一個在線教育的app,并不是內(nèi)容越多越好。創(chuàng)業(yè)者是無法和BAT、網(wǎng)易、新東方等比拼資源的。
之前紫平方服務過的一個客戶就想建立一個全面的學習平臺app,涵蓋方方面面。紫平方詳細梳理了客戶的需求和產(chǎn)品之后,建議客戶注重加強平臺縱深,學習方法和內(nèi)容從初級中級到高級,層層遞進。通過與客戶的不斷探討,最終幫助客戶建立了一個高度垂直的專業(yè)性教育平臺app,通過優(yōu)秀的內(nèi)容吸引垂直細分人群,逐漸形成了穩(wěn)定的生態(tài)模式。
在線教育市場巨大,選取其中細分板塊做好就足夠,不必貪多,目前火熱的板塊屬于K12教育和職業(yè)教育。
隨著在線教育技術(shù)的成熟及教學方式豐富性的增加,K12教育用戶線上app線下培訓相結(jié)合會產(chǎn)生更好的效果,家長對在線教育的信任度不斷提高,為優(yōu)質(zhì)教育服務付費的意愿和能力都較強,K12教育占據(jù)市場的比重逐年增加;由于中國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級,在線職業(yè)教育需求旺盛,使用者付費意愿強,因此K12教育與職業(yè)在線教育逐漸成為了市場的主體。
直播技術(shù)的發(fā)展也掀起了“直播+教育”的浪潮。直播互動課程最大限度的還原了線下課程,直播教學已經(jīng)滲透到教學的各個領域。VR/AR技術(shù)的發(fā)展與成熟,也將重新定義教育場景,為場景化學習提供新的發(fā)展契機。很多與紫平方合作的直播和教育客戶,在app開發(fā)中,都加入了相應的板塊,直播和教育已經(jīng)你中有我,相互滲透了。
在線教育不受地域限制的優(yōu)勢更加凸顯,移動app端的學習能最大限度解放用戶,真正實現(xiàn)隨時隨地學習,碎片化學習。
K12、職業(yè)教育、兒童早教等領域會持續(xù)大熱,通過考試、提高工作能力是大多數(shù)人的目的;但在國際化大趨勢下,留學教育領域(語言培訓、手續(xù)辦理和租房等)應該得到更多關(guān)注;興趣教育領域也有待開發(fā),興趣教育是中國學生最缺少的,未來一定會大熱。
寧總最后表示,在線教育對于傳統(tǒng)教育來說,是互補而非顛覆或者取代。只有把教育和互聯(lián)網(wǎng)精神相結(jié)合才能真正做好在線教育。
注:部分數(shù)據(jù)來源于CNNIC《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》
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