隨著中國的創(chuàng)業(yè)熱潮以及VC/PE行業(yè)的飛速發(fā)展,越來越多的創(chuàng)業(yè)者和投資人總在“選擇”“被選擇”,創(chuàng)業(yè)者和投資人之間的關(guān)系也很微妙,就像處對象一樣,為了不同觀點吵架分手是常有的事,相愛容易,相處難,找到錢后與投資者和諧相處發(fā)展更是難中之難,那么融資過后,創(chuàng)業(yè)者與投資人該保持一種怎樣的關(guān)系呢?
其實投資人和創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系也是影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題之一,投資人與創(chuàng)業(yè)者之間良好的互動關(guān)系能更好的促進雙方協(xié)同前進,達到共贏的局面。投資人不僅是提供資金,還應該把自己當作是創(chuàng)業(yè)者的聯(lián)合創(chuàng)始人,從創(chuàng)業(yè)者的角度來思考問題。正如青山資本創(chuàng)始人張野曾分享他在早期投資過程中積累下來的方法,與創(chuàng)業(yè)者相處的四招:
第一招:投人不疑
一旦決定了投資,就要對這個創(chuàng)業(yè)者深信不疑。
口頭說相信一個人容易,但做到心里真正相信很難。在我看來,投資人的內(nèi)心要非常堅定。一經(jīng)投出,絕不生疑,堅信TA就是這個品類里最后的贏家。
這就像結(jié)婚戀愛。結(jié)婚之前的兩人,多半處在戀愛的甜蜜期里,我們會多看到對方的好,很容易忽略對方的缺點。早期投資在投資之前,我們會看到這個創(chuàng)始人的潛力,看到這個創(chuàng)始人諸如聰明、韌性或者執(zhí)著之類的閃光點。
而投資之后,一旦項目進入推進流程,也可能會發(fā)現(xiàn)這個創(chuàng)業(yè)者的有些Sense可能不夠,投資人在一旁看著,感覺不對的時候會替創(chuàng)業(yè)干著急,甚至會出現(xiàn)對創(chuàng)業(yè)者本身能力的懷疑。而這樣的懷疑,恰恰可能會是一些矛盾的開始。
要想投人不疑,我們必須要意識到一個現(xiàn)實:所有的早期創(chuàng)業(yè)項目都是千瘡百孔的。說不投一個項目,可以列出一萬個理由,但是一旦決定了投資,就要對這個創(chuàng)業(yè)者深信不疑。過去數(shù)萬年的人類發(fā)展史,都是因為簡單相信和相互認知,才使得陌生人變的熟悉,發(fā)生有效合作。如果投資人跟創(chuàng)業(yè)者才溝通三個回合,就喪失了信心,開始尋找替代方案,這樣的項目,是無論如何也做不好的。
第二招:并駕齊驅(qū)
不要站在遠處指手畫腳,而是站在創(chuàng)業(yè)者的角度合伙創(chuàng)業(yè)。
伴隨著一個投資項目的close之后,投資人和創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系或多或少地會變得微妙。作為項目的掌舵人,創(chuàng)業(yè)者有自己的切口和推進節(jié)奏,但投資人也有自己的意見和建議。所以,過往很多投資人都在講“只幫忙,不添亂”,然而,話好講,事難做。“只幫忙,不添亂”的尺度該如何把控?這是很多投資人,尤其是年輕的投資經(jīng)理非常頭疼的問題。做到這一點非常難,很多投資人的意見多半在創(chuàng)業(yè)者的眼里,就變成投資人指手畫腳,干涉項目的進度。
如何避免這種尷尬的情況的發(fā)生?
在項目投資后,投資經(jīng)理可以把自己的角度稍微調(diào)整下,把自己想象成創(chuàng)業(yè)公司的一員,甚至是想象成自己一個聯(lián)合創(chuàng)始人的身份和創(chuàng)業(yè)者一起,想象這時候應該做些什么,甚至和他一起辦公,一起外出跑跑現(xiàn)場。當投資人自己有切實的感受,接地氣之后,未來提的意見和建議會更中肯,給到的資源才能真正雪中送炭。
第三招:減少噪音
在創(chuàng)業(yè)者的信息采集系統(tǒng)里,投資人的聲音是比較重要的一種聲音。不管投資人說了什么,創(chuàng)業(yè)者都會試圖聽到并且反饋。因此,為了防止出現(xiàn)不必要的信息干擾,投資人的信息輸出就要盡量簡練、完整、重要和有效。投資人盡量減少無效的信息輸出,對于行業(yè)內(nèi)的“八卦“、”趣事“”知識“”方法論“等盡量在去偽存真去粗取精后再傳達給創(chuàng)業(yè)者,尊重創(chuàng)業(yè)者自己的節(jié)奏,不要在過程中時不時的打亂、點評、指摘。消除這種噪音,可以讓創(chuàng)業(yè)者更專注的俯身在自己的事情上。
第四招:長期投資
長期投資,真正把創(chuàng)業(yè)者當做心靈上的family member。
投資和創(chuàng)業(yè)的關(guān)系,有時候得像你跟自己的家人。說不拋棄不放棄也好,休戚與共也好,感同身受也好,如果投資跟創(chuàng)業(yè)的感覺,能找到跟家庭成員之間的那種感情和狀態(tài),這個關(guān)系基本就成功了。
一般來講,被投資人選定的創(chuàng)業(yè)者無論是他個人還是所做的項目都有很大潛力,即使是創(chuàng)業(yè)者是草根狀態(tài)起步,一無所有起步,只要能找到這種家庭成員之間的信任關(guān)系,所謂“相識于微時”。一路創(chuàng)業(yè),一路成長,即使一個項目失敗了,但是只要這個創(chuàng)業(yè)者還有創(chuàng)業(yè)的心和韌勁,總有一天會有所成就。
一般融資過后,創(chuàng)業(yè)者從投資人身上得到的不僅僅是資金的幫助,還有資源、人脈等。創(chuàng)業(yè)者要想從投資人身上獲得更多的幫助,就必須維系好與投資人的關(guān)系,不管是通過電子郵件還是通過電話,定期向投資人匯報,保證他們的知情權(quán)。創(chuàng)業(yè)者應該向投資人定期匯報哪些方面呢?
1)1-2個關(guān)鍵數(shù)據(jù)
比如,最近6-12個月的每月或其他收入指標,也可以提供增長率之類的數(shù)據(jù)。最好也要提到利潤或者其他比較重要的財務指標。還可以包括用戶增長率、用戶保持率或者其他關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
2)團隊
近期的團隊動向,如最近招了哪些人?用一句話描述每個人的情況,重點突出新員工的特殊點。介紹團隊規(guī)模和團隊成長率。
3)產(chǎn)品
包括產(chǎn)品開發(fā)的里程碑、完成的目標、之后的關(guān)鍵項目等。
4)合作伙伴關(guān)系
近期發(fā)展的某些重要的業(yè)務合作伙伴。
5)行業(yè)新聞
企業(yè)所在領(lǐng)域里發(fā)生的某些比較重大事件。
6)現(xiàn)金狀況
向投資人匯報創(chuàng)業(yè)企業(yè)當前現(xiàn)金的狀況,特別是資金消耗的情況。同時預測一下,根據(jù)現(xiàn)金流情況判斷公司還能堅持幾個月,或者走多遠?
7)求助
創(chuàng)業(yè)者需要投資人為企業(yè)提供什么樣的幫助。
其實投資人和創(chuàng)業(yè)者的目標是一致的,都是希望經(jīng)營一家能夠賺錢并且能夠為投資人創(chuàng)造價值的企業(yè),想要保持企業(yè)的穩(wěn)定運營,投資者一定要給予創(chuàng)業(yè)者充分信任,創(chuàng)業(yè)者的坦率與真誠也是必不可少的。融資過后,投資人與創(chuàng)業(yè)者能夠維持一段良好的關(guān)系需要雙方共同的努力,投資人與創(chuàng)業(yè)者之間良好的關(guān)系也能夠促使企業(yè)的發(fā)展之路越來越順暢!
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