在大數(shù)據(jù)時(shí)代，人工智能和物聯(lián)網(wǎng)集結(jié)爆發(fā)。在工作和家庭等生活場(chǎng)景下，“智能化”一詞被安插上翅膀飛入各個(gè)領(lǐng)域。電視、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等智能硬件正朝向“感知用戶需求”的方向發(fā)展，人們即將一場(chǎng)來自“智能化”的時(shí)代變革。

　　數(shù)據(jù)顯示，2014年和2015年國內(nèi)智能家居銷售量持續(xù)提升，2016年智能廚房、家居控制系統(tǒng)、智能門鎖等產(chǎn)業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品銷量突破3000億元。通過此前互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可以預(yù)計(jì)，未來三年智能家居依然是“香饃饃”。蘋果、谷歌、微軟、亞馬遜等外資品牌加緊了國內(nèi)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)部署，并試圖推出智能音箱等產(chǎn)品打開智慧家庭生態(tài)入口。國內(nèi)市場(chǎng)方面，長虹、美的、TCL等紛紛發(fā)布了各自的智能戰(zhàn)略，阿里、小米、樂視等企業(yè)也加緊了平臺(tái)構(gòu)建……

　　一場(chǎng)圍繞著智能家居的行業(yè)大戰(zhàn)一觸即發(fā)。在單品智能化被生態(tài)集成化所取代的今天，概念化的解決方案已無法適應(yīng)市場(chǎng)需求，誰將打響這場(chǎng)戰(zhàn)役的第一槍?

　　“虹”潮來襲，智慧家庭率先實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化

　　近日，來自四川的長虹公司宣布，圍繞著智能控制、安全、大媒體、能源、健康五大業(yè)務(wù)，公司智慧家庭應(yīng)用解決方案全面實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化。同“擁擠”在“胡同中”，陸續(xù)發(fā)布智能音箱的谷歌、蘋果、亞馬遜等企業(yè)相比，長虹智慧家庭全面市場(chǎng)化無疑是一條充滿前景與期待的康莊大道。任何一種商業(yè)模式，要想實(shí)現(xiàn)良性經(jīng)營，需要由技術(shù)商、運(yùn)營商、內(nèi)容商、服務(wù)商等多環(huán)節(jié)共同打造。在智慧家庭生態(tài)鏈條上，由于集成了用戶一系列痛點(diǎn)和需求，所以單一的企業(yè)或服務(wù)供應(yīng)商很難獨(dú)立完成。長虹采用的運(yùn)營模式是，構(gòu)建多元融合的立體渠道，建立一套方向明確、分工清晰的“跨國部隊(duì)”。

　　“在開放的平臺(tái)上，長虹和所有合作伙伴實(shí)現(xiàn)共享、共贏。長虹同中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信等實(shí)力型企業(yè)形成合作，并在移動(dòng)等自有渠道上進(jìn)行推廣。同時(shí)，長虹與全國多家房產(chǎn)機(jī)構(gòu)、房產(chǎn)資源商保持合作關(guān)系，保障智能控制等業(yè)務(wù)應(yīng)用方向和套件產(chǎn)業(yè)有效落地。此外，長虹還在全國多地建立起代理商團(tuán)隊(duì)。在這樣一支隊(duì)伍的共同努力下，智慧家庭應(yīng)用解決方案全面市場(chǎng)化。”長虹相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　和以往概念化的解決方案所不同，長虹智慧家庭解決方案有清晰的業(yè)務(wù)服務(wù)模式和商業(yè)運(yùn)作模式，長虹構(gòu)建起智慧家庭上下游產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同合作的商業(yè)模式，并將這種模式在多個(gè)地區(qū)復(fù)刻，推動(dòng)智慧家庭應(yīng)用解決方案規(guī)模化銷售，形成公司新的盈利點(diǎn)。

　　值得一提的是，在長虹智慧家庭應(yīng)用解決方案中，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的應(yīng)用，為解決方案增添了成色，讓整體解決方案更具競(jìng)爭力。

　　人工智能，為智慧家庭產(chǎn)業(yè)發(fā)展“加把火”

　　隨著長虹智慧家庭應(yīng)用解決方案全面市場(chǎng)化，及智慧家庭業(yè)務(wù)快速普及，有越來越多用戶正在意識(shí)到，智慧家庭并不是“單品家電+智能化”的簡單應(yīng)用。

　　奇虎360智能家居兼車聯(lián)網(wǎng)總裁鄧邱偉認(rèn)為，智能家居的核心是家庭中的人，而不是滿足于某一種兩種功能的產(chǎn)品。比如：智能電燈在聯(lián)接WIFI后，會(huì)在某個(gè)時(shí)段自動(dòng)開啟和關(guān)閉，這只是功能上的提升，這種智能模式還談不上主動(dòng)感知，因此并不是智能家居的核心倡導(dǎo)。

　　那么，長虹構(gòu)建的智慧家庭是一種怎樣的體驗(yàn)?

　　據(jù)了解，長虹將人工智能、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用在智慧家庭各個(gè)領(lǐng)域。例如以下應(yīng)用場(chǎng)景：業(yè)主停車入庫，智能門鎖和紅外識(shí)別設(shè)備可以自行感知和匹配車主身份，在確認(rèn)信息無誤后開啟車庫，如果不是車主或車主家人，車庫不會(huì)開啟;用戶坐在沙發(fā)上打開電視，電視會(huì)自動(dòng)搜索并推送用戶最喜歡觀看的內(nèi)容，這些推送內(nèi)容的依據(jù)是用戶日常觀看數(shù)據(jù)軌跡判別，具有相當(dāng)?shù)臏?zhǔn)確性;冰箱可以根據(jù)當(dāng)前存儲(chǔ)的食材，推薦適合的菜品，比如宮保雞丁、回鍋肉等，并附帶推送菜肴的做法。

　　長虹智慧家庭產(chǎn)品經(jīng)理?xiàng)罴淫i表示，長虹堅(jiān)持以人為中心，注重對(duì)人和需求的感知。長虹在人工智能和物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有多年的深耕，語音識(shí)別、人臉識(shí)別等技術(shù)均在大數(shù)據(jù)的支撐下開始使用。

　　“智慧家庭可以滿足用戶衣食住行多種場(chǎng)景。比如能源管理應(yīng)用場(chǎng)景下，水、電、燃?xì)舛疾捎弥悄芘挪�，這樣檢修人員就無需挨家挨戶抄表登記了。同時(shí)，后臺(tái)一旦發(fā)現(xiàn)有故障或問題，會(huì)立即報(bào)送維修部門，很多環(huán)節(jié)甚至可以線上維護(hù)，用戶完全不必知曉。在健康管理場(chǎng)景下，云端、患者、醫(yī)生三者形成聯(lián)動(dòng)，排隊(duì)和等待等線下工作就可以免除了。”楊家鵬介紹說。

　　在國內(nèi)，智慧家庭、智能家居等概念已炒作多年，但始終是“外冷內(nèi)熱”，消費(fèi)者接受程度偏低，究其原因在于用戶體驗(yàn)。

　　家電行業(yè)觀察家劉步塵分析指出，長虹正在從家電制造思維轉(zhuǎn)向用戶運(yùn)營思維。在長虹構(gòu)建的智慧家庭中，所有的應(yīng)用場(chǎng)景都是因需求而設(shè)定的，同時(shí)長虹還由淺入深的探索更多服務(wù)場(chǎng)景。長虹是家電業(yè)內(nèi)首家掌握人工智能技術(shù)的企業(yè)，在新興技術(shù)的支撐下，智能硬件正在被賦予前所未有的“智慧”，從而構(gòu)建新的商業(yè)形態(tài)。