“降速門(mén)”丑聞成為蘋(píng)果歷史上所遭遇的最嚴(yán)重負(fù)面輿論危機(jī)之一，迄今為止，蘋(píng)果已經(jīng)在多個(gè)國(guó)家遭遇了15宗訴訟。據(jù)外媒最新消息，美國(guó)消費(fèi)者近日再度提起兩宗訴訟，累計(jì)數(shù)量增加到了17宗。

　　據(jù)美國(guó)科技新聞網(wǎng)站PatentlyApple報(bào)道，最新的兩宗訴訟分別發(fā)生在美國(guó)密蘇里州和密西西比州。密蘇里的原告消費(fèi)者分別是Kim Burton和William Ellis，密西西比州的原告消費(fèi)者分別是Neill McInnis和J. Scott Archer。

　　之前在美國(guó)境內(nèi)，也已經(jīng)有大量消費(fèi)者針對(duì)蘋(píng)果發(fā)起了訴訟。美國(guó)媒體認(rèn)為，這些訴訟最終可能會(huì)合并，因?yàn)樵�告提出的指控十分�?lèi)似。

　　在幾乎所有的訴訟中，消費(fèi)者或者權(quán)益組織指控蘋(píng)果故意隱瞞了信息，損害了消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)權(quán)利，另外強(qiáng)制報(bào)廢的做法直接違反了法國(guó)等國(guó)家的法律。

　　消費(fèi)者指控稱(chēng)，在只需要更換鋰電池的背景下，蘋(píng)果舊手機(jī)的性能和速度就能夠恢復(fù)到正常，但是蘋(píng)果并未公開(kāi)任何信息，而是采取了單方面降低處理器速度的做法。

　　蘋(píng)果已經(jīng)公開(kāi)證實(shí)了自身做法，該公司公布的一份清單也顯示，處理器降速將會(huì)影響到諸多的用戶(hù)體驗(yàn)，包括揚(yáng)聲器音量會(huì)降低，手機(jī)軟件啟動(dòng)的速度更緩慢，另外在滾動(dòng)屏幕時(shí)的畫(huà)面刷新率將會(huì)降低，影響視覺(jué)效果等。

　　值得一提的是，雖然大部分原告的指控十分類(lèi)似。但是在上述密西西比的訴訟中，消費(fèi)者將蘋(píng)果的iPad也列入了指控范圍內(nèi)，即iPad也遭到了蘋(píng)果的降速處理，影響了用戶(hù)體驗(yàn)。

　　原告指出，蘋(píng)果之所以對(duì)電子設(shè)備的速度進(jìn)行降低，是為了讓消費(fèi)者去購(gòu)買(mǎi)更新款的設(shè)備。

　　上述原告還指出，蘋(píng)果和第三方設(shè)備維修商之間發(fā)生了沖突，蘋(píng)果的目的是讓維修舊設(shè)備更加困難，從而促使購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品。

　　另外，之前法國(guó)一家消費(fèi)者權(quán)益組織發(fā)起了刑事訴訟，指控蘋(píng)果法國(guó)公司違反了禁止有計(jì)劃產(chǎn)品報(bào)廢的法律，如果罪名成立，蘋(píng)果將會(huì)遭遇27萬(wàn)美元罰款，高管可能會(huì)判刑兩年。

　　近來(lái)，許多安卓手機(jī)公司紛紛宣布，并未對(duì)舊手機(jī)進(jìn)行降速。這意味著蘋(píng)果在行業(yè)內(nèi)開(kāi)啟了一個(gè)糟糕的先例，遭到了消費(fèi)者激烈反彈。

　　蘋(píng)果所謂的延長(zhǎng)設(shè)備壽命的說(shuō)法，也遭到了各方質(zhì)疑。

　　除了美國(guó)之外，蘋(píng)果在法國(guó)、韓國(guó)、澳大利亞、以色列等國(guó)也遭遇了訴訟。

　　面對(duì)消費(fèi)者的強(qiáng)烈不滿(mǎn)，蘋(píng)果已經(jīng)推出了29美元更換電池的服務(wù)。第三方的維修公司也推出了類(lèi)似價(jià)格的服務(wù)。

　　在過(guò)去一年中，蘋(píng)果公司陷入了一場(chǎng)業(yè)務(wù)危機(jī)，手機(jī)銷(xiāo)量多個(gè)季度下滑，公司收入十多年來(lái)第一次下滑，個(gè)人電腦和平板電腦也屬于行業(yè)公認(rèn)的夕陽(yáng)市場(chǎng)板塊。此次降速門(mén)丑聞，是否會(huì)讓蘋(píng)果手機(jī)再一次陷入下滑的境地，尚不得而知。

　　近來(lái)，iPhone X爆出了一些利空消息，據(jù)稱(chēng)該產(chǎn)品實(shí)際需求達(dá)不到預(yù)期，蘋(píng)果已經(jīng)把明年一季度的銷(xiāo)量預(yù)估值降低到了3000萬(wàn)部。蘋(píng)果高管之前雖然對(duì)iPhone X的銷(xiāo)售表示極度樂(lè)觀(guān)，但是從未披露令人信服的數(shù)據(jù)。