2017年一整年中無(wú)人零售的熱度居高不下,而無(wú)人零售市場(chǎng)在2018必將迎來(lái)新一輪的發(fā)展,無(wú)人便利店和無(wú)人貨架以各自獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)獲得商家的青睞。相較于無(wú)人貨架的低成本低門(mén)檻,無(wú)人便利店對(duì)于成本與技術(shù)的要求更高,因而實(shí)際在市場(chǎng)中運(yùn)營(yíng)的無(wú)人便利店數(shù)量并不多。2018年開(kāi)年還未過(guò)去一個(gè)月,京東在無(wú)人零售領(lǐng)域又有了新動(dòng)作,第三家京東X無(wú)人超市前不久在大連落地。
據(jù)悉,2017年10月首家京東X無(wú)人超市選擇在北京總部,同年12月底第二家無(wú)人超市在煙臺(tái)開(kāi)業(yè),位于煙臺(tái)的京東X無(wú)人超市首次實(shí)現(xiàn)了社會(huì)化運(yùn)營(yíng),而最新落地在大連的無(wú)人超市同樣面向社會(huì)開(kāi)放。
知情人士表示,京東X無(wú)人超市最大的特點(diǎn)就是智能化程度很高,消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)基本可以實(shí)現(xiàn)即拿即走。除了首次進(jìn)入時(shí)需要將人臉信息與京東賬號(hào)綁定外,此后在無(wú)人超市中進(jìn)行消費(fèi)無(wú)需掃碼刷臉即可。而無(wú)人超市智能化不止體現(xiàn)在消費(fèi)者支付環(huán)節(jié),前店后倉(cāng)的模式補(bǔ)貨系統(tǒng)同樣實(shí)現(xiàn)智能化,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)商品銷售情況自動(dòng)分析然后下單補(bǔ)貨。
業(yè)內(nèi)人士表示,從京東X無(wú)人超市配備的多種黑科技來(lái)看,京東對(duì)于無(wú)人零售領(lǐng)域重視程度較高。但京東在無(wú)人零售市場(chǎng)的探索顯得很謹(jǐn)慎,兩家社會(huì)化運(yùn)營(yíng)的無(wú)人超市選址在煙臺(tái)和大連,而非北上廣等一線城市,顯然京東的無(wú)人零售運(yùn)營(yíng)模式還在完善之中。
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