業(yè)內(nèi)人士很早就意識(shí)到,互聯(lián)網(wǎng)越來越多影響到民眾的消費(fèi)生活,中國已經(jīng)開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。但實(shí)際上這種說法并不準(zhǔn)確,實(shí)際上當(dāng)前我們已經(jīng)步入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,智能手機(jī)成為民眾接觸互聯(lián)網(wǎng)的重要途徑。以游戲行業(yè)來說,之前大熱的端游已經(jīng)開始走向沒落,反而各種各樣的手游成為用戶的新寵,這對于多個(gè)行業(yè)來說都有一個(gè)啟示。尤其對于零售行業(yè)而言,在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,需要更多的利用消費(fèi)者的智能手機(jī)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前我國的互聯(lián)網(wǎng)用戶總規(guī)模已經(jīng)接近9億,基本上每周用戶人均上網(wǎng)時(shí)間高達(dá)44小時(shí),而其中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶占據(jù)比例高達(dá)9成,APP又是人們使用頻率最高的移動(dòng)互聯(lián)工作。
也就是對于零售行業(yè)來說,要想在新時(shí)代實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的新一輪增長,就需要充分利用消費(fèi)者的手機(jī)作文章。實(shí)際上,已經(jīng)有不少零售企業(yè)都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),企業(yè)開發(fā)APP已經(jīng)成為的案例并不少見。但同時(shí)帶來新的問題,零售企業(yè)開發(fā)的APP用戶接受程度不高,用戶不下載不使用,即使開發(fā)了APP也并不能起到作用。
理論上分析,APP能夠促進(jìn)企業(yè)與消費(fèi)者的互動(dòng),從而有效為企業(yè)培養(yǎng)重視用戶,但這都是建立在用戶使用這款A(yù)PP的前提下。在這種情況下,零售企業(yè)與其自己開發(fā)APP,不如選擇與流量較大的APP進(jìn)行合作,一定程度上也能夠起到不錯(cuò)的效果。
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