從2017年上半年開始，無人零售逐漸在國內(nèi)零售市場火了起來，到了下半年更是成為資本追逐的風(fēng)口。在國內(nèi)的一二線城市中，已經(jīng)有不少無人零售場景實(shí)現(xiàn)落地，而線上線下巨頭都對無人零售寄予厚望。一定程度上來說，無人零售最早的表現(xiàn)形式是自動(dòng)販賣機(jī)，早在上個(gè)世紀(jì)末就已經(jīng)出現(xiàn)在市場，但直到近年無人零售的發(fā)展?jié)摿Σ疟簧碳艺嬲�意識(shí)到。顯然，無人零售的大熱與新零售風(fēng)潮有一定聯(lián)系，無人零售代表了新零售探索的一個(gè)可能的方向。

　　現(xiàn)階段來看，雖然國內(nèi)的無人零售還處于不斷探索的前期階段，但無人零售已經(jīng)擁有無人店、無人貨架等形態(tài)，尤其是無人貨架已經(jīng)較為廣泛的出現(xiàn)在城市辦公場景中。相比較而言，無人店能夠給消費(fèi)者更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)，但對于相關(guān)技術(shù)的要求較高，相應(yīng)成本投入也較高，所以市場上布局無人店的主要是電商巨頭。而無人貨架最大的優(yōu)勢就是入局門檻低，中小型企業(yè)搶占先機(jī)在無人貨架市場立足，低成本的優(yōu)勢讓無人貨架以更加親民的姿態(tài)出現(xiàn)在市場中。

　　但是低成本低門檻的優(yōu)勢，對于無人貨架的長遠(yuǎn)發(fā)展來說，并不是一件好事。無人貨架對于技術(shù)要求低，意味著無人貨架市場的競爭將格外激烈，市場上的無人貨架業(yè)態(tài)也趨向于同質(zhì)化，最終無人貨架市場很難通過有效競爭實(shí)現(xiàn)發(fā)展進(jìn)步。