Facebook最近發(fā)生了8700萬用戶數(shù)據(jù)泄露事件,讓互聯(lián)網(wǎng)公司的個人隱私保護成為輿論焦點。科技公司在隱私保護方面千差萬別。據(jù)外媒最新消息,最近的一個民調(diào)顯示,F(xiàn)acebook成為隱私保護最差的公司,微軟、蘋果、亞馬遜則表現(xiàn)良好。
美國科技新聞媒體Recode進行了一次有關(guān)個人隱私保護,以及消費者對公司信任度的調(diào)查,調(diào)查結(jié)果周二被公開。
在消費者最不信任的科技公司中,F(xiàn)acebook以56%的占比成為全世界保護隱私最差的公司。如此高的比例說明Facebook正在失去民眾的信任。
近日,互聯(lián)網(wǎng)上掀起了“卸載Facebook”運動,包括蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人沃茲尼亞克等名人宣布退出Facebook,另外許多媒體和股東要求扎克伯格辭職。
過去扎克伯格一直具備良好的公眾形象,但是Facebook此次爆出對于第三方機構(gòu)疏于監(jiān)管的丑聞,讓許多人倍感震驚。
Facebook和谷歌是全世界最大的兩家網(wǎng)絡(luò)廣告公司,也被指大量采集和濫用個人隱私信息。在上述調(diào)查中,谷歌位居第二,但是民眾回答不信任的占比僅為5%,顯示谷歌仍然獲得大部分用戶的信任。
排在谷歌之后的其他公司依次是網(wǎng)約車公司Uber、社交網(wǎng)絡(luò)Twitter、移動聊天軟件Snapchat、蘋果、亞馬遜、微軟、Lyft、特斯拉、Netflix等。
數(shù)據(jù)顯示,微軟、Lyft、Netflix等公司獲得了消費者的完全信任。而這些公司均沒有大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)(微軟的廣告業(yè)務(wù)微乎其微),并不需要去采集用戶隱私信息,或是開放給第三方。
需要指出的是,在這個民調(diào)中,F(xiàn)acebook表現(xiàn)糟糕和目前的數(shù)據(jù)泄露丑聞有一定關(guān)系。
美國網(wǎng)約車公司Uber,早前也發(fā)生了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器被黑客攻破,大量用戶和司機的數(shù)據(jù)被盜的事件。讓媒體吃驚的是,Uber向黑客支付了封口費,并對外界隱瞞了攻擊事件。這也成為卡蘭尼克掌管Uber時期的另外一宗丑聞。
在去年科技媒體TheVerge的另外一宗民調(diào)中,F(xiàn)acebook和Twitter在用戶隱私保護上表現(xiàn)最差,15%的民眾表示不信任。
在個人隱私保護上,蘋果公司一直獲得外界的肯定。蘋果沒有實質(zhì)性的網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù),不采集用戶數(shù)據(jù),之前蘋果掌門人庫克對于谷歌大量采集信息的做法提出了批評。
在蘋果手機等設(shè)備中,蘋果傾向于把更多的個人隱私存放在設(shè)備上,而不是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,這也避免了服務(wù)器海量數(shù)據(jù)被黑客盜走。
眾所周知的是,蘋果之前還曾經(jīng)爆出保護恐怖分子隱私的新聞。美國聯(lián)邦調(diào)查局要求蘋果破解已死亡恐怖分子的iPhone手機,但是遭到蘋果拒絕,美國輿論也對蘋果提出批評,認為把公司利益置于公共安全之上,不過也有聲音稱贊蘋果保護消費者隱私的行為。
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