美國蘋果是全球工程師所向往的高科技公司，是每年大學(xué)畢業(yè)生的熱門就業(yè)目標(biāo)。不過據(jù)外媒最新消息，近日美國一家網(wǎng)站的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在最受員工愛戴的首席執(zhí)行官排行榜上，蘋果掌門人庫克暴跌了將近50位，這或許表明蘋果內(nèi)部出現(xiàn)了一些讓員工不甚滿意的現(xiàn)象。

　　據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站AppleInsider報(bào)道，美國企業(yè)點(diǎn)評和職場網(wǎng)站Glassdoor最近進(jìn)行了一次新的年度調(diào)查，在美國前100名最受員工歡迎和愛戴的首席執(zhí)行官榜單中，庫克今年跌到了96名，排名倒數(shù)，而去年的排名是53名。

　　據(jù)悉，在所有的科技公司，庫克的排名跌幅是最大的。

　　在該網(wǎng)站的調(diào)查中，蘋果的員工通過匿名的方式表達(dá)了對庫克和公司的一些不滿，其中包括工作壓力太大、嚴(yán)格的管理和指令層級，以及蘋果被外人所熟知的嚴(yán)格保密文化。

　　在智能手機(jī)和消費(fèi)電子市場的競爭中，蘋果的工程師和設(shè)計(jì)師面臨巨大工作壓力，甚至需要加班加點(diǎn)，以便完成定期的硬件和軟件系統(tǒng)升級。一些員工還要參加星期天舉行的電話會議等。

　　蘋果的保密文化也給員工造成了一定的壓力。蘋果為了造成新產(chǎn)品一鳴驚人的效果，往往會對研發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格保密，蘋果內(nèi)部分工嚴(yán)密，一些部門單獨(dú)研發(fā)一個(gè)組件，甚至不知道這一組件未來會應(yīng)用到怎樣的產(chǎn)品中，最典型的例子是蘋果平板電腦的設(shè)計(jì)過程。

　　值得一提的是，今年初，蘋果開始啟用“蘋果園”新辦公園區(qū)，蘋果采取了開放辦公區(qū)的模式，結(jié)果這讓許多員工感到不適應(yīng)，因?yàn)樗麄冞^去已經(jīng)習(xí)慣了在自己的部門內(nèi)部封閉開發(fā)，缺乏和外部部門合作和溝通的需求。據(jù)悉，面對員工的不適應(yīng)，蘋果已經(jīng)修改了辦公區(qū)的設(shè)計(jì)。

　　在上述網(wǎng)站2016年的調(diào)查中，庫克在最受員工歡迎CEO的榜單中排名第八，這是他的歷史最好名次，庫克的員工支持率高達(dá)96%。

　　需要指出的是，即使是庫克的排名跌至倒數(shù)，但是其員工支持率仍然比較高，目前的支持率為91%。

　　作為蘋果的掌門人，庫克是一個(gè)存在爭議的人物。一方面在他執(zhí)掌之下，蘋果的營收、利潤、股價(jià)、市值等指標(biāo)繼續(xù)攀升，但是蘋果的技術(shù)創(chuàng)新能力、軟硬件質(zhì)量出現(xiàn)了嚴(yán)重的下滑。

　　自從十年前的iPhone問世之后，蘋果再也沒有推出另外一款能夠改變世界的新產(chǎn)品(平板電腦是沒有前途的過渡產(chǎn)品，已經(jīng)多年下滑)。業(yè)內(nèi)一般認(rèn)為，庫克執(zhí)掌下的蘋果，已經(jīng)失去了喬布斯時(shí)代的重大顛覆性創(chuàng)新能力。

　　在過去多年中，蘋果主要對喬布斯時(shí)代遺留的產(chǎn)品進(jìn)行小修小補(bǔ)，推出不同顯示屏尺寸不同價(jià)位的產(chǎn)品。這種小修小補(bǔ)模式也影響了消費(fèi)者的升級興趣。

　　如今，蘋果電腦、平板和手機(jī)在內(nèi)的三大硬件，均處于長期下滑通道，智能手機(jī)銷量在2015年創(chuàng)造巔峰水平之后已經(jīng)連續(xù)多年下滑。

　　面對硬件銷量的不斷下滑，庫克開始重視互聯(lián)網(wǎng)等服務(wù)業(yè)務(wù)，希望獲取旱澇保收的收入，蘋果先后推出了蘋果新聞、蘋果音樂、蘋果支付等服務(wù)，另外正在大量采購電視劇版權(quán)，未來將會模仿Netflix推出會員制網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)。

　　蘋果是否還能夠重現(xiàn)喬布斯時(shí)代改變世界的能力? 是否需要等待下一個(gè)CEO的到來? 這將值得關(guān)注。