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中韓品牌蠶食印度手機市場 “國產(chǎn)手機”遇冷

2018/07/24 17:55      騰訊科技 編譯/樂學(xué) [No.L001]


  據(jù)外媒報道,“印度造”的本意是為了促進本土手機商的發(fā)展,但是令人尷尬的是,印度消費者卻放棄了本土手機,而選擇韓國和中國的手機。

  在7月9日,三星全球最大手機生產(chǎn)廠在印度開業(yè),印度總理納倫德拉-莫迪(Narendra Modi)和韓國總統(tǒng)文在寅(Moon Jae-in)一起出席了開幕儀式。這個工廠將幫助這家韓國科技巨頭的手機產(chǎn)量在未來幾年內(nèi)增長到1.2億部。

  但是,如果說“數(shù)字印度”推動了全球發(fā)展,那么印度本地手機生產(chǎn)商的發(fā)展情況又如何呢?印度手機制造商垮臺的速度與它們當年崛起的速度一樣迅猛。在印度,每年銷售的手機約為3億部。它在2017年超過了美國,成為一個僅次于中國的大市場。然而,在這個規(guī)模達200億美元的行業(yè)中,印度手機公司卻尷尬地發(fā)現(xiàn)消費者紛紛放棄本地手機,轉(zhuǎn)而選擇韓國、中國和俄羅斯的手機。

  不久前,這些印度手機公司還是強有力的挑戰(zhàn)者。它們推出的智能手機配置超長續(xù)航時間的電池、具有豐富的功能,而且售價不足7000盧比。這似乎正是市場需要的。但是,印度曾一度崛起的國產(chǎn)手機明星公司Micromax、Lava、Karbonn和Intex在過去兩年中業(yè)績下滑明顯。

  今夕落差巨大

  Micromax公司曾得到全球投資者的垂青,它的估值在2014年到2015年期間一度飆升到2100億盧比。據(jù)風(fēng)投跟蹤調(diào)查公司VCCEdge的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,紅杉資本、砂巖資本、TA Associates和其他風(fēng)投公司在2009年到2010年期間總計給Micromax公司投資了大約9000萬美元。從2005年以來,風(fēng)投公司總計給印度手機制造公司投資了2.92億美元。

  據(jù)市場研究公司Counterpoint的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在2016年第四季度,Micromax公司占有印度市場16%的份額;到2017年第四季度,它的市場份額下降到了5%,F(xiàn)在,沒有一家印度手機商位列前五名。

  中國手機商小米不斷蠶食著印度本地手機商的市場份額。小米是在2014年進入印度市場的,當時只在網(wǎng)上進行銷售。Oppo和Vivo耗資約4億美元,在印度市場上投放了大量的廣告。鋪天蓋地的宣傳完全淹沒了印度大大小小的手機公司的聲音。

  市場研究公司Gartner印度分公司的研究主管安舒爾-古普塔(Anshul Gupta)稱,“印度手機公司喪失了對消費者的吸引力。消費者已不再僅僅希望購買一部功能多、售后好的手機了。”

  在印度手機市場,約有100多個手機品牌在相互競爭。從2017年10月到2018年5月,印度前五大智能手機制造商所占的市場份額萎縮了79%。

  合同生產(chǎn)商Dixon Technologies India的總經(jīng)理阿圖-勒爾(Atul Lall)稱,“在一個不斷發(fā)展的市場上,你必須將各個方面的工作做到位才行,包括技術(shù)、產(chǎn)品、合作伙伴、定價、品牌推廣和發(fā)行渠道。”

  三星印度公司的高級副總裁阿西姆-瓦西(Asim Warsi)認為,“我們打造品牌是為了讓消費者獲得成功。很多公司做不到這一點,因此它們的市場份額就不斷萎縮。”

  來自全球的激烈競爭

  據(jù)IDC公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在2017年,印度智能手機市場增長了14%,總銷量達到1.24億部。這在全球20大市場上算是發(fā)展速度最快的。部分得益于Reliance Jio Infocomm公司推出的免費語音服務(wù)和廉價數(shù)據(jù)計劃,印度市場對于新手機的需求出現(xiàn)了猛增。但是,印度本地手機公司并未跟上節(jié)奏。

  Micromax公司轉(zhuǎn)而去銷售空氣冷卻器、空調(diào)、洗衣機和電視機。因為消費者家電產(chǎn)品技術(shù)穩(wěn)定,利潤率相對于手機來說更高。

  當記者試圖聯(lián)系Micromax公司創(chuàng)始人的時候,記者被告知他們都在中國考察洗衣機、制冷器和4G設(shè)備。

  其他印度手機公司,包括Lava、Intex和Karbonn,開始削減手機款型數(shù)量,并從1萬盧比以上的價位退到了7000盧比以下。

  Intex公司創(chuàng)立于1996年,負責(zé)生產(chǎn)IT周邊產(chǎn)品,例如電腦鼠標和音箱。目前,它正準備擴大傳統(tǒng)業(yè)務(wù),并鞏固其在六年前開始的手機業(yè)務(wù)。

  Intex公司主管尼迪-馬坎達伊(Nidhi Markanday)稱,“我們將智能手機和功能手機的款型數(shù)量均減少了大約一半,均減少到了7款機型。我們重點關(guān)注的是6000-7000盧比價位的手機。”

  由于在高端手機市場面臨著來自全球的激烈競爭,印度本土手機商開始專注于開發(fā)8000盧比以下的手機。

  盡管8000盧比以下手機的銷量很大,但是手機市場90%的利潤卻產(chǎn)生于高端手機。

  大約10年前,由于印度每個月新增大約600萬個新手機用戶,印度政府對于進口手機的管制開始放松。因此,中國手機開始陸續(xù)進入印度市場。

  每部手機的利潤高達15美元,手機公司比任何其他初創(chuàng)公司賺錢的速度都快。

  印度一位不愿具名的資深業(yè)內(nèi)人士稱,“在中國設(shè)計和采購的手機開始在印度貼牌銷售。”

  “印度造”計劃的本意是幫助本地手機商獲得發(fā)展,但實際上卻讓它們暴露在與全球手機商的激烈競爭當中。

  首先,印度造引進了確保產(chǎn)品質(zhì)量的專業(yè)方法,開始強調(diào)手機規(guī)格如精確的輻射值和攝像頭像素。

  其次,印度造的目標不僅是為了在當?shù)亟M裝手機,而且是為了改善當?shù)厥謾C生態(tài)環(huán)境,從零開始生產(chǎn)手機。但是,這個目標并不容易實現(xiàn)。

  組裝手機很容易,它只需要組裝40個零部件。但是,從零生產(chǎn)手機,就像富士康、Dixon、三星和其他手機商在印度所做的那樣,則需要完全不同的專業(yè)知識,它需要整合700個零部件。

  硬著陸

  此外,印度公司可能更關(guān)注品牌知名度,而不是品牌管理。

  “他們并不知道如何管理品牌。他們充其量只擅長于通過海關(guān)檢查和買賣手機。但是,生產(chǎn)和售后服務(wù)并不是他們的菜。”有專家說。

  這些手機的規(guī)格往往很低,其設(shè)計的目標就是為了降低成本。這樣做顯然有利可圖,因為每部手機的利潤高達15美元,而且需求很大。

  印度造暴露了生產(chǎn)方面的薄弱環(huán)節(jié),但是技術(shù)從3G到4G的發(fā)展真正讓印度手機商感到措手不及。中國在2015年就轉(zhuǎn)向了4G,比印度早一年時間。

  印度手機商從中國進口了很多3G手機,但是他們沒有想到印度會突然轉(zhuǎn)向4G。受大量的存貨拖累,它們的市場份額大幅下滑。此前,每份電信市場報告的前六大手機品牌中至少有三個印度品牌,但是現(xiàn)在前六大手機完全被韓國和中國手機霸占。

  貝恩公司的合作人丁卡爾-阿伊拉瓦拉普(Dinkar Ayilavarapu)稱,“印度轉(zhuǎn)向4G的速度比此前轉(zhuǎn)向3G的速度快,這使得當?shù)厥謾C商感到不適應(yīng)。這給了中國手機公司很大的發(fā)展空間,因為它們早就準備好了4G手機。”

  但是,印度第三大手機制造商Karbonn Mobiles的常務(wù)董事沙辛-德瓦薩熱(Shashin Devsare)則持有不同的看法。他表示,“印度手機品牌是否已經(jīng)失敗,這其實是一個認識方面的問題。如果你看短期的市場份額,情況確實如此。但是,如果你看廣告投入,我們則沒有失敗。我們對于花錢購買市場份額并不感興趣。”

  還能東山再起嗎?

  在每年銷量達3億的手機市場中,如果你的銷量不足100萬,那么你基本上沒戲了。而且,隨著人工智能和機器學(xué)習(xí)的使用,手機技術(shù)不斷提高,擁有自己的研發(fā)和工程隊伍至關(guān)重要,而不能僅僅依靠第三方供應(yīng)商。

  一家頂級手機制造商稱,“在這方面,合同生產(chǎn)商幫不上忙。如果你給的規(guī)格低,你就會得到低檔手機。我們無法將花生變成蘋果。”

  安永消費者產(chǎn)品和零售印度負責(zé)人皮娜基蘭伊安-米什拉(Pinakiranjan Mishra)稱,“技術(shù)變化的速度很快,而且只會朝著一個方向發(fā)展——更多功能,更低成本。你能夠以合理的價格銷售產(chǎn)品嗎?”

  他還補充說,“如果你的組裝線還是3G的,那么你已經(jīng)出局了。我們現(xiàn)在都開始觀望5G的了。”

  Lava International公司的董事長哈里-奧姆-雷(Hari Om Rai)稱,“現(xiàn)在,手機的戰(zhàn)場已轉(zhuǎn)移到了印度。我們了解印度市場和消費者,這是我們的優(yōu)勢。”Lava公司將其智能手機的款型數(shù)量從10款削減到了5款,將功能手機的款型數(shù)量從12款削減到了8款。一些印度公司確實具有很好的發(fā)行渠道。

  此外,正如普華永道的技術(shù)主管桑迪普-拉達(Sandeep Ladda)所說,“沒有偉大的產(chǎn)品,再好的銷售網(wǎng)絡(luò)也無濟于事。你充其量只是一個邊緣化的舉步維艱的手機商。”

  Karbonn公司的德瓦薩熱非?粗5億銷量的功能手機市場向智能手機轉(zhuǎn)型過程中的巨大商機。但是,在這個細分市場上,它不得不面對諾基亞、三星、小米、Oppo和Vivo的激烈競爭。

  “頂尖的設(shè)計和硬件是沒有止境的。人工智能將會被應(yīng)用到手機上。手機將可以讓人們更多地處理多重任務(wù),給予人們更多的聯(lián)網(wǎng)體驗。”三星的瓦西說。小米印度公司在線銷售負責(zé)人拉古-雷迪(Raghu Reddy)則指出了屏占比概念和三攝像頭手機的興起。

  還有一個將會改善的地方是電池續(xù)航時間。IDC公司的副研究主管納瓦肯德拉-辛格(Navkendra Singh)稱,“在邊遠地區(qū),手機的結(jié)實度和電池的續(xù)航時間(至少續(xù)航三天時間)將成為制勝的利器。”

  打造生產(chǎn)線需要至少幾十億盧比的投資。三星去年在印度投資了491.5億盧比。生產(chǎn)商必須做好各個方面的工作。迄今為止,印度本地手機商既沒有興趣,也沒有資金來支持它們這樣做。

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