[No.L001]
蘋(píng)果和谷歌的軟件商店,長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)用戶購(gòu)買下載、軟件內(nèi)部的消費(fèi)提取三成分成,這種“抽稅”行為遭到了行業(yè)不滿。據(jù)外媒最新消息,行業(yè)的反抗正在升級(jí),越來(lái)越多的公司認(rèn)為兩大科技巨頭征收了太高的“稅賦”。
據(jù)美國(guó)彭博社報(bào)道,近來(lái)一些互聯(lián)網(wǎng)公司試圖繞開(kāi)軟件商店,或是對(duì)兩大巨頭提出不滿,其中包括網(wǎng)絡(luò)視頻公司Netflix、視頻游戲開(kāi)發(fā)商Epic以及Valve。
對(duì)于軟件商店三成抽稅的不滿早已不是新聞。不過(guò)行業(yè)抱怨越來(lái)越多,互聯(lián)網(wǎng)公司通過(guò)新的方式獲取用戶,另外監(jiān)管壓力以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn),這正在給蘋(píng)果和谷歌的抽稅商業(yè)模式帶來(lái)危險(xiǎn)。
麥格理證券公司分析師薩特(Ben Schachter)表示,兩大巨頭的抽稅越來(lái)越多,科技公司不愿意每年再給蘋(píng)果和谷歌幾十億美元的分成。
蘋(píng)果和谷歌在十年前的2008年設(shè)立了軟件商店,很快,這些軟件商店成為一個(gè)巨大的中介市場(chǎng),聯(lián)系了全球數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)商或開(kāi)發(fā)者,以及幾十億的智能手機(jī)用戶。
作為回報(bào),在消費(fèi)者支付給軟件開(kāi)發(fā)者的費(fèi)用中,蘋(píng)果和谷歌抽取了三成,作為自己的傭金,在蘋(píng)果iOS生態(tài)內(nèi),這筆費(fèi)用被稱為“蘋(píng)果稅”。
在過(guò)去多年,谷歌和蘋(píng)果獲得了外界稱贊,被認(rèn)為開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)全新的APP經(jīng)濟(jì)。去年,全球APP經(jīng)濟(jì)的規(guī)模高達(dá)820億美元,據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)研究公司App Annie預(yù)測(cè),2022年的規(guī)模將增長(zhǎng)至1570億美元。
不過(guò)如今,兩大公司的軟件商店遭到了行業(yè)抨擊,被指抽稅過(guò)高。
批評(píng)人士指出,蘋(píng)果和谷歌沒(méi)有鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)者創(chuàng)新,反而成為對(duì)于消費(fèi)者和開(kāi)發(fā)者之間資金流通管道的“稅收官”。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司Branch的創(chuàng)始人Alex Austin表示,蘋(píng)果和谷歌表現(xiàn)得很有進(jìn)攻性,他們要千方百計(jì)阻止其他公司繞開(kāi)他們的支付結(jié)算系統(tǒng),此外,蘋(píng)果和谷歌有專門(mén)的團(tuán)隊(duì),審核資金流動(dòng),確保自己的稅收。
上周,薩特等分析師發(fā)表了一份研究報(bào)告。他指出目前的軟件抽稅商業(yè)模式不可持續(xù)。
在安卓手機(jī)和iPhone軟件的會(huì)員包月費(fèi)以及軟件內(nèi)部消費(fèi)金額中,蘋(píng)果和谷歌抽取三成,大量?jī)赡昵,兩家公司將某些情況下的稅率降低到了15%(比如會(huì)員第二年續(xù)費(fèi))。
麥格理證券預(yù)測(cè)稱,如果軟件商店的稅率降低到5%到15%之間,則這將會(huì)讓蘋(píng)果公司2020年的利潤(rùn)減少21%,谷歌公司也將損失兩成利潤(rùn)。
對(duì)于蘋(píng)果股東而言,這是一個(gè)壞消息。這些投資人期待蘋(píng)果軟件商店能夠支撐蘋(píng)果服務(wù)業(yè)務(wù)的后續(xù)增長(zhǎng)。在過(guò)去的財(cái)報(bào)分析師會(huì)議上,蘋(píng)果高管也會(huì)高調(diào)介紹軟件商店的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)。
由于所面臨的法律問(wèn)題,谷歌公司受到軟件商店抽稅問(wèn)題影響更大。最近歐盟委員會(huì)向谷歌開(kāi)出了巨額罰單,并要求該公司在歐洲銷售的智能手機(jī)中不得將軟件商店、網(wǎng)頁(yè)搜索、Chrome瀏覽器相互捆綁。
這可能促使更多的安卓軟件開(kāi)發(fā)者繞開(kāi)谷歌,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或是和其他公司的合作來(lái)推廣軟件。上述分析師薩特表示:“在整個(gè)世界,所有人都在起來(lái)反對(duì)美國(guó)科技巨頭,這已經(jīng)成為很自然的行動(dòng)。”
對(duì)于軟件商店抽稅的不滿聲音曾經(jīng)在2015年擴(kuò)大,當(dāng)時(shí)蘋(píng)果和谷歌深度進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容領(lǐng)域,這使得他們不再是中立的軟件發(fā)行平臺(tái),而是成為和開(kāi)發(fā)者競(jìng)爭(zhēng)的APP提供商。
2015年,全世界最大的在線音樂(lè)服務(wù)公司Spotify通知用戶,他們將取消通過(guò)蘋(píng)果軟件商店購(gòu)買會(huì)員的通道。
本周二,視頻網(wǎng)絡(luò)公司Netflix也宣布,正在測(cè)試官方網(wǎng)站等新手段,讓用戶在蘋(píng)果商店之外購(gòu)買會(huì)員。
目前,蘋(píng)果手機(jī)和平板的用戶可以通過(guò)蘋(píng)果的支付渠道購(gòu)買Netflix會(huì)員。這雖然簡(jiǎn)化了購(gòu)買流程,但是卻讓蘋(píng)果拿走了會(huì)員費(fèi)的15%作為抽成。
實(shí)際上,今年五月份,Netflix宣布不再支持新用戶通過(guò)谷歌支付的渠道來(lái)購(gòu)買會(huì)員。
在美國(guó)地區(qū),Netflix是蘋(píng)果手機(jī)上用戶消費(fèi)金額排名第一的娛樂(lè)軟件,而在谷歌商店,Netflix也是下載量排名第一的娛樂(lè)軟件。
除了音樂(lè)視頻等娛樂(lè)行業(yè)之外,游戲軟件也在避開(kāi)兩大巨頭的抽稅。比如全世界PC游戲最大的發(fā)行平臺(tái)Steam(隸屬于Valve公司),曾計(jì)劃推出一個(gè)免費(fèi)的iPhone軟件,可以讓用戶在離開(kāi)電腦時(shí)繼續(xù)玩游戲,不過(guò)蘋(píng)果封殺了這款軟件。
隨后,蘋(píng)果很快修改了軟件商店的規(guī)定,禁止任何類似“軟件中的軟件商店”的APP,或是讓用戶能夠購(gòu)買、瀏覽其他軟件的行為。
最近,知名游戲堡壘之夜的開(kāi)發(fā)商Epic游戲公司宣布放棄谷歌軟件商店。該公司Tim Sweeney管表示,游戲公司需要承擔(dān)大量的開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)和支持成本,軟件商店三成的分成實(shí)在過(guò)高。這位高管表示:“作為中間人的軟件商店平臺(tái)已經(jīng)不再需要了。”
堡壘之夜游戲今年三月份在蘋(píng)果軟件商店上架,根據(jù)Sensor Tower公司的統(tǒng)計(jì),該游戲在蘋(píng)果商店獲得了2億美元的凈收入,這意味著蘋(píng)果已經(jīng)從該游戲獲得了1.35億美元的抽稅。而谷歌軟件商店損失的金額至少有5000萬(wàn)美元。
本周,F(xiàn)acebook也宣布,對(duì)于Facebook安卓客戶端中出現(xiàn)的游戲內(nèi)消費(fèi),公司將取消三成的分成。
對(duì)于外界的不滿聲音,蘋(píng)果和谷歌則在捍衛(wèi)軟件商店的商業(yè)模式。兩家公司表示,他們可以過(guò)濾掉假冒軟件或流氓軟件,另外可以擴(kuò)大軟件的發(fā)行范圍。
兩家公司的商店保存了用戶的身份以及支付信息,這讓用戶下載更加便捷。據(jù)悉,軟件商店對(duì)某些軟件的推廣宣傳,甚至能夠在一夜間徹底改變一家APP開(kāi)發(fā)公司的命運(yùn)。
當(dāng)然,只有最受歡迎的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司才敢冒著放棄蘋(píng)果和谷歌商店的風(fēng)險(xiǎn)。
App Annie公司的一位高管表示,對(duì)于大部分APP開(kāi)發(fā)企業(yè)而言,放棄蘋(píng)果和谷歌的兩大軟件商店將是一個(gè)愚蠢的錯(cuò)誤。
據(jù)報(bào)道,幾乎沒(méi)有其他游戲公司效仿Epic的做法,比如藝電、Glu等開(kāi)發(fā)商仍然堅(jiān)持目前的游戲發(fā)行模式,其中包括了軟件商店。
根據(jù)上述業(yè)內(nèi)人士Austin,傳統(tǒng)軟件商店的商業(yè)模式已經(jīng)被打破,大部分開(kāi)發(fā)者可能繼續(xù)使用這些平臺(tái),但是一些企業(yè)不再愿意給蘋(píng)果和谷歌繳稅。
這位業(yè)內(nèi)人士表示,如果APP開(kāi)發(fā)商規(guī)模小、歷史短,他們無(wú)法通過(guò)網(wǎng)站銷售會(huì)員,如果能夠徹底取消軟件商店的抽稅,這將會(huì)消除許多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的最后一道障礙。
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